辦事效率，一大部份來自事前的準備，也就是要先做好功課。媽媽今天去辦理阿公遺產稅申報，事前，準備了很多資料，也把厚厚一疊申報表先下載，打入相關資料，列印好，有些有疑問的現場問工作人員，一大疊資料，居然沒花多少時間就辦好，媽媽真佩服自己，先前上網查詢，再加上打電話詢問，這才確保萬無一失，沒缺漏，不用再跑第二趟。掌握好一早的時間，就可免除等待，媽媽最不耐等了，最受不了大排長龍了。接下來要辦的還有呢！要一一完成，這些事都是第一次處理，不懂之處很多，先做好功課，才能一次ＯＫ！
