facebook pixel code

Moooommy

  • 親子教養｜生活家事｜休閒旅遊｜個人成長

Moooommy
5667貼文
137話題
49關注他

日期

#Tag

  1. 網誌
網誌區塊

不賺

2018年10月04日
公開
85

遙遠的國小 某個英文老師 這幾天密集的在找厲害 打了好幾通電話 終於聯絡上 林老師:Monica老師你好，是這樣的，我們學校需要一位外師，我親戚的孩子就是厲害老師教的，對老師評價很好，可以請厲害老師來我們學校教學，造福我們這裡的孩子嗎？只需要來教節慶就好。。。 請問是要教什麼年級? 人數? 還有鐘點? 林老師:鐘點部分，可以請厲害老師開價嗎？ 開價? 他可能沒有興趣開價喔，你跟我報價就好，我轉達他，看他要不要接，他如果不想接，可推薦別人嗎？ 林老師: 老實說，就是有人推薦厲害老師，他很有教學經驗，我們不想隨便找外師。。 可是，這位厲害老師，如果你有打聽過，他不是那麼愛上班…… 林老師: Monica老師，可以麻煩你幫我們美言幾句嗎？ 我們真的很需要外師。。。 先談錢吧，你們鐘點開出來，我比較方便替你們轉達。。 約十分鐘，林老師來電: Monica老師，學校是開鐘點二千，不知道合意嗎？ 我會轉達厲害。。。 林老師:可以幫我美言幾句嗎？ 我盡量。。 下樓遇到厲害 ㄟ。。。。有國小找你去上課! 厲害: 不要! 鐘點兩千! 厲害:不要! #厲害也是有骨氣的一分子 #拿錢也砸不死他 #離大鳥越來越遙遠了 #不接課就沒錢自己買岩谷 #只好認真參加比賽了

反應

2018年09月24日
公開
276

蝙蝠俠是攏免刷牙? 牙刷包裝精美，一打開是這樣。。 也攏免睏? 整晚外面傳來的音樂鼓聲，以為凌晨會停，並沒有，直到我們要離開，都沒停。。。因為蝙蝠俠攏免睏 昨晚徹夜難眠 今早梳洗完畢 我要打電話給櫃台 厲害:不用吧，他們能做什麼？ 我要讓他們知道他們的硬體設施很不行。。。 厲害: 好吧，那就拿出你平常跟我說話的口氣! 櫃台派來一個房務 你聽看看，這是什麼聲音?吵了一整晚，像是重低音喇叭，整晚沒有停。。 房務:不好意思，那應該是樓下的音樂聲。。 還有，你看一下這支牙刷! 房務: 我替你換一支! 房務就這樣走了。。 毫無誠意的的道歉 感覺就是: 好啦好啦，那又如何? 我又打電話到櫃台 這次經理上來房間 說的也妙 房務下樓後 音樂聲停了 經理: 請問怎麼了！ 持續整晚的音樂聲突然在房務來之後停了，你也聽不到音樂聲了，我先生期待這裡很久，沒想到基本的安靜都沒有，整晚很難睡，還有那個牙刷打開是髒的! 經理: 可以給我看看牙刷嗎？ 經理接過牙刷: 你確定這是我們的牙刷? 你確定你有從包裝裡面拿出來就是這樣子嗎？ 我們的牙刷不是長這樣子，我們的牙刷沒有印字哦。。。。 聽到這翻令人血液沸騰的話，我去垃圾桶翻出厲害用過的牙刷: 你看清楚，這兩支牙刷長的一模一樣，你說的是什麼意思?？ 你認為我去弄來一支髒的牙刷來找你麻煩? 你看清楚! 經理經過仔細比對，連忙鞠躬道歉:真的對不起，我一時疏忽，沒有注意到我們牙刷換版了，這確實是我們的牙刷，我失言了。。我只是很驚訝，廠商寄來的牙刷都是有包裝完整，不可能是髒的。。 其實，你們配合的工廠品管出了問題，我很能理解，旅館硬體出了問題，也是常見的是事，但是你們一個這麼大的企業，危機處理這麼糟糕，隨便找個房務來搪塞，還有，你一個經理不清楚自家產品亂下評斷，馬上做的是去質疑消費者，你賣的是服務，這種服務，你怎麼敢自居精品? 經理: 那妳覺得我們該怎樣做? 無法入睡已經是過去式，不能重來，我只是要表明我的立場以及我對你們的評價，表明這是一場不愉快的經驗，重不重視是你們的選擇。我不會再來，也不會介紹朋友來，我只要讓你知道，有個消費者在你的精品旅館，有了個非常糟糕的經驗。。。 經理:真的很抱歉，剛剛牙刷的事，我真的失言了。。。不然，你可以接受我的一個誠意，我優惠房價給你好嗎? 優惠? 我根本不想要你什麼優惠，我說過了，我只要讓你知道，這是你提供的服務品質，你對危機的處理方式，你自居的精品價值! 經理一直鞠躬:我是真的很有誠意，真的不好意思，我也不知道可以怎樣彌補，我知道說到錢很俗氣，但是這是我唯一可以彌補的方式，可以拜託你接受我誠心的歉意嗎？ 我不要你的錢。。。。 ………………………………………… 最後 經理還是在我離開之際 在放收據的信封裡 退了部分房費 我覺得 他們的危機處理是看對象而定 或許 一剛開始 他是認定我是為了優惠而抱怨 甚至以為我是奧客才會出現髒的牙刷來栽贓他們。。 確認都不是之後 才願意進行危機處理 後來經理和櫃台的道歉 我有感受到誠懇 但是，其實不需要繞那麼一大圈，也不需要一開始就敵對消費者，才有辦法建立良好的溝通管道!

六則

2018年09月21日
公開
90

上班前 厲害:哥哥最近都不進來房間替我按摩了! 應該是不需要錢了吧! 厲害:該找個機會讓他需要錢，不然，把他腳踏車弄壞，他就需要錢去修理! 幹嘛弄壞，直接偷他腳踏車就好了！ #需要被按摩上班休息中 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 厲害:這次連假，朋友約我們去他家住，但是我告訴朋友，高雄有個很棒的民宿，一直是我想要帶你去的，你去了一定會覺得很值得，我告訴朋友，不是我不要去他家住，是真的那個地方不錯，我想帶你去，我朋友看到了也說那麼好的地方當然要去啊。。沒有關係，要去他家，以後多的是機會。。。 說吧！到底是多少錢? #講一大串一定不單純 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 上課上到一半 厲害來敲我教室的門: 你有很忙嗎？可以出來一下嗎？ 做甚麼? 厲害:出來啦，把教室門關上! 幹嘛啦！ 厲害拿了課本 指著一個單字: 我在教這個單字，可是學生一直狂笑，你可以跟我說一下這個字有甚麼問題嗎？ 【Islam伊斯蘭教】 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 車上 厲害:你補習班的東西弄好了嗎？ 還沒啊！有夠麻煩，我還要去申請什麼犯罪紀錄【良民證】，我姐已經申請了，老師也申請了，但是我要找時間去警察局拿。 厲害: 那我需要嗎？ 也要啊。。 同在車上的JJ聽的好驚恐: 犯罪紀錄? 你們什麼時候都變成犯人了? 😑😑😑😑 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 一起看電視中 看到厲害小時候的夢中情人 厲害: 姐姐，你看，你的名字就是從她的名字來的，我年輕的時候超愛她的。。。 姐姐:她叫什麼名字? 😑😑😑😑 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 厲害:開車第一件要注意的事情是? JJ: 綁安全帶 姐姐: 綁安全帶 厲害: 沒錯，但是我要說的不是這個! 你們開車首先要注意的是速度，速度不能比什麼快? 姐姐:飛機! JJ:前面那台車子! #一看就知道誰不適合開車