詠寶
若講起，自己當年怎麼會踏上業務這條不歸路ㄋ？純粹只是．．．好日子過膩了啊∼啊∼啊∼
有些熟知我的朋友知道，我在幹業務前，做過採購。後來，工作面臨不得不的轉變，於是我思考，究竟該繼續待在辦公室內，做較行政的工作？或是，選擇180度截然不同的工作？
當然，最後我選擇了業務。
那時，我的採購是屬於辦公室的庶務性採購，坦白說，沒什麼了不起，不過，採購終究是一個容易迷失自我的工作，因為，每天都有等著奉承的廠商，那種日子過久了，人格會自我膨脹。
只是，什麼不選？為什麼選業務？
其實，我轉換跑道的腳步是有點慢了，不過當時，雖不至於太年輕，但勉強還稱得上貌美(自我感覺良好)，因為喜歡與人互動，再加上做採購時，業務也面對不少，認為應該具備「知己知彼，百戰百勝」的條件．．．而且當時，感情也面臨同樣不得不變的困境，於是，破釜沈舟，要變，就變得徹底！
不過，事情當然沒有想像中的容易，只是，我真的是算幸運，雖然在沒什麼系統的環境中，卻也讓我瞎搞，搞出一點點小小的成績，多虧同事們的鼎力相助。
因此，轉換跑道十年後，我上了一堂關於業務的課程，它有邏輯、架構性的內容，給了我重新檢視過去經歷的機會，原來，幹業務不是只有熱情，它背後的學問，是很有系統的！
從剛開始的cold call怎麼做，到如何確認客戶需求、預算與相關採購流程，以及如何分析客戶內部的權力結構，還有如何提案，甚至如何談判等等，皆是有方法可尋。
瞭解方法、熟用方法，才是致勝的捷徑！！
不過，江湖一點訣，說破沒秘訣，終極業務簡單來說，就是把客人的腦袋裝進你的腦袋，把客人的口袋變成你的口袋，就對了啦！
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課程中，做了一個關於「人際風格」的小測驗，我是屬於『孔雀』型。
對於這個結果，我先是有點驚訝，但隨後是感到高興，因為，十幾年的工作生涯歷練，讓我的"本性"做了些改變了！
十多年前，當我還是個菜鳥時，就做過這項測驗，當時得到的是『老虎』型的答案。
其實，無論是老虎或孔雀，它們的行事風格都算是果斷明快型的，只是，兩者間的差異在於，老虎偏向任務目標導向，而孔雀則偏向人情關係導向。
所以，這個結論是告訴我，當年少不經事的我，為求目標不擇手段的態度，在若干年後，慢慢地多了些人味了。
也許是，在結婚生子後，我多了些"婦人之仁"(哈哈)，但我更寧可相信，在江湖行走多年後，我的人際關係變得更圓融了，我懂得替別人著想，將心比心。
這對我個人來說，是一種喜悅的成長！！
