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試著擊破老師的問題

2011年01月14日
公開
54

不知道從什麼時候開始 我說的話有了威嚴 其實我也不太清楚是否真有此事 只知道..... 我開始『敢』有話就說 想要求就要求 但還是有某些老師皮皮的不懂得拿捏分寸 這樣的老師不適時電一下不行! 我思考著要在何種適當的時機電一下這些人 恩!約談就是最佳的機會了 這次和每個員工約談後 我真的覺得有了很大的收穫 我不是只跟她們閒話家常 而是切入了很多的重點要和他們談 所以∼約談前我已經一一想好要和每個人說的重點 然後要求自己一定要說清楚! 不管是直接說還要婉轉的說 總之∼∼我一定要達到溝通的目地 我想∼我是有成功了! 呵呵∼∼ 對於比較清楚我的理念和原則的老師 我當然給予肯定與鼓勵 除此之外 我直接希望他們可以更靠近我 也因為他們比較清楚我的想法 所以和他們說話我比較沒有壓力 我提醒的事情他們也一定會非常配合 而且很用心的做到 這樣的員工就是我要的 可是這個團隊不是每個人都這樣 我必須掌握自己的團隊 用這些力量去影響其他人 改變其他人 說白一點! 就是培養自己的人馬啦! 哈哈哈!! 然而對比較強勢 或比較不懂得分寸的老師 我也試著一一擊破 首先第一位是比較強勢的老師 其實她是很認真的老師 但個性比較強勢 大家比較不敢得罪她 我試著婉轉的和她聊 談話過程也是很輕鬆的 她笑笑的對我說:我知道你的意思 恩!!知道就好!! 我相信你懂了我的意思後就會改變 她是這樣的老師 其實她還挺好解決的 第二位是曾經直接對我發脾氣的老師 但那次我直接找她談之後 她真的改變很多 對我的態度等等 真的有了很大的改變 顯然她做了很大的調整 很棒!! 很值得鼓勵!! 但還不夠!! 我希望她不要是另一個勢力的其中一位 我需要她慢慢抽離 我想她會做到的! 而且從她口中我聽到∼∼ 她覺得我進步的好快 她覺得我是一個反應很快的主管 面對大家的問題總是很有邏輯 每次都可以直接清楚的回答 我笑了笑∼∼ 其實我以前就是這樣啊! 這是我在以前學校的最大優勢耶!! 只是後來被某人給壓了下來 我一度害怕自己失去了這個能力 還好!!! 這個能力還在 他正在慢慢恢復當中 甚至我還聽到了讓我振奮的事情 之前她還沒調整好之前 她曾經說過類似以後不做了的話 但這次卻告訴我∼ 希望有機會可以一直在這個園所努力 讓我開心的地方是∼ 她調整好了 她認同我、服從我了 她看到這個園所的希望了 最後這位老師是我比較難以解決的老師 但如果不點她 我真的覺得她非常不懂得拿捏分寸 就算班級管裡的很好 和家長的關係很好又如何 對我講話的方式如果不知道要拿捏 以為什麼問題都能問、都能講 那就真的讓我很不舒服了 所以除了一開始先讚許她班級經營的能力外 我花了一個小時的時間 和她談分寸! 顯然∼∼她嚇到了 除了馬上跟我道歉外 還當場哭了! 恩!知道錯就好!! 其實我不是會記仇的人 如果真的會記仇 我想我真的記不完 對她們也沒辦法那麼的包容 但是這位老師講的一些讓我不舒服的話 就是會一直留在我心裡 我讓她清楚這一點 以後真的要搞清楚我們彼此的身份 雖然我只大你兩歲 但公事上我就是主管 絕對不能用同輩的方式對待我 我不是那種要底下的人卑躬屈膝的主管 但該有的禮貌 該有的尊重絕對不可少!! 我希望她可以明白 我保留觀察的空間!! 最後她問我:我還有要改進的地方嗎? 恩!!聽起來果然有些嚇到了 希望她會乖一點!! 這樣算是有把我想提醒的事情一一說出來了 大家都是聰明人 應該非常清楚我的原則了 恩!希望如此!

期末約談

2011年01月07日
公開
13

一轉眼∼∼ 一學期又已經到了尾聲 今天開始一直到下個星期 要和員工進行期末約談 中午先和這學期才剛來的新老師約談 我們兩個相談甚歡 幾乎從頭笑到尾 這樣開心的感覺真好!! 這位老師因為之前待的園所不是很好 所以她把我們學校形容成『天堂』 平常她也常和以前園所的同事聯絡 每次都會一直說我們學校的好 她開玩笑的說:她們都聽到不想聽了 於是她利用園遊會那天 特別請一位以前的同事來當志工 這位同事親身體驗到了我們園所的美好 除了覺得園所老師的氣氛很好外 也覺得很驚訝∼園長怎麼這麼有親和力 今天和她約談時 她笑笑的說:她真的覺得這裡很好、園長非常完美...... 然後她沒有什麼好抱怨的!! 我也套句她說的話 其實∼對她..我也沒什麼好抱怨的 然後兩個人笑成一團 這位老師的工作態度很好 任何事情都很配合 想法也很正面 所以她的孩子就和她一樣 適應得很快、很好 學生如雪片般飛來 很快的時間就額滿 我也很謝謝她可以這樣配合 這樣愛孩子 她們班的孩子可愛又乖巧 每天去她們班都會讓我的心情變的很好 每個小小孩都好熱情 園長媽咪∼∼園長媽咪的叫著 真的是天使 所以∼∼老師真的很重要! 什麼老師就會帶出什麼樣的孩子 我是真的很欣賞她! 也期許他未來繼續努力 下學期去進修蒙氏 在學校繼續加油!! 我也很高興她可以給我鼓勵 畢竟她是有比較出身的 所以她特別珍惜現在的一切 看的到我的用心和我的好 知道我不是每天只為了招生和營利在打轉 真的有心想把事情做好 恩!如果每個老師都這樣該多好!! 我很感謝一切以來的安排 真的都是冥冥中的安排 雖然還是有很多不愉快和挑戰 但是仔細想一想都是適合的安排 過了一關就好像有成長了一些 我是這樣想的啦!!

家長的怒氣

2011年01月06日
公開
28

在這個位置辛苦的地方很多 其中一點就是要面對家長直接的『怒氣』 真的!!! 形容『怒氣』一點都不誇張 昨晚放學時 有位媽媽生氣的進來找我 看到這位媽媽生氣我還蠻驚訝的 不過這位媽媽的個性比較直 應該是那種發過脾氣就好了的那種 她生氣的原因是...... 早上孩子拍畢業照 他的孩子穿了黑色褲襪來 結果聽說是攝影師叫他把褲襪脫掉 媽咪覺得怎麼這麼冷讓他只穿內褲套學士服? 我和媽咪解釋 我相信大班孩子的表達能力已經是足夠的 所以孩子講的應該是真的 但是據我所知∼ 攝影師是直接帶他們的白色短襪和鞋子來給前排的孩子替換 因為我都在現場 所以很清楚孩子襪子都沒有脫下來 老師都是直接套上去而已 至於為什麼會讓孩子脫掉褲襪我會再釐清 我請媽咪別生氣 我會作詢問然後再和媽咪說明 就這樣∼媽咪先離開了 其實我好像已經習慣了這樣的場面 雖然不是常常遇到這樣的事情 但是說真的∼∼ 當下我也沒有太多個人的感覺 會覺得有點無奈 覺得怎麼會有這樣的事發生 但是卻也認為這一定可以解決 隨即馬上詢問的班級老師和攝影師 今天早上馬上回覆了媽咪 媽咪已經平復了 大概她也知道她對我發了脾氣有點不太對 所以在電話中她的態度很溫和 聽了我的解釋也理解的當時的狀況 然而這還不是最讓我不安的 這件事我認為好解決 但卻在早上又看到老師拿了聯絡本來 裡面是一位媽咪生氣的留言 孩子聽說昨晚受傷了 可是老師沒有告訴家長 所以家長生氣的認為是老師『疑似蓄意隱瞞』 還說下午爸爸要來找我聊聊 其實我相信老師不會隱瞞這種事 一看就會發現的傷口 幹嘛要隱瞞?! 這中間一樣有原因 我馬上詢問了老師∼ 才知道老師確實知道這件事 也處理了孩子間的爭吵 但那時並沒有看到受傷 只有紅紅的 所以老師就沒有告知家長 這部分我是相信的 因為我自己就看過有孩子被抓 但當下並沒有明顯痕跡 可是慢慢的卻愈來愈明顯 可是老師確實有疏失 錯在沒有告知家長 晚上和爸爸聊了很久 事情也解決了 今天真的是與家長不停說話的一天 老師也知道自己疏失之處 希望可以避免這樣的是再發生了

回絕家長

2011年01月03日
公開
15

回絕家長的感覺不是很好耶! 雖然這也表示我們的招生很好 但是心裡感覺很過意不去! 這次回絕了兩位家長 一位是舊生、一位是新生 舊生家長是孩子去年即將生大班時將孩子轉走的 因為媽咪希望孩子多學一點美語 希望孩子與美語有更多的接觸 未來可能會讓孩子出國唸書 就這樣決定把孩子轉走 雖然孩子很不想要離開學校 但後來還是離開了 前陣子聽一位媽咪(和那位家長是鄰居)說∼ 孩子在那裡很不快樂 好像下學期要把孩子轉回來 那時聽到這件事的我∼ 一方面覺得孩子很辛苦 一方面想著∼可是......大班沒有名額了耶! 原本以為不會轉回來了 卻收到了媽咪詢問的信件 唉∼∼∼ 真的只能拒絕了 聽得出孩子非常想念學校 也聽得出媽咪後悔了 但是既然孩子也已經開始適應 開始習慣 開始願意寫美語作業 其實放棄也未必是好事 但不要給她太大壓力倒是真的 接著∼∼ 我又拒絕了一位新生家長 幼幼班目前是沒有名額了 原本有位舊生媽咪在詢問 我就先把名額留給她 但孩子遲遲未來學校 我也不敢直接再把名額給新的家長 這位新生家長非常積極 前一天來看完學校後 隔天就說要念 但我還沒確定名額有沒有空缺 結果再隔一天他又打來 爸爸打來的時候 我已經和那位舊生媽咪聯絡上了 媽咪確定要讓孩子來念了 所以我得拒絕那位爸爸 而且他是候補第...... 也不是第一位喔! 我只能說:請他七月中來試讀 等候下個學年度再來 或者之後有異動再跟他聯絡 聽得出他非常失望 我也非常為難 很不好意思 體會到拒絕家長的感覺了 真的很不好意思 可是我也沒辦法再多收了 只希望他們到了七月、新學期還願意來∼∼

溫柔女牙醫

2010年12月29日
公開
20

今天去了這一家非常難預約的兒童牙科診所 姊姊和弟弟輪流看診後 真的發現到了她們會這麼受歡迎的原因了 一般來說∼ 我們帶孩子去看醫生 只會覺得醫生講的太少、太短 常常是等候看診的時間比真的看診的時間來的久 真的進去看醫生了 常常就是一下子就出來 不知道是醫生原本就不想講太多? 還是孩子的病不需要講得太仔細? 但是!!! 這家牙科的女醫生...... 非常有耐心 非常的溫柔 重點是∼∼講得非常仔細 仔細到我很想叫她休息一下 因為我想休息了 哈哈哈!!! 說到姊姊的牙齒 唉∼∼∼ 牙齒長的密集就是會有這些問題 雖然不是整口爛牙 但是也確實是蛀了不少牙齒 而弟弟呢? 平常抓他刷牙總是哇哇叫 到了醫生面前是挺乖的 不過今天弟弟除了照X光外 沒有特別作什麼治療 因為牙醫說他們為確保治療過程孩子可以是舒服且乖巧的 所以都會上一點麻藥 她擔心這次幫弟弟打了麻醉針後 弟弟下次就不想來了 所以就先幫弟弟照了X光 看看牙齒的狀況 順便用非常溫柔的方式向弟弟介紹牙齒的治療過程和用具 使得弟弟非常開心自己拿到很多貼紙 還說一點都不害怕 不過我想∼∼ 下次被打針一樣會哭著不來吧! 哈哈哈!! 就這樣我們又約了下一次 下一次又是一個月後的事 會不會太誇張??!!!

交換禮物

2010年12月24日
公開
54

老師們提議今天要來玩交換禮物的遊戲 昨天就開始準備禮物 今天聖誕老公公在送禮物給小朋友時 老師也順便抽著自己的禮物 抽中我的禮物的老師是今年的幸運兒 因為我準備的禮物..... 可是兼顧到了老師的身心靈喔! 200元額度的禮物要怎麼準備? 感覺上金額是少了點 但是既然要送禮物 一定要讓收到禮物的人開心呀! 所以∼∼我可是很用心的思考ㄋㄟ 果然∼∼ 抽到我禮物的老師一拿起來就很高興 因為它包裝的有點大 而且很重! 我開玩笑的說:我放了兩顆石頭進去喔! 大家等不及想看裡面的禮物 拆開後∼∼有老師說:好超值喔!! 當然囉!!! 我放了一堆寶物進去耶! 我送老師一個象徵著招財的貓咪錢包 保證讓老師今年財源滾滾 再來送了一瓶身體乳液 新的一年皮膚保證滑嫩迷人 然後還送了一盒面膜 除了身體迷人外 臉蛋也是女人最重要的一部分 當然要好好給他保養一下 最後是∼∼ 花香蠟燭 希望老師在聖誕夜..... 嘿嘿∼∼ 可以和自己的阿那答好好的...... 恩!!!慶祝一下! 點個蠟燭∼∼哇!!超浪漫的! 你看!!是不是身心靈都照顧到了 連錢財都管到了呢! 呵呵∼∼老師很開心! 而且我還寫了卡片 多有誠意就好!! 而我自己抽到的是什麼禮物呢?? 我抽到了阿姨送的禮物 阿姨包裝得很好 外面還有平安符 阿姨說:拿到禮物以後,過一陣子我要考你喔! 這句話讓我想到 該不會是送我經書吧! 阿姨說不是! 不是經書...那一定是書∼∼ 果然∼∼真的是書! 阿姨送了我好幾本書 其實也是關於宗教的書 然後重點來了∼∼ 阿姨還附贈了一包紅包 裡面就是200元 哈哈哈!!! 阿姨說:要吃什麼自己去買! 真是服了阿姨!! 這次還有更絕的老師 竟然買了200元面額的科學麵 然後包裝的非常吸引人 一看到是科學麵真的快噴飯了 真的很會想耶!! 今天很好玩!! 真有趣!!!