孩子們每天一睜開雙眼便不停地接受來自外在的各種刺激與訊息。而訊息從釋出到被採行運用，總共需經過五個步驟：注意、理解、儲存、提取、使用。於上期中我們提到，注意的部分，這期我們接下來談談理解、儲存。
提取訊息
當初輸入的訊息未必能完整喚提取，但至少能夠以修改過或簡約過的形式重現。這種過程和大多數孩童的作法如出一轍。當他們學到某件事情時，事件周遭的許多事物也會跟著同時被儲存起來。在學習的過程中，所發生的任何事情都可能成為訊息儲存或提取過程的一部分。
雖然我們不確定事物到底是如何被儲存下來的，但我們確信它必定和影像所產生的視覺、聽覺、觸覺和嗅覺有關。如此一來，一個類似蜘蛛網的記憶網絡便應運而生；無論昆蟲落腳於蜘蛛網何處，蜘蛛總有辦法感應得到。同樣道理也可應證在訊息提取這個動作：只要喚出其中部分景象，所有一切便會跟著呼之欲出。
然而，並非所有網絡皆能發揮正常功用。無法妥善架構網絡的孩子必須靠大人悉心教導訓練。方法很簡單，父母們應經常向孩子提醒，當某件事情發生時，周遭四處亦同時發生了各種其他事情，每一項都等於是線索。
例如，媽媽企圖訓練兒子能夠自行準備到幼稚園上課。為了達成這個目的，在兒子睡醒之後、下樓吃早餐之前，她必須教會兒子自己做到三件事：上廁所、刷牙、穿衣服。於是，就可以在兒子的房間裡貼上三張彩色圖畫，每個圖案上方分別標示號碼。孩子看到這張圖之後，不僅很清楚地知道有三件他必須做的事，而且還知道到底是哪三件事，以及這三件事情的進行順序。
每天早晨必做的動作圖片應該分別張貼在三個地方：馬桶上方、洗手檯上，以及他的衣櫃上面。當媽媽在教他做這些事情時，應該指著這些圖片，引導孩子描述他所看到的畫面，然後請他做出圖畫中的動作內容。如此一來，每個動作皆衍生出三個連結線索：順序、視覺影像以及聲音描述。接著，視孩子的學習狀況修改圖卡，如果孩子能夠在下樓吃早餐之前自行順利完成這三樣任務後，可將原來的圖畫卡片替換成只標註上號碼的卡片。接著再將所有卡片全被拿掉。此一內容簡單的策略能改善、加強孩子的順序與記憶能力，同時亦能協助改善其他問題。
利用訊息
訊息提取必須用在對的時間、地點和情況。孩子經常會照著你教過的事情去做，可是卻用在很不恰當的情況裡。當初我訓練兒子用馬桶時，我會帶著他到浴室裡，讓他高興喝多少果汁都可以。一旦他的小小膀胱飽漲之際，我們便開始討論他所感覺到的生理反應，接著我會要他坐在他的小鴨鴨便桶上。
「不要，」他很堅決地說道：「我要像你一樣站著尿尿。」
他一把拉下褲子，瞄準便桶，很有耐心地等候尿意。某日，我和一位朋友在人車洶湧的路旁談話，兒子就站在我身邊，話講到一半時，朋友的視線突然轉向我兒子，然後開始捧腹大笑。我一看，賈斯汀的褲子已經拉到腳踝邊，在路邊撒起尿來。
「看，爸爸，就像你教過我的！」他很驕傲地大聲宣布。
正確使用喚出的訊息做法便稱之為「語用時機」（pragmatics），包括熟悉各種運用規則：何時該做某事，以及何時不該做。就大部分情況，不需要大人指點，孩子通常都能自行辨識這些規則。從觀察中，他們了解到訊息如何被運用，然後從已知事實中去推測接下來的情況。不過，某些孩子會需要大人向他們解釋規則的性質。就像我兒子，我必須教導他的一項新規則是：只可以在馬桶邊拉下褲子尿尿。
如果孩子不懂得運用規則的話，很可能會對社交互動造成極大影響，從大人對他們的負面反應，到被同齡玩伴瞧不起等。大多數孩子所採行的遊戲規則，通常能讓他們在很短時間內和別的孩子成為好朋友，其中所涉及的事情包括：
* 如何開始對話。
* 如何維持對話進行。
* 當別人問你問題時，該如何回答。
* 如何提問問題。
* 如何與他人分享事物。
◎可用一系列的插圖引導小朋友助他適時獲得掌控與矯正。
