天才保母的育兒秘訣 2005-09-07 Page:1/1
文�張之琪 採訪諮詢．圖片提供�台北市保母協會資深保母胡淑花
從民國82年開始，即從事保母一職的胡淑花女士，早年除接受社會局專業
保母人員的培訓，成為台北市保母協會的優良資深保母外，日前更榮獲第
一屆全國多元優質保母「金暉獎」。這位左右鄰居眼中的「尹媽媽」，多
年來深受家長們的信任及孩子們的愛戴，她究竟有何獨特育兒秘訣？現在
就讓我們進入她的育兒世界中，一探究竟！
本身擁有 9年保母經驗的胡淑花女士，一直是家長及孩子們眼中的「尹媽
媽」，目前白天全心照顧3個寶寶，晚上的時間則都留給家人。她認為1歲
以下的寶寶，最需要大人的細心照顧及陪伴；而 1歲以上的寶寶，已能聽
得懂大人的意思，雖不需大人的事事照料，但仍需細心的教導。
• 全心照顧好寶寶
由於社會局規定，每位保母最多只能照顧3∼4位寶寶，所以，尹媽媽除了
遵照規定外，亦在個人能力所及之處，才接受家長的托負，方能全心照顧
寶寶們。
• 如何面對寶寶的第一天
當家長將寶寶送來的第一天時，身為保母的尹媽媽都是如何「接招」？她
笑著說，如果送來的只是2、3個月大的寶寶，會比一般的小寶寶容易照顧
，因為這時期的寶寶多半是在「吃」與「睡」之間成長，所以，較無哭鬧
問題。若送來的寶寶已7、8個月大時，由於已會認人，她會多花些心思來
逗弄寶寶，例如：找些好玩的物品來轉移寶寶的注意力；或是放些音樂、
唱唱歌、跳跳舞，來逗寶寶笑；甚至跟寶寶玩遊戲，好讓寶寶能暫時忘記
爸媽。若她身邊剛好有位大寶寶，她也會讓大寶寶來帶動剛到陌生環境的
小寶寶，以安撫寶寶害怕的心。
• 先讓寶寶熟悉新環境
若要寶寶儘快適應新的環境與照顧者的話，尹媽媽建議家長，可在未正式
將寶寶托育給保母前，就先帶寶寶到保母家中玩一玩，但玩的時間不要太
長，才能讓寶寶覺得保母家滿好玩的，而會想要再去玩，然後過幾天，再
帶寶寶去保母家中玩一玩。等正式將寶寶托育給保母當天，先讓保母照顧
半天即可，這樣寶寶才能逐漸適應保母的照顧，而不會感到害怕。
• 獨特的育兒秘訣
雖然尹媽媽一再謙稱自己沒有獨特的育兒秘訣，但她視如已出的育兒法，
卻有著平凡中見偉大的獨特處，尤其是有關寶寶成長中的任何細微處，她
都會為家長做好把關動作。
1.寶寶的生長發育
在寶寶的生長發育方面，尹媽媽會特別注意寶寶的生長發育情況是否有所
偏差或遲緩？例如：寶寶正值說話期，一旦發現寶寶發音不正確時，就會
立即建議家長帶寶寶給專業醫師診斷或讓語言治療師治療，若寶寶發音確
實需要矯正的話，她也會在日常生活中，依照語言治療師的建議，協助寶
寶做最正確的發音訓練，以糾正寶寶不正確的發音習慣。
2.寶寶的視力發展
由於尹媽媽年輕時，並沒有帶孩子的經驗，所以，並未注意到自己孩子的
視力發展，直到小孩上小學 3年級時，才發現其右眼已呈弱視現象，但為
時已晚。所以，現在當她來照顧別人的孩子時，都會特別注意到寶寶的視
力發展，例如：當寶寶在看電視時，頭若稍側一邊的話，即表示寶寶有一
隻眼睛的視力已變弱，才會讓寶寶一直使用正常的眼睛來看，那麼尹媽媽
就會與家長討論有關寶寶視力方面的問題，以免讓寶寶的視力受損。
3.生病期的照顧
一般來說，寶寶的體質及抵抗力都會較弱。所以，尹媽媽都會依照寶寶們
的年齡層來給予不同的照顧，而且還會準備一份完整的詳細記錄，例如：
幾點吃奶？幾點便便？排泄是否正常？是否有發燒、腸胃不適等狀況。所
以，當爸媽要來接寶寶的時候，她都會將這份育兒日記交給家長，或直接
以口述方式，讓家長知道寶寶整天的作息情況或異常情形。
4.以獎勵代替責罵
有關寶寶一般日常生活的照顧，尹媽媽都是以獎勵來代替責罵，所以，寶
寶只要當天表現良好時，她都會給寶寶一些小小獎勵，例如：贈送一些小
禮物或小貼紙，或是多給一些小朋友喜歡的水果或點心，以獎勵寶寶們的
良好表現，而這也是孩子們最快樂的時刻。
5.「視如已出」的照顧法
尹媽媽認為，自己在照顧寶寶上並無特殊秘訣，除了愛心、細心、耐心外
，就是將寶寶們視如已出。也因此，她對寶寶們都很大方，並儘量讓寶寶
吃飽喝足，而寶寶們也像是住在自己家一般，可自行從冰箱中拿取想吃的
東西。有時她若做了孩子們特別愛吃的東西時，還會親自送到孩子家中呢
！所以，尹媽媽覺得孩子們在她的照顧下，反而要比一般小朋友，還多了
一位長輩來疼惜。
• 如何找到好保母
許多父母不知如何為寶寶找到優質保母？而家長尋找保母的一般途徑，不
外乎是親友或左鄰右舍的推薦，所以，有時可至勞工局所設的網站內，上
網搜尋所有社會局培訓保母的名單及相關資料，並從中選擇適合的保母。
或是直接與台北市保母協會聯絡（02-27260735�網址： http://www.bab
y-sitter.org.tw ），請協會介紹適合的保母。通常網站上都會有刊登保
母的聯絡方式，所以，家長不妨直接打電話給保母，並詢問有關托育各方
面情形，例如：保母目前照顧了幾位寶寶？地理位置及照顧費用？雙方若
洽談愉快時，還可與保母約個時間，直接到對方家中看看環境，才能確定
雙方是否適合。
• 與家長維持良好互動
保母與家長間的互動，會變得較為頻繁的原因，通常都是因為寶寶不太舒
服，這時家長也會較平時更為積極主動與保母聯絡，以便了解寶寶的實際
狀況。如果家長上班地點離保母家還滿近時，也可利用中午時間就近探望
。不過，尹媽媽倒是較少碰到這類情況，因為大部份的家長都滿信任她的
，頂多是在白天打電話詢問一下；或是在上班前抱寶寶過來時，特別交待
清楚，之後就抱持完全信任態度，而這亦是她長期以來，和家長維持良好
互動的結果。
• 寶寶不願回家怎麼辦
有些寶寶會因保母的細心呵護或燒得一手好菜，而對保母比對爸媽還親；
有的則乾脆改口叫「媽」，到了晚上仍不願讓爸媽帶回家。尹媽媽若碰到
這類情形時，都會對寶寶說之以情，例如：「小偉，爸爸、媽媽很愛你、
很喜歡你哦！所以，你一定要跟爸爸媽媽回家，明天爸爸媽媽還會再帶你
來尹媽媽家，你要乖乖回家哦」！而大多數寶寶在聽了她的話後，都會乖
乖跟爸媽回家。
不過，有時孩子仍然置之不理的話，尹媽媽就會拿些好玩或好吃的東西來
逗弄他，以舒緩寶寶的情緒；若還不行的話，才會請家長先行回家，單獨
安撫寶寶，等寶寶情緒平穩後，才帶寶寶回他自己的家。根據尹媽媽多年
的經驗表示，這種情形只是寶寶的階段性發展而已，家長毋須太過在意或
與保母爭寵，通常寶寶只要度過這段時期就好。
• 收費標準
目前坊間的保母行情，大約是1個月15000元左右為基準，再依每對家長所
托育的時間長短不同而定。一般照顧時間，大約是從早上7點半或8點起，
到晚上6點或6點半結束，每天約10小時。家長若欲全天候24小時托育的話
，則1個月約需20000元左右。總之，保母的收費標準，是與其托育時間長
短成正比，若需額外或特殊營養食品時，也會影響費用的高低。
• 臨時托育
大部分的父母，都將寶寶托育至上幼稚園為止，但尹媽媽偶爾也會碰到寶
寶上了幼稚園後，距離大人下班後，仍有幾個小時的空檔，而需要臨時托
育的時候。通常這類型家長都會和胡淑花達成口頭約定，讓寶寶在幼稚園
下課後，回到她家吃晚餐，等他們下班後，才將寶寶接走，這樣也幫家長
解決了小孩的晚餐問題。由於尹媽媽和家長們相處久了，彼此都變成了好
朋友，所以，她認為這類照顧方式，只是幫忙時下雙薪制父母的小忙而已
，至於托育費用，是由家長自行決定給予，不過，仍須視每對父母的情況
及配合度而定。
• 專家建議
其實，要為孩子找位保母不難，但要找到一位雙方都很契合的保母則不易
。因此，尹媽媽特別建議每位家長，在為寶寶選擇一位好保母時，雙方事
前的溝通滿重要的，例如：有關寶寶的托育方式、照顧時數、托育費用等
，都應在事前確實溝通及協調。
另外，家長與保母之間的感覺也很重要，有的家長或保母一看到對方，就
覺得不順眼的話，那麼就要考慮一下了！因為日後雙方必須相處及配合 3
、 4年之久，彼此的互動會十分密切。所以，雙方不能僅憑一面之緣，就
立即達成協議，有時夫妻兩人可親自至保母家中看看，方能真正放心將孩
子交給保母照顧，而無後顧之憂。
