為什麼「打」不停？有效因應孩子的攻擊行為�王意中臨床心理師

為什麼「打」不停？有效因應孩子的攻擊行為�王意中臨床心理師
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行為態度
當你看見孩子舉起拳頭，向另外一個孩子揮下去時。第一時間，我們的反應通常是「你在幹嘛？」「為什麼你要打他？」

這個「為什麼」，我們說的很自然。但卻忽略了一個可能存在的風險：多問為什麼，反而把孩子推去找理由、找藉口。千錯萬錯都是別人的錯。孩子有許多的理由，但卻忽略了自己所存在的不適當行為與反應。

我們常問「為什麼」，多少反映一件事，我們期待孩子把事情的緣由、經過說出來。在他說出來之後，我們再來告訴他，他哪裡不對。然後，再告訴他要向對方道歉，而且以後這個打人的行為要改。

一切似乎很理所當然，很SOP的流程。而且我們也很天真地以為問題就如此解決。

但是你會發現，處理之後，孩子打人的問題依然出現。

實務上，常會遇到有些孩子，對於動手打人的回應：反正大人也不會怎麼樣？頂多跟對方說對不起，或老師會對我說「下次不可以再打人！」頂多就是不准下課，罰站或罰抄生字。

為什麼這樣的行為在處理後，卻一次又一次地反覆出現？我想，關鍵在於你忽略了以下的步驟。

關於打人（或其他不適當行為），在處理過程中，我們須關注在幾件事：第一是練習自我行為覺察，第二是給予有效行為後果，第三是發展適當替代行為。

先來談自我覺察。過去，我們很慣性地在孩子動手打人之後，不假思索就問孩子一句「你為什麼要打人？」這往往很容易讓孩子把他的行為，找一個合理化的理由來塘塞。「你為什麼要打人？」「誰叫他以前也打過我？」「你為什麼要打人？」「誰叫他站在那邊不讓開？」「你為什麼要打人？」「誰叫他不願意請我喝飲料？」

你會發現，當我們不斷地問孩子為什麼？這時換來的，卻是孩子不斷為他的行為在找理由。這個過程中，孩子並未去覺察自己的攻擊行為。如果連覺察都沒有，那行為又如何會改變？

當行為發生時，我會以相當冷靜的方式問著孩子「你在做什麼？」這麼做的目的，就像讓孩子啟動自我行為的行車記錄器。像錄影的概念一樣，孩子必須重新回來檢視在剛才的那段時間，自己到底做了什麼事？

這一點，我一定要讓孩子自己親口說出來。

當從孩子的口中說出來，孩子就有機會一次又一次來覺察自己的行為，例如揮拳的過程。當你問孩子「你在做什麼？」孩子回答你「我動手打他」這時，孩子坦誠地告訴你他自己做了這件事。

緊接著孩子必須要對這動手的行為負起責任，換來應有的行為後果。然而，這個後果是什麼？建議把球拋回給孩子，讓他來告訴你，他這個行為該負什麼責任？他這個行為我們大人可以怎麼處理？由他來說服我們。

如果孩子今天對你說「好啦！就罰我一個禮拜不下課」「我去跟他說對不起總可以吧？」這時，我會反問孩子「為什麼罰你一個禮拜不下課，明天開始你就不會再動手打他？」「為什麼你跟他說對不起，明天你就不會再打他？」

孩子必須要提出強而有力的證據來說服你。在行為後果的處理上，建議你不要急，採取慢慢來的方式，讓孩子有機會去思考自己這個行為可能換來哪些嫌惡的後果。例如有些孩子在意你不跟他說話，有的孩子在意權利被剝奪。每個人都有他特別在意的事，都存在個別差異。

當行為後果有了，接著我們就可以再來訓練孩子的自我控制或者問題解決能力。也就是說，當面對類似的事情時，孩子如何捨棄過去的攻擊行為，而試著採取比較積極正向，可被允許的替代行為。

請提醒自己，這些問題解決的替代行為，絕不能只是紙上談兵、口頭說說。而是必須將腦力激盪下來的問題解決策略，一次、一次又一次地實地演練，讓孩子實際經驗問題解決技巧。好讓未來，如果真的又發生類似的事情的時候，孩子可以在第一時間表達出適當的反應，而揮別過往那打人的行徑。


Photo：Lance Shields, CC Licensed.

＊ 本篇文章同步刊登在【親子天下嚴選】