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2012年06月07日
公開
10

P-7

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2012年06月03日
公開
6

爸比上班去

PM4:00 全家送機

2012年05月31日
公開
26

P-6

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2012年05月26日
公開
35

爸比回台

沒想與我們會合.. 唉

2012年05月25日
公開
73

保險理賠

1.第一胎, 媽咪93年因產程遲滯17HR, 待產期間一度BABY心跳變慢, 台安醫師當下決定, 要媽咪進行剖腹生產. 媽咪從小的醫療保單屬安泰人壽, 最早的業務員已經沒做, 所以理賠事項便由安泰新分配的菜鳥業務員接手. => 順利申請理賠. 2.第二胎, 媽咪95年由同一位台安醫生判定,因前胎剖腹手術,故此胎也應進行剖腹手術. 當時由外婆的朋友:三商美邦人壽業務替媽咪奔波醫院申請文件, 但安泰人壽仍不接受前胎剖腹理由, 所以.. => 理賠失敗. 3.第三胎, 媽咪100年選擇離家近的三峽恩主公醫院,醫生判定,由於前兩胎皆剖腹生產,故此胎還是建議進行剖腹手術,再次請外婆的朋友:三商美邦人壽業務替媽咪申請理賠,因為已經是第三胎剖腹,所以.. => 順利申請理賠. 同時,這位三商美邦人壽業務,發現同業的理賠案例裡,有與媽咪第二胎狀況相似,診斷書+理賠明細:前胎剖腹生產手術,週數不同而已,同業結果是順利理賠,於是..便替媽咪重新奔波台安醫院,重新申請該附上的理賠文件,向富邦人壽(安泰人壽併入富邦人壽)申請理賠,申請第一次,富邦人壽理賠內部通知這位三商美邦人壽業務,請由媽咪的富邦人壽業務提出理賠,於是這位三商美邦業務便將所有理賠資料加上業務員該附上的報告書(她都替富邦業務打好了),請富邦業務幫忙提出理賠,這時才發現媽咪當年的那位菜鳥業務居然只是掛名(不做事),要重新提出理賠,必須由這位菜鳥業務的先生(也同是富邦人壽業務)來進行,於是..三商美邦業務便將所有資料交由這位富邦人壽的業務先生,請他幫忙,但這位富邦人壽的業務先生居然跟三商美邦業務說:95年申請理賠就沒有成功,現在再次申請,依他的經驗,九成不會成功,希望我們另外走申訴流程..(這..是個保險業務員該有的態度嗎?),但三商美邦業務仍舊很有耐心的跟這位富邦人壽的業務先生解釋現在同業的理賠狀況,請他幫忙送送看..=> 結果,順利申請理賠. 保險..應該是個良心跟責任行業,領了那麼多年佣金,卻竟不知如何替客戶爭取理賠,客戶都還幫他把報告書內容都打好,他只需要確認內容後簽名送件,卻還表現出不願意的態度,要請我們另外走申訴流程,這是一個工作多年的保險業務員該有的態度嗎??? 媽咪在這裡也再次感謝這位三商美邦業務,積極處裡的態度!讓媽咪相信保險的重要! 我的家庭成員保單也沒有一個會是富邦人壽了.. 這裡..媽咪是因為不幸碰到了不優的保險業務,在此抒發心情,當然其他保險業務態度不盡相同,媽咪希望大家都能碰到好的保險業務,畢竟我們都花了不少錢買保險,不是嗎?

2012年05月24日
公開
40

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2012年05月17日
公開
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2012年05月10日
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2012年05月03日
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2012年04月26日
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2012年04月19日
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