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年已過半百,行樂須及時~~

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reading:共好是什麼

2017年12月25日
公開
67

未來人才孵育中心的群組 共讀了“共好”這個概念和文章 近日太忙亂,先記錄下來,等空點,再好好咀嚼消化 今日粗看,覺得有點進不去 就先放著吧! 有空再讀。 ===================================================== 共好是什麼? 共好 Gung Ho! 作者:肯.布蘭佳(Ken Blanchard)    雪爾登.包樂斯(Sheldon Bowles) 譯者:郭菀玲 出版:哈佛企業管理顧問股份有限公司 [Gung Ho] 原是美國印第安人的用語,傳說是印第安人學習自中國人古老的智慧,融入大自然的奧妙,而體驗出三個主要的精神。 共好是中文『一起工作』的意思,也是卡爾森率領的突襲分隊在二次大戰時常用的口號。 所謂[共好]指的是人人以正確的方式做正確的事情,而且得到正確的報酬。 如果我們要推行共好,應該從何做起呢?他答:「這一切都始於松鼠的精神,接著是海狸的方式和野雁的天賦。」 師法自然 -「共好精神--松鼠、海狸、野雁的啟示」 如果你有機會仔細觀察自然界生生不息的萬物,你將相信「大自然是人類最好的導師」,這句話可是說的一點都沒錯!印地安人就從大自然界的動物生活習性中,觀察到達成目標所需具備的勝利因子和成功要素!而共好理念三大原則如下: 一、松鼠精神-做有價值的工作,價值觀使動力持久 二、海狸的方式-掌握達成目標的過程,發揮自動自發的精神 三、野雁的天賦-彼此鼓勵、相互鼓舞,激發工作熱誠 松鼠的精神 松鼠精神的本質指的是三件事情: 重要性、引人朝向共同的目標、以價值為動力。 以松鼠為師 「松鼠為什麼要這麼努力的工作?」 「牠們努力工作是因為有動機。」 「好極了!那牠們為什麼有動機?」 「牠們有一個目標,努力工作都是為了達成儲存食物的目標。」 「那個目標為什麼能推動牠們?」 「因為假如牠們不把食物儲藏起來,就度不過冬天,就會沒命。」 「現在你總算開始瞭解松鼠的精神了。」   松鼠很努力的工作,是因為牠們的工作很有價值。人也是這樣,價值遠遠超乎重要,但是卻始於重要。 松鼠的精神就是去做有價值的工作。 1.明白我們讓世界變得更好 2.每個人都朝共同的目標前進 3.所有的計畫、決定、行動,都以價值觀為依歸。 共好的基石--「松鼠的精神」,就是提醒我們時常以正面、積極的態度面對自己的工作,並重視自己工作的意義與價值,如此才能永保工作熱誠,並且自動自發的成長與學習價值的重要   如果你希望大家能共好,能以松鼠的精神投入工作,那就要先讓每個人都瞭解,自己的工作為什麼重要,為什麼他們的工作可以讓世界變得更好。   人們必須瞭解,他們的工作如何增進了人類的福祉──如何改造了他們所在的那一片森林。   每個人其實都有很大的價值,只是他們常常不瞭解自己在這個世上扮演的角色。   價值不是比重要還更重要,它只是比重要涵蓋的範圍更廣,在這裡要學的東西有幾點:第一,必須認清工作的重要性,第二,工作必須能指向一個明確、共同的目標,第三,所有的計畫、決定與行動,都必須以價值為依歸,綜合這三點,你就能創造出有價值的工作,簡而言之,也就是發揮松鼠的精神。   一旦人們能瞭解自己扮演的角色,就會發現自己的工作有其正當性,而這種正當性正是促進共好的必要條件。   在一個達成共好的組織裡,真正統攝一切的是價值觀。 有.尋智專業顧問有限公司 海狸的方式 海狸的方式就是每個人自己發號施令。 以海狸為師   每隻海狸面對自己的命運,都有很大的自主性,自己決定工作要如何進行,就像獨立的承包商一般。   海狸的工作內容全都出自自己的意志,而非源自命令的驅使,這點非常重要。海狸的方式指的是,隊員必須要能掌控達成目標的過程,就是以正確的方式來做正確的事情。   海狸的方式描述的是個人對應組織的關係,一旦你明白這種關係,其中另外一面,也就是組織對應個人的關係,也會變得昭然若揭。 海狸的方式就是自己掌控達成目標的過程: 1.範圍界定清楚的場地。 2.想法、感受、需求與夢想,受到尊重、獲得關心、並付諸實現。 3.培養能力,同時面對挑戰。 海狸的啟示擁有一個自動自發的工作團隊,是所有高階領導人的最佳期望,培養自動自發的超級團隊已成為管理的首要目標。然而,領導與管理是完全不同的學問,一個好的管理者角色必須能夠做到: 1.協助澄清團隊的目標 2.試著放掉已有的權力 3.相信自己的夥伴有完成工作的能力 4.一直確認所有夥伴都在同一個目標上 經營事業就好像進行一場籃球賽,比賽時所有球員絕對不能時時請示、教練不能處處提示,而人人也不能等候指示,因為比賽時間是有限的,而工作的時間和方法亦是如此,一旦下場比賽則必須戰戰兢兢、遵循規則、全力以赴。 自主的重要   訂定主要的目標和價值觀,就像是畫好球賽的場地,訂好了遊戲規則。你決定誰打那個位置,然後你就必須退出球場,讓球員自己去打球。   如果你希望手下的人能掌控工作內容,你就該放手讓他們自由去發揮,而唯有清楚知道自己掌握的範圍到那裡,這種自由才可能出現;當然有了個人可以自由揮灑、不致逾越本份的空間後,還要確切明白,上司不會中途無故闖入、插手接管,這種自由才是真正的自由。   唯有尊重員工個人的價值,才能讓員工真正掌控工作;整個組織應該要能尊重、傾聽、並實踐員工的想法、感受、需求與夢想。 容忍與自主   如果主管心胸狹窄、沒有容人的雅量,凡事都堅持員工按照自己的方式行事,那不但員工的自尊心會受到傷害,共好的精神也會因此迅速分崩離析。   一個人要有高度的自尊,才能擔任上司,卻不頤指氣使、處處干涉。 由狹隘到寬廣   有些人眼光很狹隘,一輩子都以為可以吃的派只有眼前這一塊,於是一坐下來就開始吵架,爭著誰該分那一塊派,擔心別人分到的派比較大;他們喜歡有邊界和圍牆來保護自己的領土。   眼界寬廣的人則認為可以吃的派很多,多到根本吃不下,他們的派可以無限擴大,不管家裡誰來分派,他們都可以放心讓他去分,不會有意見;而能達成共好的,必定是眼界寬廣之人。 分享成功   這裡會不斷把正面、快樂的消息公佈出來,「為產品歡呼還只是其中的一部份,最棒的還是為人歡呼。我們隨時都有各種競賽,每個月都會頒發好幾項獎,而且另外每星期總有好幾天,會剛好碰上有人生日,我們就會買蛋糕來,在休息時間唱生日快樂歌,我知道這種作法有點老套,可是我自己生日就很喜歡別人這樣做。」在前一個公司,我是不得不工作,可是在這裡,我卻是求之不得的想工作。   成功完全繫於一個人的態度、能量、平衡、以及與他人的關連,最棒的是,只要你得嚐箇中滋味,就會開始將之四處散佈,與人分享;成功就像愛一樣,給的越多,得到的越多。 野雁的天賦:互相鼓舞。 以野雁為師   野雁每年要飛行好幾萬英里,光是一天內就可以飛越好幾百英里的距離,真是人世間的一大奇觀,而牠們就靠隨時不斷的互相鼓舞來達到目的地。   野雁的叫聲不但熱情十足,而且足以給人精神鼓舞。 不滅的熱情(E=MC2)   E=MC2這個公式說明熱情(Enthusiasm)等於任務(Mission)乘以現金(Cash)與喝釆(Congratulations)。   一般人獲得酬勞的方式有兩種,而且兩者都很重要,我祖父把這兩種酬勞稱為雙C:「現金(Cash)與喝釆(Congratulations)。」   現金排在前面,因為你必須先滿足一個人的物質需要,讓人填飽肚子、有衣服穿等等,然後才能以喝釆填滿他們的心靈需求。 金錢並非萬能   物質需求是基本問題,於是錢自然就成了第一考慮,成為我們最先關心的問題,然而錢也容易讓我們深陷其中,很難再把注意力轉移到別的地方。   錢用完就是用完了,主管也沒有辦法,喝釆和鼓勵就不一樣,主管有無限的能力可以讚美他人,如果他們發出的讚美不夠,表示他們本身有問題。 真心的(TRUE)喝釆   喝釆代表一種肯定,肯定別人的方法分成兩種:一種是表態式的肯定,一種是意識型態式的認同,必須兩種齊備,才能達到共好。   表態式的肯定就是稱讚別人他們的工作表現十分傑出。   意識型態式的認同,一個典型的例子就是,你坐在那裡,雙手墊在臀部下面,咬牙忍耐,盡量裝出一副毫不在意、很有信心的樣子,看著手下一名隊員推動某個微妙複雜、卻又十分重要的計劃,而且是你最擅長執行的那種計畫;你身上每根神經都在高聲呼喊,希望能親自掌控大局──或者至少提出幾個警告,讓執行者明白潛在的困難之處,但是你沒有,你的沈默向執行者傳達了一個十分清晰的訊息:『你很在行,你可以處理一切,我信任你。』   真正的(TRUE)讚美,其實『真正』的意思指的顯然是真心,但是這個詞的四個字母還代表了以下的意義: T imely 及時的 R esponsive 有回應的 U nconditional 無條件的 E nthusiastic 熱情的。   喝釆必須出自真心才有效,喝釆只是一種肯定,肯定對方那個人,肯定他所做的事情很重要,肯定他有傑出的貢獻、對達成共同目標大有幫助。 成熟的鼓勵 鼓勵的方式可以分為一連串從左到右的準則: 計畫好的 → 隨性的 全面性的 → 個別的 一般的 → 明確的 傳統的 → 獨特的   越符合右邊準則的鼓勵方式越有效,隨性的、個別的、明確的、獨特的鼓勵方式,永遠優於計畫好的、全面性的、一般的、傳統的鼓勵模式。 共好與互信   越接近共好的狀態,信賴的程度就要越高,這就是你應該努力的目標:爭取信賴,隨著互信的程度越來越高,對你目標的支持也會逐漸增加。   如果你希望整個工作團隊能達到共好,就要把所有真相和盤托出,換句話說,就是要讓每個人掌握所有的資訊。 推動共好的根本理由 獨自辛苦奮鬥的人太多了,那些人生活都不愉快,他們一走到辦公事門口心就死了。 所以如何讓員工為自己服務的機構如癡如狂的工作,是主管的最終目標;很多機構都想利用倦怠、僵化、甚至滿懷怨忿的員工,創出讓「顧客也瘋狂」的事蹟,這根本是不可能的事,而且註定要失敗 以下為最有激勵效果的十句話:(請用肯定、熱情的語氣來表達) 1.我喜歡你所做的一切 2.這樣做真是辛苦你了 3.謝謝你對公司的付出 4.你是我們的驕傲 5.就照你的意思試試看 6.我相信你 7.我們真是好夥伴 8.加油!你一定做得到 9.還要不要試試更高的挑戰 10.對!對!對!還是你的看法比較好

充滿驚嚇的一日

2017年12月12日
公開
53

一早醒來,拿手機,一則老爺的wechat訊息跳進來 "昨晚我小孩沒挺過去,我想先火化了帶回去,可以幫我問問進塔安置的相關程序嗎?" 頭腦混沌,想了一會兒 突然全身雞皮疙瘩起~~~~這是轉傳麗卿的消息 我的老天! 一個活生生的孩子,就這樣沒了~~~~媽媽情何以堪啊!! 更何況還人在異鄉...... 老爺幫著聯繫了之前在殯葬所工作的朋友 問清楚流程和相關規定 再聯絡學文--立委辦公室的主任 拜託移民署的專員祥麟 請他們幫忙讓回來時的通關能夠順利 我想,麗卿應該沒法承受更多的折騰吧! 祝福她。 ==================================================== 晚上坐在沙發上滑手機 突然一則FB訊息跳進來 是珠山官邸~~以為住宿有什麼問題,真是驚嚇 點開來看,是說之前報價有誤,一間房差了600元 一時之間,有點兒不開心 當時就把人數報過,9人開兩間4人房,一間兩人房 後來減一人,開兩間四人房 怎麼會是用3人入住的報價,現在時間這麼近了才來說報錯...... 本來報錯,也是你的問題啊! 想很久,要怎麼表達,才能不撕破臉~~畢竟還沒入住呢! 再想想,算了~~只要住得舒服,住得開心,這價差也不是不能接受 難怪我那時覺得4人房怎麼這麼便宜 原來是報錯價。 想通,就不氣了。 站起來,上廁所去,準備陪小姐讀書~~~我自己也整一點資料。 在洗手間裡,突然聽到一聲巨響 以為是什麼東西掉到地上破掉了 結果,是放在沙發前地上的酵素瓶爆裂~~~玻璃瓶整個爆開,噴得一整個客廳都是玻璃碎片和酵素汁 我坐的位子上,都是玻璃碎片...... 嚇死了。 如果我還坐在那裡打電話 或是滑手機 真不敢想像後果~~就差那一分鐘,我安然全身而退 只是多了清理擦地的工作。 心驚之餘,只有感恩 感謝老天爺暗中有庇佑 心定之後,立馬拿出陰騭文來抄寫 諸惡莫作,眾善奉行啊! =========================================================== 這一天,以驚心始,以驚嚇終 也真是......夠嗆的了。

1061210日常 & 志工心得分享

2017年12月10日
公開
49

對象:交通安全導護志工 時間:13:30~15:20 地點:中正國小視廳室 其實不敢答應,因為真的很忙 但承辦人是20年老朋友 一直來拜託 連“排除萬難吧!以妳的熱忱分享志工們,帶領志工向前走。”這種話都講出來了 不挺他一下,實在說不過去。 反正,純分享 不要有壓力(希望) ====================================================== 上課的ppt一直生不出來 有想法,卻一直模糊 好不容易,放空一早上,終於在午餐前,把東西生出來 2小時的分享,壓力不小 怕準備的東西,撐不了這麼久。 時間到,帶著隨身碟,自動就位 真的是上台壓力就開始慢慢釋放~~~ 下課,壓力全消。 準備接小姐打擊團練下課 時間有點太早,乾脆在金門高中跑一跑 久違的校園,久違的操場 跑得我一身汗,剛好小姐下課。 恩說英語歌唱要穿黑短裙 帶她去服裝店尋寶 A店沒有,推薦我們去B店 原來,店主是我的學生 好會穿搭,好會推薦 每個合適的款都給小恩推薦試穿 話說,我小恩真是個小美女,穿哪件都好看 最後,裙子沒找著 厚款T買了兩件,牛仔寬褲一件,長外套一件,背心、羊毛圍巾各一 我的天 該買的沒買,不用買的,買一大袋 哈哈~~~真是昏頭的媽呀!! 話說,這舒服又保暖的背心 恩說要和媽媽共穿 其實,一上身,媽媽就脫不下來了~~立馬佔為己有 反正,我是金主嘛! 晚上,簡單晚餐後,送小恩舞團練舞 今天有台灣老師的外師課 連跳2小時 也只有這個小妮子有這體力 開始為下週三的工會會員大會準備資料 先弄好,才能安心的和姐妹們出門玩樂。 加油!

1061109放空日

2017年12月09日
公開
51

很輕鬆,很放空的一天 什麼事也不做,就在家裡呆一天 挺好。 身心都感到舒暢。 一早起來(其實也沒早,賴床後,也近9點才離開床舖) 磨豆,沖咖啡 然後開始放空 東摸摸,西摸摸,沒什麼特別想做的 老爺去單車館趕標案的計畫書 陳小恩還在補眠 自己一個人 打開電視,在MOD找一部不用花腦子的電影來看--悟空傳 “守天庭規範的,就是神;不守規範的,就是妖魔” 哈哈~~好熟悉的一種界定 蠻無奈的說。 今天什麼事都沒做 最大的成就就是煮了兩頓餐給小姐和老爺吃 也不知道有多久的時間,沒有上市場 也不知道有多久的時間,沒有好好煮一頓飯 終於,能夠守著家,守著時間,煮一頓熱的 自己都覺得感動 哈哈~~~ 下午小姐跳舞,送教室的時間 順道帶上Hero,到國家公園去走走,運動運動 今天的陳Hero特別顯得乖順 雖然放風都是高興 卻不敢跑得太遠,緊緊的跟著 應該是有怕到 再亂跑,叫不回來,我就放生牠。(說得到,不知道做不做得到~~~) 晚上,老爺後浦小鎮導覽 剛好有人送兩盒葡萄 又有大陸朋友送來一袋鼓浪嶼餡餅(5盒耶!要命~~太多了) 就帶著陳小恩,轉送到阿娘家 很久沒回去(實在太忙) 坐坐喝喝茶 阿娘搬了一桌子的吃食~~~真的是...... 這種放空的日子,才是我應該過的生活啊! 只是~~很不容易。珍惜~~ 12月太爆肝了 新年度的標案要送(計畫、提報、簽約),今年的案子要結(結案報告才是要命) 會員大會要開,準備工作不少 加油!熬過就好了。

1061207日常 & 陳Hero走失

2017年12月07日
公開
46

醒來,8點多,起床想和老爺吃個早餐 偏偏一整個人昏沈,頭有點痛 累累的,攤在沙發上,完全提不起勁兒 老爺說,那要不要在家裡陪我 想~~他手上有兩個案子在急,我還是不要綁住他好了 坐會兒~~磨豆,沖咖啡~~開始規律的日常 開電腦,把今天讀書會的書再讀一下 很感恩,日子即便過得忙碌混亂 定期的讀書會,一直沒有放掉 每週的這時候,總能夠有一些心靈上的充實,讓人開心。 今天的共讀,其實我沒有準備好 然而,有神隊友,就是幸福 涓涓的導讀,延伸補充 一整個讓我對天文、對吉特這個迷人的天文學家,有了不一樣的認識 "接觸未來",原來是這麼迷人 要找來好好看一看。(筆記) 下午,和經個好搭檔針對未學期要在金城國中開一門社團課進行討論(另外記錄) 集會的地點,是一間新開在古厝裡的pizza屋--可可亞手做食坊 很特別的地方 在奎閣旁邊 很巷子裡,超特別 現烤的小pizza挺好吃的 量不會太大,價位也OK 喜歡。 聚會結束,去一趟燦坤,把工會的筆電送去裝office作業系統 結果錢帶不夠,信用卡又忘在工作證的夾子裡 哈哈~~超羞~~不過,工程師挺Nice的,讓我先留下筆電讓他作業 等弄好,再來刷卡付款,並取回電腦 救甘興啦! 買系統的錢不夠,上市場還行 買買買,滿滿兩大袋的菜提回家 好好煮一頓給小恩吃。 回家,看看時間,有點晚了,但還是想帶狗兒子出去玩一玩 彌補我大半個月沒帶牠出門的虧欠 今天的陳Hero,有點不受控 一直有狀況 沒想到,最大的狀況竟然在要回家的時候 陳Hero竟然叫不到,不知跑哪裡去了 往常運動完,牠都會在單車館附近遛達 一呼叫就現身,上車,回家 今天叫牠也不上車,亂亂跑 想,識牠再玩一會兒 真要回家時,竟然找不到了 怎麼叫也沒有 眼看接小恩的時間要來不及了 就先不管牠,晚一點再回來載。 接了小恩,回家,晚餐 有台灣的車友來金門玩兒,又出門去探望 聊聊天後,回程,特別遶去國家公園找狗兒子 仍然是撲個空 真是...... 這個地方,牠從小玩到大,應該沒事 就讓牠當一天流浪狗吧! 心裡有點忐忑,有點不安 但,還是決定給牠一點教訓 希望Hero一夜平安。 註:第二天一早,車一到國家公園,陳Hero立馬飛奔而來,再也不敢亂跑。這小子~~真的是欠揍!