什麼是「同理心」?為什麼它和「同情心」有所不同?
同理心可以激發連結
同情心卻促使失去連結
同理心是非常有趣的
Teresa Wiseman是名護理學家
在他的研究裡很多都與同理心有關
他提出了四種同理心的特性
1.接受觀點
接受他人觀點的能力，或是認同他們的觀點為他們的事實，不加評論
這可不容易，因為我們跟決大多數人一樣喜歡去評論他人
看出他人的情緒，接著並嘗試與他交流
2.同理心是種與人一起感受
對我而言，我總是把同理心想成是一種神聖的空間
就好比當某人好像陷入一個地洞裡，而他們從底部大叫說：
「我被困住了，這裡好黑，我快受不了了！」
然後我們看到了之後說：「嘿！」
並爬下去說
「我知道在這下面是什麼樣子，你並不孤單」
而同情心則是
「哇！真糟糕啊，對吧？」
「呃∼現在你想要來點三明治嗎？」
3.同理心是種選擇
那是種很容易受到傷害的選擇
因為為了要能與你連結
我必須連結到我自己心裡面能理解那種感受的東西
4.真正同理心的回應很少以「至少...」來開頭(如果真的有的話)
我有個...對，而我們總是在做這事
因為你知道嗎，某人剛與我們分享一些極為痛苦的事
而我們常試著要「一線希望」它
但我不認為那是動詞，我要把它當動詞用
我們經常會試著要擠出一線希望
所以只要當有人說：「我流產了！」
「噢，但至少妳知道妳能夠懷孕」
「我覺得我的婚姻正在破碎...」
「至少妳有段婚姻」
「John快要被學校退學了...」
「至少...他還是個優等生」
但每當我們在面臨類似這種非常難受的對話時
我們經常會做的一件事
就是我們會想試著要讓事情感覺好轉一點
但如果我跟你分享的是件非常難過的事,我寧願你說
雖然我現在不知該說什麼才好,但我真的很高興你願意跟我說
因為事實是「回應」很少會讓事情好轉
而真正能讓事情好轉的是「連結」
那是愛的連結
