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許永政談溝通與情緒管理

2015年05月10日
主講人:許永政  教授

演講主題:大學生的大腦在想什麼?淺談教育情境中之師生溝通與情緒管理

師生間的相處與溝通是影響教學成效的重要因素之ㄧ,為讓本校老師對於溝通技巧、說話藝術、情緒管理與壓力調適,都能有更好的處理方式,國立聯合大學99-2第三場教學知能研習於100年4月13日A701教室,邀請經常巡迴於國內外各文化中心、學校、社團、公司產業、職業工會等機關團體演講、授課的 許永政老師蒞校演講「大學生的大腦在想什麼?淺談教育情境中之師生溝通與情緒管理」。

演講開始許老師說明青少年因為生理因素而影響情緒跟成長狀況做很詳細的介紹,先問現場教師:「幾歲才算青少年?」,答案是最新研究結果指出現在的青少年定義應為10歲至25歲,因為青少年褪黑激素的分泌時間,比老師們小時候晚2小時,而當大腦分泌出褪黑激素時才會讓人有想睡的感覺,因此現在的青少年因為生理因素很晚睡卻要很早起,導致青少年睡不飽時會情緒不好,那青少年需要多少睡眠?根據美國布朗大學睡眠專家瑪麗•卡絲克敦發現:青少年大腦一天約需9.5小時睡眠,而進一步做研究,當學校延後上學時間,結果發現青少年在各方面的表現都較比較好。

接著許老師說明父母、師長應該知道的新觀念:影響現在的青少年有很多情緒不佳的反應出現,主要的幕後黑手是兩耳之間的大腦,透過美國國家衛生研究院--大腦掃描計畫,是按照美國種族與社會階層比例,掃描500位青少年的大腦,發現現在青少年的大腦和2歲孩童可以相比擬,因這2個時期大腦一片混亂,導致行為都會出現驚人的變化,和以前認為,大腦在青少年時期就已經發展完全是不同的。

在成長過程中許老師歸納為5種重要的腦部發展歷程:「不用即失去、過度生長與去蕪存菁、機會之窗、敏感期、髓鞘作用」,而每一個發展的歷程許老師都藉由實際的研究或範例說明,讓聽講者很容易了解,藉此知道青少年的情緒失控以及態度不佳等等不良反應,起因為發展未完全的大腦而影響,了解青少年的生理發展後,教師們都較能夠釋懷且體諒現在的青少年了。

接著許老師說與青少年溝通的藝術就是要當孩子的前額葉皮質,因為理性冷靜和大腦的前額葉有關,因此時青少年的前額葉尚未發育完全,所以青少年被別人惹惱時,會有說出當下感覺不顧後果的衝動。雖然成年人也會有衝動,但是前額葉皮質會提醒說:「禍從口出」,所以成年人自我控制能力較強。

在國外有研究發現,菲尼亞斯.葛傑症候群:在1848年,葛傑在參與鋪設鐵軌,正在準備爆破岩石,炸藥突然爆炸,把重13磅、長4英吋的填充棒像火箭般從他的左臉頰下方穿入,在頭頂穿出。休養2個月後重回工作崗位,很快地,鐵路公司請他走路,因為那個負責、人見人愛的葛傑不見了!取而代之的是一個滿口粗話、逞凶鬥狠的騙子。主因就是葛傑的前額葉已經受損了。

所以在青少年未必能看到行為的後果時,師長有時要介入(代理前額葉皮質),為他們預測後果,方法:只要稍微地,推她一把,暗示她可能的後果就可以了,接下來,就讓他在剛有連結建立的額葉裡去練習思考自己的問題。因為青少年會被冒險的行為吸引,這樣的行為是大腦發展的正常且必然過程,我們應該體諒,並做好規劃。最好的方式是有些老師碰到學生問題時,要求學生自己提出解決的辦法(對發育中的額葉,是一項有用的拉筋運動)。

讓青少年知道『成功』的定義可以很廣,給他們多一點犯錯的空間,讓他們找出自己的答案。引導孩子發現自己的天才,在此許老師講了他國中同學的經歷來分享,有次許老師參加國中同學會時,看到有台賓士車,是當時市價近一千萬元的新車,同學們互相討論是誰的車子,而問到最後才發現是當時班上倒數第二名的車子,大家都很驚訝的問他成功的故事,原來他就是發展了自己的天賦,從小他就對工藝很有天賦,國中時的工藝作品讓老師質疑他是從外面買來的,長大後在五金行公司上班,有空他就會自己拆裝工具並加以研發新產品,被歐美的廠商發現,與他合開公司,當時他的公司的總價值就有五億元了。因此一個人的『成功』與否與學業並無最大關係,但與其天賦是否有被發掘並加以利用有很大的影響。

所以多數的組織會以2項錯誤觀念培訓員工:1.每個人經過學習,都能勝任每件事。2.每個人應加強的,在於他最弱的領域。許老師認為正確培養人才的原則應為:1.探索每個人獨特的天賦。2.每個人最大的成長空間,在於他最擅長領域。

許老師提出範例有三個孩子從小都不被看好:
1.到4歲才會說話,老師評語:反應遲鈍,滿腦子不切實際的幻想,但他就是愛因斯坦。
2.被認為是白痴,藝術學院考了3次沒考上,後來成為藝術大師羅丹。
3.父親經常斥責:放著正經事不做,整天祇管捉老鼠,將來怎麼辦?而他卻成了生物學大師達爾文。

加上最近的新聞,蜜雪兒與歐巴馬共舞禮服,是出自台灣出生的吳季剛,26歲的吳季剛,小學時由台灣至加拿大留學,又赴東京讀初中,巴黎讀高中,在紐約著名的巴森斯設計學院主修設計,他從小也是被嘲笑是個愛玩芭比娃娃的男生,但他的母親一路的鼓勵他,才造就了他現今的成就。

氣球綁相機,高中生拍到太空畫面:西班牙「畢斯巴爾中學」4名18-19歲的學生合組「氣象科技」小組,在老師指導下,自行設計電子感應器,用一枚氣球攜帶感應器和相機上太空。幾位青年走了10公里路,找到仍在發送訊號的感應器和相機,而他們拍攝到的太空照片,證明要取得氣象資料,不需動用數10億美元預算,也不需借助氣象中心的資源。

法國的思想家 盧梭曾說:我未必是出類拔萃,但我一定是獨一無二的!最後許老師以「創意+行動+持續=創造力」與大家分享,許老師的演講為大家帶來很多知識,加上淺顯易懂的範例讓大家更能體諒青少年的情緒不佳反應,也讓教師們明白該如何去協助青少年成長,本次活動參加之教職員與學生約17位。