facebook pixel code

Taku's grandpama

我是退休的醫生,希望能和大家分享

我是退休的醫生,希望能和大家分享

我所了解的日本人(12)

2009年04月27日
首先 日本人讓我不得不佩服的 是他們的公德心, 和守法的精神. 日本人很少會亂丟垃圾, 不管你走在大街或小巷, 很少會看到亂拋棄的垃圾和煙蒂. 最近這段期間, 是日本櫻花盛開的季節, 各地的觀光名所, 湧進了大批的賞櫻人潮. 大家在櫻花樹下, 鋪著報紙或塑膠布, 圍成一圈, 席地而坐, 帶來豊盛的食物和飲料, 又吃又喝 又吵又鬧, 甚至醉成一團. 照理來說, 激情過後, 現場會像颱風過境一樣, 既髒且亂..

但事實不然, 賞櫻客們回去前, 大伙會共同整理場地, 並且將產生下來的垃圾放到指定的地點丟棄或帶回家處理. 同時由觀光地區的商店街出錢, 請來的清潔夫 和地方的環保志工們, 手中拿著夾子和垃圾袋, 來回巡視, 隨時整理賞櫻場地的清潔和衛生. 好讓接著來訪的觀光客, 不致於看到髒亂的景像, 而影響到賞花的情趣和興緻. 這種 公德心和自動自發的服務精神, 是日本人令人佩服的優點之一了..

長期住在日本, 你會發現絕大多數的大和民族是奉公守法的百姓了. 縱然十字路口, 沒有車子行駛, 日本人還是等到綠燈亮起, 才會穿過馬路. 不會像台灣等地方, 祗要沒車子, 才不管紅綠燈, 先衝過去再說..在日本駕駛車子 十分的安全 (我的駕駛執照是在日本考試取得的). 大家都知道 東京的車子很多, 尖峰時段, 非常的擁擠. 雖然時間寶貴, 但是駕駛人都耐心等候, 不會行走路肩 或臨時違規轉彎, 也不會亂按喇叭 或隨便路邊停車. 大家都很遵守交通秩序..

記得有一次, 我在池袋附近的明治通り 不小心和別人的車子發生了小擦撞意外. (應該是我的過錯) 我們二人把車子停在不妨害交通的路邊, 彼此交換名片 對方是40多歲的中年人, 他並沒有進一步的追究責任, 祗說了幾句客套話, 就迅速開車離去, 讓我感到有點內疚. 回到家裹, 岳父才告訴我, 一般日本人駕駛車子, 發生事故, 不管是對是錯, 都會感到非常沒有面子, 而且車子都有保險公司負責修理, 所以才會趕緊就離開意外的現場, 以避開過路行人的注目.. 這種行為 說得好聽是 "知恥" 不好聽則是 "過份講究面子", 是日本人的另外一個特性吧.

日本人還有一項大家都可能看過或經驗過的優點, 就是他們從業人員的敬業服務態度. 在百貨公司 或商店賣場, 不管你試穿多少件的衣服, 工作人員 都仍然有耐心的 露出笑容 替你服務 和給你參考意見.. 如果你沒有看上自己喜歡的款式, 而想轉身離去 有些專業店員 還會很惶恐的向你道歉, 表示賣場所擺設的衣飾 不夠完備, 不能讓你滿意 而浪費了你的寶貴時間. 讓顧客感到十分的喔心 ..

回頭看看, 我們台北的某些名牌服飾店, 如果你穿著比較隨便些, 店內的職員, 有時連看都不看你一眼. 更不必說要試穿衣服了. 縱然 有些商家, 讓你試穿幾件衣裳, 如果發現 你沒有購買的意願時, 店員的臉色馬上就沈了下來, 甚至有時還會用尖酸 刻簿的話, 來諷刺你.. 比起日本店員 "生意不成, 仁義在" 的服務態度, 我們台灣的售貨員, 是不是太現實, 太短視了一些吧??
上野公園內的盛開的櫻花樹下-花見人群
上野公園內的盛開的櫻花樹下-花見人群

駒ごめ的六義園-內擠滿了賞花的遊客
駒ごめ的六義園-內擠滿了賞花的遊客

東京賞櫻不可不去的名園-新宿御苑-的 賞櫻群眾
東京賞櫻不可不去的名園-新宿御苑-的 賞櫻群眾

鐮倉 鶴岡八幡宮前的櫻花大道
鐮倉 鶴岡八幡宮前的櫻花大道