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小禎的媽

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好爛的大同微波爐,二個月內壞三次

2005年11月29日
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24

今年4月才在家樂福買的大同微波爐 只使用半年在10/18就壞了 power沒壞 會轉也會亮燈但就是不會熱 送去他們台中東海站修ㄚ 說是主機板壞了 要換主機板給我 修好了搬回家了 只用到11/7又一樣的狀況出現 又不會熱了 打電話去抱怨 他們派人到家修 說是裡面電線打結了 只是線剝一剝就好了 那來維修的人還一直要跟我收費 我不給他 還在保固期ㄚ 為此還跟他們公司吵了一架 他們公司還保證不會再很快就壞了 但是到昨天11/28又是相同的問題壞掉 打電話去大同跟他們說"又壞了,你說要怎麼辦" 他們說"我派人去修" 但是我說"那是不是要不斷的維修,到保固一過我就可以丟了" 後來我老公要他們換一台新的或退錢 而且我老公說換過主機板還是一直壞 那可見是設計有問題 要換不同機型的 但他們說"你在家樂福買的不可以退錢也不能換不同機型" 後來又跟他們繼續談判 那站長的意思就是"你活該誰叫你要去大賣場買,我們都是有問題的瑕疵品都嘛銷售到大賣場,你要換我當然不可能讓你換" 到後來 我告訴他"你不肯換,那我找消保官,還是要我找記者來拍" 他們後來才說"那換同機型給你" 後來我又與他硬ㄠ 又ㄠ到保固重新計算 7個月內若又故障免費換新品 7-12個月若又故障免費到府維修 他本來不肯的 但是他們的產品太沒保障了 我告訴他你不給我保固 那又一直壞掉是不是我乾脆丟了算了 我已沒信心了 後來談判好久 他才答應寫下這些保固 昨天那站長居然還說要來檢查我家的餐具 他說"懷疑我使用金屬的餐具去微波" 我告訴他"我家的餐具全是康寧的,我還不至於會白目到使用金屬餐具進微波吧" 今天也送過來換了 結果今天送過來的人 就不敢說要"檢查我家的餐具\" 但意思也是"你怎麼不去電器行買,你在大賣場買的會一直壞掉你活該" 所以ㄚ 大家要小心ㄚ 大同自己都說了,瑕疵品會銷往賣場的