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理財停看聽 民眾購屋 38歲才能存夠頭期款2013-06-22 02:28中國時報王莫昀�台北報導
三十難立！民眾想購屋38歲才能成真。台灣房屋智庫針對網友進行調查發現，受訪者認為33歲就應該擁有人生第一棟房子，不過，衡量自己的薪水與房價後，發現平均受訪民眾到38歲才能存夠頭期款，晉升為有殼階級，比自我期待的年紀平均晚了五年。
許多人都有搬家經驗，無論是因為就學搬家，或是為了工作搬家，甚至結婚生子而成家，每一次的搬家經驗中，都是人生一段重要的回憶。為此，台灣房屋智庫統計1159名網友對於搬家暨購屋經驗問卷調查發現，搬家經驗值有1至3次者最多，占63.07％；最常因為就學或就業而搬家，占42.8％，其次是家人及家庭因素占28.04％；其中69.37％認為搬家最令人困擾的是打包整理個人物品。
台灣房屋智庫發言人張旭嵐表示，不論搬家原因與否，經常性的租屋搬家會讓人對於家有一種渴望的念頭，購屋計畫油然而生。網友平均33歲就想買房，但是38歲方能成真。
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薪情+退休之道 平均薪資倒退16年 創金融海嘯以來新低2013-06-25 01:26中國時報陳宥臻�台北報導
台灣人真的很「薪」苦！行政院主計總處昨日公布，今年一至四月實質經常性薪資為三萬六七三九元、實質平均薪資則為五萬五六二元，分別退回十四年前與十六年前水準，均創下二○○九年金融海嘯後的新低。
薪水沒漲物價漲 年輕人不結婚
主計總處昨公布，今年一至四月平均薪資為五萬一六七四元，但受到年初廠商發放年終獎金較少，以及同期消費者物價指數（ＣＰＩ）上漲一•六二％影響，使得實質平均薪資為五萬五六二元，創四年來最低。
據主計總處定義，平均薪資是每月「經常性薪資」（本薪及按月給付的固定津貼及獎金）及「非經常性薪資」（含加班費、年終獎金、員工紅利等），實質薪資則扣除消費者物價指數（ＣＰＩ）後的薪資。
主計總處昨公布「四月薪資與生產力統計結果」，一至四月平均薪資為五萬一六七四元，較去年同期減少一•○九％；一至四月實質平均薪資則較去年同期減少二•六七％。
更慘的是，今年一至四月的實質平均薪資五萬五六二元，不如一九九七年的五萬一一四三元；且實質經常性薪資僅三萬六七三九元，不如一九九九年的三萬六八七三元。
擔任廣告企劃的黃馨儀說，畢業四、五年了，薪水只有漲幾千元，加上男友薪資情況也好不到哪去，所以影響到兩人結婚計畫，必須要多存幾年錢才能定下來。
製造業不求創新 對台灣風險大 在中壢開設快炒店的李先生說，現在消費者很精，多漲五元就會接到很多抱怨，但食材的價格在漲，客人的薪水不漲，老闆要漲價又很怕客人不來，生意實在很難做。
另外，針對新鮮人就業，一一一一人力銀行也對企業主做調查，共有七成受訪廠商表示今年第三季有徵才計畫，較上季六成八略增。另第三季有意徵才的企業，以資訊科技業釋出的職缺為主，平均薪資大幅領先，達三萬四千元，與百貨販售業平均僅有二萬三七三一元起薪相較，差距逾一萬元。
台灣綜合研究院院長吳再益分析，台灣製造業不求創新跟研發，與國內薪資凍漲有很大關係。例如過去賣一百元的產品可以賺廿七、廿八元，現在降到僅有廿一元左右，這就是附加價值率大幅滑落的結果。
台灣以出口為主，製造業又高度集中在資通訊產品，幾乎高達八成，對台灣風險很大。吳再益說，企業主賺得到錢，才會給員工加薪，應加重研發的投資比例，讓產品賣到好價格，台灣人加薪才有望。
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前4月薪資增幅 4年最低2013-06-25 01:26 工商時報 記者于國欽�台北報導
行政院主計總處昨（24）日發布最新薪資調查報告，受景氣走緩，廠商調薪意願保守的影響，1∼4月「經常性薪資」年增率僅0.67％，創近4年新低，而衡量購買力的「實質經常性薪資」36,739元，更回降到民國88年的水準。
主計總處訪查國內10,500家廠商調查僱用情況，4月份廠商比上月增加僱用5千人，今年1∼4月平均僱用696萬人，較去年同期增加8萬人，其中以批發零售業增2萬人最多，製造業1.5萬人次之，住宿餐飲業1.2萬人居第三。
至於薪水，今年以來成長極緩，4月份非農部門的經常性薪資年增率僅0.47％，1∼4月也僅較去年成長0.67％，這個年增率為近4年最低，主計總處官員表示，近年企業調薪意願較為保守，自金融海嘯之後，只有在100年下半年調薪的情況較普遍，近年調薪的企業相對較少。
1∼4月經常性薪資加上年終獎金、加班費、員工紅利等報酬後的每月「平均薪資」為51,674元，年增率-1.09％，這主要是年初廠商發放年終獎金較少所致。
今年1∼4月消費者物價漲幅略高，達1.62％，削弱民眾薪資購買力，經CPI平減後的「實質經常性薪資」為36,739元，大約回到民國88年的水準。
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愈過愈苦…薪資倒退16年 前4月實質平均薪資 減幅第二大-自由時報1020625〔記者鄭琪芳�台北報導〕
物價漲不停，薪水卻不斷倒退嚕。根據行政院主計總處調查，今年一至四月名目平均薪資較去年同期減少一．○九％，扣除物價漲幅後，實質平均薪資更減少二．六七％，為史上第二大減幅，僅次於二○○九年的減幅八．九七％，目前實質平均薪資還不如一九九七年，等於倒退十六年。
主計總處表示，一至四月平均經常性薪資（含本薪、按月給付之固定津貼及獎金）三萬七五四七元，較去年同期略增○．六七％；一至四月平均薪資（含經常性薪資及加班費、年終獎金、員工紅利等非經常性薪資）則是五萬一六七四元，較去年同期減少一．○九％，主要是年初廠商減少發放年終獎金所致。
由於一至四月消費者物價指數（ＣＰＩ）年增率達一．六二％，扣除物價漲幅後，一至四月實質經常性薪資三萬六七三九元，較去年同期減少○．九三％，還不如一九九九年的三萬六八七三元，實質經常性薪資倒退十四年。
減幅最大的兩年 都在馬政府任內
一至四月實質平均薪資則是五萬○五六二元，較去年同期減少二．六七％，減幅僅次於二○○九年，等於史上實質平均薪資減幅最大的兩年，都在馬政府任內；且目前實質平均薪資比一九九七年的五萬一一四三元還少五八一元，倒退十六年。
主計總處國勢普查處副處長陳憫表示，受到廠商年初發放年終獎金減少的影響，一至四月實質平均薪資為近四年最低，但若與二○○九年金融海嘯時期相較，平均薪資增幅達十．三五％，實質平均薪資增幅四．四六％。
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上班族薪酸 去年83.8％廠商未調薪-自由時報1020628〔記 者鄭琪芳�台北報導〕
二月缺工率2.6％ 近三年同期最低
上班族真「薪」酸！行政院主計總處昨公布調查報告，去年只有十五．八％廠商加薪，為近三年新低，較前年大減六個百分點，有加薪員工比 率更降至二十三．五％，大減十三．二個百分點；去年未調薪廠商則高達八十三．八％，大增六．二個百分點。此外，今年二月缺工率只有二．六％，為近三年同期 新低。
主計總處表示，去年全球經濟成長走低，歐債疑慮未解，加上新興市場需求減弱等，國內景氣復甦力道仍弱，廠商加薪情況較不普遍，僱用人力需求也相對保守，導致加薪比率及缺工率同步下滑。
根據主計總處調查，去年工業及服務業有調升薪資（經常性薪資）廠商僅十五．八％；全面調升薪資廠商更只有九．八％，較前年減少○．七個百分點；調薪幅度以三％至未滿六％最多。去年均未調薪廠商則高達八十三．八％，減薪廠商占○．九％。
各行業中，加薪廠商比率以「金融及保險業」六十八％最高，且有四十六．九％全面加薪；「電力及燃氣供應業」二十九．六％居次，有二十．四％全面加薪；資訊及通訊傳播業有二十八．一％加薪，有十五．四％全面加薪。
另，主計總處也公布缺工情況，今年二月底工業及服務業空缺人數十八萬五五二八人，較去年同月減少一．六萬人，空缺率二．六％，下降○．二五個百分點；若與去年八月相較，空缺人數則增加一萬人，空缺率上升○．一三個百分點。
各行業中，空缺人數以製造業七萬五三九九人最多，占四十．六％；批發及零售業空缺三萬五四九三人居次，占十九．一％。空缺率則以不動產業四．六九％最高，其次是其他服務業四．五八％、住宿及餐飲業三．六三％。
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薪酸 去年逾8成公司沒加薪2013-06-28 01:06中國時報陳宥臻�台北報導
台灣人賺錢賺得很「薪」酸，行政院主計總處昨日公布最新調查，發現101年工業及服務業有調薪的廠商僅15.8％，是史上第3低，比2000年網路泡沫化時的16％廠商還低，等於去年有高達8成以上廠商凍薪或減薪。
主計總處的調查顯示，廠商對經常性薪資的調整狀況，去年調薪的廠商比率只比金融海嘯期間的民國97年10.9％和98年的11.9％高，和民國100年比較，則大減6個百分點。
聽聞廠商加薪的比率如此低，擔任公關業的行政人員林小姐表示，身邊有很多國外讀書燙金回國的朋友，還找不到理想工作，所以只要自己不被裁員就很高興，根本不敢去想加薪的事。
擔任公家單位約聘僱員工張小姐則說，自己原本只有大學畢業，後來趁休假時再去念一個碩士，所以隔年即可獲得加薪，比起在民營企業學歷不值錢的狀況好很多。
在調查中，有調薪的15.8％廠商中，只有9.8％是全面加薪，意謂其他有調薪的廠商也不是每個員工都加薪，調查中更有0.9％廠商去年還減薪，政府雖然經常呼籲企業為員工加薪，但企業界顯然不買帳。
主計總處進一步分析顯示，廠商有加薪的原因是以「生產力或生產績效表現較佳」為主要考慮因素，占52.4％；其次是「激勵員工士氣」，占48％；再次為「本身營利狀況較佳」，占38.6％；透過加薪「留住或吸引人才」占38.2％。
減薪廠商的理由則是「本身營利狀況下滑」最優先，占66.3％；其次是「員工績效表現不彰」，占53.4％；再次為「因應產業競爭，調整勞動成本」，占41.7％。
至於有加薪的幸運兒則以金融保險業占68％最多，其次是電力及燃氣供應業29.6％。特別的是，28.1％的資訊及通訊傳播業有調薪，是各行業中第3高，但減薪比率達3.7％，也居各業之冠。
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退休理財規畫 首重總報酬率2013-06-28 01:04 工商時報 記者黃惠聆�台北報導
在金融海嘯之後，民眾已積極參與財務理財以及退休規劃，亞洲人包括台灣投資人都追求高配息率的月配息基金，不過，法人表示，理財規劃雖應趁早，但應以總報酬出發，非一味追求高配息率，也可以考慮「滾入再投資」，因在複利之下，長期投資報酬率更佳。
安聯集團最新報告「2013年婦女錢與權研究」中對2,213位25∼75歲家庭收入3萬美元（含）以上的婦女作調查發現，金融危機後近7成的受訪者變得更積極參與財務規劃並進行退休與投資決策。
多數民眾都認同「退休理財規劃應趁早」，但投資人為了創造自己的「月退俸」，每月有固定的現金流入，多半都選擇月配息基金，而且月配息率愈高投資人愈愛，因此，只要高月配息率的基金愈叫座，銷售愈佳。
德盛安聯投信產品首席陳柏基指出，對於退休理財，建議採取多元收益策略的債券基金，不管是複合債或是組合債都可作為退休理財投資組合核心，有固定收益需求的投資人，可考慮選擇月配息基金，但建議應以總報酬出發，不要一味追求高配息率，此外，可適度配置在股債布局的平衡基金，最好選擇有長期績效可參考的平衡基金。
安本歐洲高收益債券投資團隊投資經理白肯瀚（Ben Pakenham）也表示，雖然台灣投資人特別愛月配息基金，建議倘若投資人每月不一定要有現金流入，也可以考慮將每月息值「滾入再投資」，也就是買不配息基金。因為就歷史經驗來看，就長期而言，因為在複利效果，這種方式會得到更高的投資報酬率。以安本歐高收基金為例，本金11,280歐元，若以年報酬率8％計算，10年下來，現金收益加本金是162,432歐元；若每年以現金收益再投資的話，10年後可以得到176,481歐元。
保德信投信指出，針對退休理財還是會建議以投資等級公司債、新興債為核心配置，並逢低加碼高收益債與非投資級新興債。
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外幣定存+匯率 金控業看匯市 30至31元區間波動2013/06/24 10:33【經濟日報╱記者陳美君、陳怡慈�台北報導】
台灣近期出口表現疲弱，不少企業大老紛紛喊話，要求新台幣對美元貶值。根據本報調查，金控業者對匯率走勢預測，幾乎統統將票投給「30~31」區間。
匯銀主管分析，第3季為台廠接單旺季，央行下季外匯操作重點，是讓新台幣匯率走勢緊盯韓元，使新台幣兌美元走勢與韓元同方向波動。不少企業大老希望央行讓新台幣多貶一點，但央行也不可能放任新台幣過度貶值，畢竟台灣主要原物料均得仰賴進口，一旦進口成本大增，不利台廠成本及國內物價穩定。
匯銀主管認為，第3季通常有一波外資股利匯出潮，匯率維持偏強的「2」字頭不易，考量進口商與物價，新台幣也不至於快速重挫，30至31的區間波動較為合理。
央行資料顯示，今年以來，主要貿易對手韓元兌美元累計貶值7.86%；同一期間內，新台幣貶值只有3.93%。
日圓對美元自去年第4季以來大幅貶值，韓元、新台幣匯率跟著連動，顯示今年以來央行匯率政策基調不變，就是在兼顧台廠出口競爭力下，讓新台幣匯率維持動態穩定。
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匯銀：澳幣下跌風險高2013/06/27 09:26【經濟日報�記者陳美君�台北報導】
澳大利亞工黨領導人選舉，陸克文擊敗吉拉德（Julia Gillard），再度成為澳大利亞總理。
銀行主管指出，新任總理陸克文的匯率政策有待觀察，但短期內澳幣下跌風險仍高，投資人別急著加碼。
銀行主管認為，「對澳幣來說，最糟糕的時期已過去了」，有利澳幣兌美元匯價持穩，未來不會再大幅貶值，但這不代表澳幣完全沒有下跌風險，而是漲跌互見，建議投資人再等一下，確定落底反彈後再承接，技術支撐價位為0.9美元。銀行主管表示，近一季以來，澳幣對美元累計貶值11.41%。
今年以來，因澳洲央行連續降息提振經濟，使得澳幣一路重挫，從5月初澳幣對美元約1比1的匯價，一路挫跌至目前只剩0.927美元左右。
澳幣高息投資魅力不再，銀行主管認為，澳幣有下探0.9美元機會；也有交易員認為，澳元兌美元將在未來一年半內重挫至0.8美元，主因澳洲官方對景氣太過樂觀，當地失業率有可能從5月的5.5%上升至7%，估計澳洲央行（RBA）可能在一年內，將隔夜拆款利率降至1.75%的歷史新低水準。
市場人士認為，澳幣目前還是走空頭，何時反轉得視澳洲經濟復甦力道而定。
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外幣優利定存 要存要快2013/06/28【經濟日報╱記者邱煜婷╱台北報導】
多家外銀趁勢推出美元、澳幣、紐幣、人民幣等熱門外幣的存款專案，多在6月底截止，投資人宜把握最後時機。
渣打銀行日前結合人民幣預約換匯服務，推出人民幣定存優惠專案，只要以新資金存入，且累積預約換匯金額達人民幣8萬元，選擇六個月或12個月期定存方案，年利率為2.50％、2.80％。
除此之外，渣打提供提領人民幣現鈔等免手續費，人民幣現鈔存入手續費五折優惠。
星展則提供可選擇三種外幣，搭配三個月期、12個月期的定存優利方案。
投資者可選擇人民幣、澳幣、美元三種外幣的新資金，同時承作三個月期、12個月期定存各一筆。其中三個月期人民幣定存年利率2.88％、12個月期人民幣定存年利率2.45％。
星展表示，此專案最低承作金額為兩種定存方案合計等值2萬美元，總限額為等值20萬美元。
澳盛三個月期定存專案，提供美元、澳幣、人民幣供投資人選擇。
只要以新資金選擇投資美元、澳幣或人民幣，且達各幣別最低單筆承作金額。
如1萬美元、人民幣10萬元、澳幣1萬元以上，分別提供美元三個月期定存優惠利率1.2％、人民幣2.2％、澳幣3.3％。
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負債太多 未來可能買不到保險2013/06/23【聯合報╱記者孫中英�台北報導】
未來消費者買保險時，可能得全盤供出自己的「負債情況」，必要時，還要先向財團法人金融聯合徵信中心申請「個人信用報告」，證明自己「真的」負債不多，否則可能買不到保險。
金管會將修改相關辦法，明定保險公司須將要保人（付保費者）及被保險人的負債面，納入財務核保評估項目；金管會還要求，只要保險公司認為「有必要」，當事人（要保人或被保險人）就要出具聯徵中心的信用報告。
因為「嘉義水上人頭案」中涉及保險問題，金管會在立委要求下，全面翻修「保險業招攬及核保理賠辦法」，目前已接近定案。保險局將在第三季發函給業者，給保險公司三個月調整期，估計在年底前，就會實施新制。
保險局在修正說明中指出，為將保戶的「負債情形」納入財務核保評估項目，才要求保戶提供聯徵中心的信用資訊。保險局強調，此舉是為避免發生道德危險案。
保險局同時還要求第一線的業務員、第二線的核保人員，須分兩階段對保戶進行「三大查證」工作；即保戶須向業務員提出，能證明自己「收入、財務狀況與職業」合理可信的「資訊或文件」，核保人員再以電訪確認。若業務員及核保人員未落實查證，將視為「違規」。
但有壽險業者認為，保險局做法已接近「擾民」，等於把保險公司當成「調查局」，把保險業務員當成「調查員」。目前銀行也不會規定，消費者在辦卡或辦房貸時，一定要申請個人信用報告。但在保險「新制」下，投保民眾可能要先花一百元申請個人信用報告，證明自己的「財力」。
壽險業者說，台灣很多民眾都有房貸等「負債」，但不代表不能投保。像「房貸壽險」，就是為了轉移房貸債務風險才設計的保單；且在其他市場，很少聽到會有監理機關因為要降低道德風險，而防堵有負債者投保。
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保本基金保單 下半年可望開放2013/06/24【聯合報╱記者孫中英�台北報導】
高收益債券基金漲幅過高，部分法人上半年先將資金抽離，轉到「保本基金」等相關商品；金管會保險局考慮下半年開放壽險業者銷售「保本基金保單」。
目前包括國泰及新光人壽共4張保本基金保單，都已獲得金管會證期局核准，但保險局還是沒開放。據了解，保險局上周已邀集部分壽險公司開會，要業者重新補件後，考慮在下半年放行。
國內「月配息」保單（以連結高收益債券基金為主），光是前6大壽險公司就已賣破3500億元；但比「月配息」保單風險低的「保本基金保單」，保險局還未核准業者銷售。
但自去年第4季以來，因為高收益債券基金漲幅過高加上今年起美國公債利率大幅反彈，高收益債券價格滑落，報酬率不如預期。壽險業者爭取開放保本基金保單供消費者選擇，保險局終於考慮放行。
保險局官員說，「保本基金保單」，會讓消費者誤以為該產品是保證保本；但這其實跟過去的連動債保單一樣，須「持有到期」才保本，若投資人提前贖回，不保證保本。
但證期局去年起已准許投信業者可銷售「保本基金」；去年市場就有投信公司獲准募集紐幣及南非幣的保本基金。若投信業者與壽險公司合作，證期局也持開放態度。
壽險業者指出，在上周美國宣布QE（量化寬鬆）政策，將在明年中結束後，因為預期資金，會從新興市場大幅回流美國，已有反應快的保戶開始轉移原先投入月配型保單的資金。
由於短期內市場仍會有波動，壽險業者預期，在這波資金大撤退的前提下，恐有1成月配息保單的資金會跟著鬆動。
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保本基金保單 持有到期才保本2013/06/24【聯合報╱記者孫中英�台北報導】
若比較「月配息保單、保本基金保單及連動債保單」3類產品，壽險業者說，保本基金保單的報酬率及風險居中。
壽險業者指出，在金融海嘯後，主管機關對「連動債」商品很感冒，再加上許多投資銀行因為信評被降等，也無法再擔任發行機構；但因為台灣利率太低，投資人又偏愛「有穩定配息收入」的產品，壽險業才會爭取以「保本基金」保單，取代連動債保單。
不過，保本基金保單，跟連動債保單一樣，要持有到期才保本，事先出場不保證保本；且因為保本基金保單，多採「外幣」計價，換算回台幣，因為有匯兌風險，也不保證保本。
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挑防癌險 先看四條件2013/06/26【經濟日報�記者陳怡慈�台北報導】
防癌險琳瑯滿目，民眾該怎麼選？專家指出，一張實用的防癌保險，必須具備四項特性，包括：理賠簡單快速、承保範圍包含原位癌、非癌症疾病或意外身故也能理賠，以及癌症確診時可一次給付。
中國信託人壽發言人卓長興指出，防癌險是否實用，至少應具備上述四項特性，另外，因應醫療技術進步，建議民眾一定要定期檢視保單。
卓長興表示，早期防癌險部份保單條款將原位癌列為給付除外項目，理賠內容雖然包含門診、住院、手術等保險金，卻不含化療、放療的給付，因此民眾應針對目前醫療品質的需求及醫療費用的增加，應適時補足醫療保障的缺口。
以中國信託人壽「愛心安防癌保險」為例，保險期間內如經診斷罹癌，即可立即領取保險金，無需收集醫療收據就可申請理賠。
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防避稅投保 壽險商品加註警語2013-06-28 01:04 工商時報 記者張中昌、彭禎伶�台北報導
壽險、年金險銷售將有新規定！為避免民眾將壽險、年金險當成避稅工具，保險局昨（27）日表示，從7月份開始，將要求保險公司販售具有壽險或年金險成分的商品，於銷售文件中必須以明顯字體加註警語，若遭稅捐機關認定購買行為有避稅之嫌，未來還是得依實質課稅原則辦理。
同時，保險局也再次呼籲民眾，勿以基於避稅的動機投保，應以填補保障缺口為主要考量，且保險公司業務員，在銷售壽險、年金險商品，也不能拿「節稅」作為促銷手法。
保險局副局長張玉煇指出，保險法112條雖然規定死亡保險金可以免遺產稅，可是稅捐機關還是可以依據稅捐稽徵法，就「疑似避稅動機」的投保個案進行查核，並依實質課稅原則課徵遺產稅。
為避免此類爭議不斷出現，保險局要求7月起，壽險、年金險相關商品都要加註警語，提醒消費者可能面臨的風險。
金管會也協調財政部，希望對於實質課稅原則，稅捐機關能有一些認定原則或標準，供保戶參考，以免保戶困惑，或理賠時出現課稅的不確定性。
據瞭解，像是高齡投保、帶病投保、投保後短期內病故、投保金額過大、購買大量躉繳商品，都是被視為有避稅的不當動機。
保險局官員指出，未來會請財政部提供多項個案，要求壽險公會放置網站上宣導，並要求保險公司加強教育訓練。
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旅遊不便險 理賠標準差很大2013-06-28 01:04工商時報記者張中昌�台北報導
暑假出國旺季來到，許多人為避免發生掃興的情事，都會先投保旅遊不便險，但消基會昨（27）日公布抽樣調查發現，國內13家產險公司推出的商品，理賠範圍多不相同，以班機延誤時間的標準，就有4∼12小時落差，消費者必須自己留意，否則權益可能受害。
據調查，目前部份產險公司，對於延誤理賠認定採定額方式，分別有國泰世紀產險延誤4小時以上，理賠4,500元；新光產險延誤4小時以上，依保費不同理賠1,000元至3,000元；美商安達產險延誤6小時以上，理賠1,500元；華南產險延誤12小時以上，理賠每日3,000元等。
消基會董事蘇錦霞表示，從此結果就可顯示，各家保障差異很大，甚至還有業者是採實支實付方式，像是第一產險、旺旺友聯產險，都規定延誤4小時以上，視旅客花費狀況給予理賠。
而且檢視班機延誤原因，她也指出，13家業者僅有3家提供「因非被保險人所能控制原因延遲」給予理賠，且無另設「特別不保」事項，分別是華南產險、蘇黎世產險、新安東京海上產險，其餘認定標準都不夠友善。
舉例來說，多數產險公司所訂定承保範圍大同小異，包括已確認定期班機延誤、被取消、超額訂位所致被保人被拒絕搭乘、交通意外事故、機件故障、天災、轉機失接等原因，但美商安達產險、美亞產物，又都有規定「因班機調度問題延誤」，不在承保範圍。
蘇錦霞強調，先前就是接獲消費者投訴，出國前購買旅遊不便險，結果真的不幸遇到班機延誤，回國後申請理賠，卻被告知因開立的班機延誤理由為「調度問題」，所以沒有得到保障。
她呼籲，產險業者推銷「旅遊不便險」應告知明確事項，以條列或範例說明「不便」的定義，且理賠申請儘量避免為難民眾。至於消費者方面，投保前也應注意不承保範圍、延誤時間認定，最好不要未經比較就決定購買。
