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如何協助「情緒障礙」兒童做好EQ管理
分類：特殊教育2009/07/14 20:55作者�陳世文
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「情緒障障」是指在日常生活中，無法有效表達及控制自身的情緒，經常處於興奮、緊張、衝動、生氣、哭鬧、迎戰或逃避的反應中；遭受挫折時，情緒起伏大，性格不定，人際關係違和。
「情緒障礙」起因於腦神經感覺系統抑制功能失常，經常處於警醒和緊張等容易激動不安的狀態。雖然咖啡、茶、可樂、碳酸飲料、酒……等神經刺激物攝食過量，或體內維生素B6及B12、鈣質缺乏，以及腦神經病變（感官功能症候群）等，會造成腦神經抑制功能失常，但大部份「情緒障礙」的主因來自於前庭反射過度敏感（重力不安全症）、觸覺防禦過度，與大腦雙側分工不良。
前庭反應敏感者，對來自地心引力的刺激，常表現出害怕不安，他們隨時隨地籠罩在地心引力無情的威脅中。他們害怕讓身體處於晃動中，或快速的移動，也不敢爬上高處，不喜歡旋轉。經常處於緊張狀態，表現出焦慮、抗拒、退縮、逃避的行為。
觸覺防禦過度者，無法在防禦性輕觸與識別性觸感之間，保持適度的平衡。他們的皮膚觸覺接受器太敏感，對於外界輸入的觸覺刺激，特別是輕碰觸壓、溫度變化、人體磁場、聲音磁波等，無法有效辨識其為舒適性或危險性，導致觸感過度氾濫，讓其深陷於危險不安的情境中，無形中經常提昇其自我防禦保護行為，迎戰情緒高漲，變得妥協性低、脾氣暴躁。這類型的人，對人群、環境和自然界的適應性較低，容易產生人際關係違和、空間感應失常與天氣變化調適不良症。
大腦雙側分工不良者，其左右腦發展不均衡，特別是右腦功能強於左腦功能者，其左腦專司的邏輯推理、順序分析的能力無法發揮，讓大腦作有規律的活動，以致於大腦受控於右腦，心緒行為完全憑直覺，隨著右腦的感覺走，不受常理規範，因而顯得情緒化，表現出衝動。
「情緒障礙」症候群：
1.容易受外在事物的影響而分心、失神或上課左顧右盼。
2.脾氣暴躁、情緒起伏不定、固執吆拗、愛強調奪理。
3.對聲音特別敏感，易受大聲響及高頻率聲音的刺激而顯得焦慮不安；不喜歡婚喪節慶、迎神賽會的場面。
4.害羞、怕生、不喜歡被父母以外的親人碰觸、擁抱，不愛去陌生場所或人多的地方
5.相當怕癢，不喜歡被摸、洗臉、洗頭、理頭髮、剪指甲。
6.過分依戀奶嘴或吸吮手指頭，或有戀舊情結（依戀專用小棉被、抱枕、手帕、布娃娃等）
7.被人突然觸碰時極易發怒，常和人發生衝突，有暴力傾向。
8.情感易受挑動、控制力弱、易受挫折、壓力忍受度度，常表現出既期待又怕受傷害，有自傷傾向。
9.怕黑，不喜歡到空屋或大空間。
10.嘴巴四周及口腔過度敏感，經常緊閉嘴巴含著口水或口中唸唸有詞愛講話，有偏食或挑食習慣。
11.患有敏感性體質，好像身體上長蟲，經常抓摳皮膚，身動扭動不定，愛東摸西碰。
12.常陷入沈思、發呆，講話東拼西湊，有語言發展遲緩現象。
13.不喜歡穿毛料或質料較粗的衣服，常要求將領口的標籤剪掉。
14.對溫度的變化極為敏感，或對天氣變冷變熱不易察覺。
15.頸部、四肢及身體筋肉顯得僵硬。
16.拿東西時常掉落地上，手部觸感辨識不佳。
17.較孤僻，常無理由尖叫。
18.不喜歡盪鞦韆或玩旋轉地球等遊樂設施。
19.害怕快速的移動，不喜歡溜滑梯或坐雲霄飛車。
20.上下樓梯動作緩慢，緊抓欄杆，怕搭電扶梯，不喜歡玩翹翹板。
21.不敢攀登高處，或避免由高處往下跳。
22.容易暈車、暈船、暈機，而不喜歡長途旅遊。
23.身處於大空間中，會不自在而緊縮身體或緊依著親人。
24.較不積極，顯得膽小怯懦。
25.有神經質毛病，整天神經兮兮，疑神疑鬼。
如何突破「情緒障礙」，做好EQ管理：
情緒障礙者，其腦神經敏感不安，有神經抑制方面的困擾，表現出脾氣暴躁、分離焦慮、煩躁不安、膽小怯懦、偏激固執或舉止異常等現象，但有些人在心思上卻又極為細膩，觀察力敏銳，常有特殊「觸類旁通」的才能及藝術天份，富於想像力及創造力。例如：「拿破崙小時是個暴君，性情孤傲且固執好勝，常跟別人衝突也屢揍他的哥哥，卻喜自我思考，只有母親能安撫他。南丁格爾小時很怕陌生人，不僅有潔癖，跟別人用餐時很不自在而吃不下。達文西是個左撇子，個性冷酷偏激而自負，對人懷有強烈的畏懼和戒心，從小不讓家人走進其房間。莫泊桑是發育早熟的孩子，但多愁善感的個性，會把自己帶入恐怖狀態，是孤獨傾向很強的人，曾持刀片自殺。梵谷從小很易受感動，熱情又固執，除弟弟外跟別人都很疏遠，跟父母親無法溝通，到神學院就讀時無法跟別人一起用餐，總是一個人躲到屋角啃麵包。」
面對情緒障礙者，我們需要用「同理心」、「耐心」及「愛心」來對待他們，應用行為改變技術，採取因勢利導、循循善誘、鼓勵讚美、雙向溝通、恩威並濟、賞罰分明和約法三章等方式，逐步改善其心思上的問題。也就是「順著毛摸」、「投其所好」、「順水推舟」，再「扭轉乾坤」。「存愛於心、嚴管勤教」式的「愛的教育」才能改善「情緒障礙兒」的問題，一昧的安撫、縱容，只會讓情況更嚴重，製造出更多的問題
治本之道，在於改善其「重力不安全感」、「觸覺敏感與防禦過度」和「左右腦不均衡」的腦神經失常現象。
「TAT突破情緒障礙實用指南」：
1.解除其重力不安全感並加強前庭平衡反射感覺輸入：鼓勵其多運動，特別是有關前庭刺激的活動。採親子同樂方式，並給予足夠的安全感。訓練時由小量而大量、由小輻度而大輻度、由慢速而快速、由弱轉強，逐步輸入前庭感覺。實施要領、原則、方式，參考「TAT突破學習障礙實用指南」中的「前庭平衡反射感覺輸入」章節。
2.加強觸知覺輸入：先以輕拍全身、拉動振動手腳的方式，解除其觸覺防禦，再依「TAT突破學習障礙實用指南」中「觸知覺輸入」的要領、原則、方式實施訓練。
3.依據「TAT突破學習障礙實用指南」中「左、右腦平衡發展訓練－強化左腦訓練法」，以提昇左腦邏輯性思考能力，來指揮其「直覺不安」的右腦。
4.多聽自然音及巴洛克音樂，禁聽節奏快速強烈的音樂（如交響樂、迪斯可音樂）。
5.每天用大裹巾包緊身體20∼30分鐘。
6.做吐吶式深呼吸及閉目靜坐，每回10∼15分鐘，一天2∼3回。
7.用白花油、綠油精、薄荷油等按摩其頸部，並多做「頸部關節平控運動」。
8.用壓舌板做口腔內部按摩或嚼口香糖。
9.多聞含有特殊香味的大自然物質（如松木、檀木、檸檬香），可舒解其神經壓力，為身心帶來安定的效果。
10.緩慢、有力地連續發出「A(啊)」、「U(歐)」、「M(姆)」的音，每回3∼5分鐘，一天2∼3回。
11.攝食足量的維他命B群（特別是B6、B12）、鈣質；禁食可樂、咖啡、茶、酒、碳酸飲料等刺激物。
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