為什麼一開場要說這長篇大道理?
今天,阿姐問我,上週的簡報課程中,老師與某一位學員互動的情形。
說是,那位學員給了老師史無前例的低分,阿姐想知道是老師的問題?還是學員的問題?就我全程的觀察,我覺得是學員的問題。
那位學員,是一個年輕的美眉,因為是Marcom,在一班多為工程師背景的同事中,顯得外放、自信許多。
一個人自信,沒什麼不好,但是自信過了頭,就會變得自儌。只是,真的有本錢自傲嗎?恐怕,那是一種自我認知的錯覺。
這位美眉,的確有些先天條件上的優勢,但她誤以為自己很厲害。在她的第一場簡報裏,表現得就太over,說直接點,是難登大雅之堂。
以我的級數,都有這樣的察覺,更不用說是老師。
所以,在第一場簡報結束後,老師給她的批評字字珠璣,因為,老師應該也認為她是一個可塑之材,如果用對方法,假以時日,她會是一個傑出的行銷、公關人才。但因為,她的氣焰太高,所以,老師除了針對她簡報時的問題予以指正與建議外,語意中更透露著,希望她可以更內斂與謙遜。
這美眉,的確也算聰明,所以,在第一天簡報中不盡理想之處,她在第二天都修正了,可是,佛說「修身容易,修心難」,美眉只是把她太over的地方,給"演"好罷了,很明顯還是可以感覺到,她並沒有從內心去改變。
於是乎,兩天的課程結束後,其他的學員有如沐春風的感覺,都給予老師很高的評價與評分,唯獨美眉。
而且,有項評分,是問說對日後的工作有無幫助,這美眉毫不客氣地勾選"沒有幫助"....唉∼我真的好想問,才20出頭的小女生,妳怎麼敢大言不慚地否定呢?
心理學家馬斯洛說:
「認知改變,行為就會改變;行為改變了,習慣也會跟著改變;當習慣改變後,結果也會不一樣;而結果改變後,性格也就變了;性格一旦變了,人生也會整個改變」
當一個人不知道自己的無知時,其實隱藏著很大的可悲!!