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洗衣機後續處理

2009年04月28日
想了一個晚上
覺得不應該讓自己當白老鼠
幫廠商試機器
我們不需要對他們的品質負責 品管是他們自己的問題

簡簡單單的一台洗衣機
卻能讓人一天的心情 因此有了缺陷

打了三個地方的電話
分別是 台北總公司 桃園經銷商 虎尾服務站
總算有引起他們的注意 頻頻道歉
下午還來了四個人 據說是虎尾的主管
兩個技術人員 兩個說客

我和婆婆兩個人 都不算是會吵架的人
說一說 就還是答應讓他們把機器搬回去檢修 再給他們一次機會
他們 答應會盡力測試到沒問題 才給我們
全程由虎尾的技術人員 運送 不把機器運送外包 免得傷害機器外殼

老實說 遇到這種事大家都不願意
我們抱怨和生氣 他們也很羞愧
可是 好說歹說 就是沒讓我們換新
也沒提到延長保固 或是再損害時的處理
真奸詐