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茵茵的媽

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宜蘭之旅-國立傳統藝術中心

2005年03月27日
公開
4

離開羅東運動公園之後,拔麻先找了一個小麵攤解決民生問題,之後馬上前往五結鄉進傳統藝術中心。國立傳統藝術中心 傳藝中心剛好被冬山河環繞著,從親水公園還能搭船到傳藝中心來玩,感覺滿像水都威尼斯的,我們參觀的時間剛好有一場歌仔戲在上演,可是拔麻覺得茵茵一定不會乖乖坐好,所以我們還是參觀旁邊的文物展就好囉!傳統藝術中心一景 傳藝中心的建築應該是仿河洛建築,跟據傳藝中心的介紹,這些建築當中還包括了傳統藝術的戲曲教室,這次我們選擇逛的左手邊的傳統工藝推廣區:即展示館、廣孝堂與民意街坊上之傳統工藝坊、童玩坊及文昌祠、廟埕廣場、戲台、傳統小吃坊、黃舉人宅及遊客服務中心等。 剛好有展出春茶文化,展覽中心內擺了很多喝茶所需要用到的茶具,雖然展覽中心是希望由實品去觸發感官,不過麻麻覺得如果現場有老師直接指導的話,效果應該會更好。 因為擺設的關係,拔麻也擔心茵茵會把茶杯弄破,趕緊把茵茵抱起來,可是旁邊的工作人員卻開始有點抱怨似的說:很奇怪,如果沒有圍警告線起來,你們都不會擔心,弄破要你們賠又不是,不賠,我們損失又很大!ㄟ..拔麻聽完之後都覺得很怪,我們一直很注意茵茵的行為阿?到底在說我們還是?? 接著,我們來到童玩老街,茵茵還跟拔拔玩了海砂裝瓶的DIY,麻麻本來打算買木板刻字送給老同事們當紀念,可是玩一玩之後,發覺麻麻實在沒有沒美術天份還是作罷,那幾個木板就讓茵茵當玩具囉! 認真DIY的父女 麻麻剛好看到有人在賣末草樹幹磨成葫蘆,在麻麻舅舅小時後,外婆也是買這種葫蘆給麻麻舅舅保平安的,所以麻麻也買了一條給茵茵帶,希望能保祐茵茵的身體健康! 接著我們到,文昌廟前面的板凳坐著休息,正在等雜耍戲團表演時,卻沒注意到茵茵在爬板凳,茵茵的腳沒踏好就摔下來,太陽穴的地方馬上流血下來,拔麻嚇的趕快抱著茵茵往洗手間跑,幸好只是小小擦傷,拔拔也到7-11買了隨身包緊急救護包,幫茵茵擦了碘酒之後,茵茵也不哭了。 傳統藝術中心一景 隨後又帶著茵茵逛到河岸的對面,讓她玩玩搖床,直到天空開始飄雨之後,我們才離開傳藝中心,準備到糖果屋check in囉!

我沒有這樣的意思

2005年03月25日
公開
5

公司某單位來了一位新人,該單位經理發了一封介紹新人的email給 在同一樓層的同事。我也收到這封介紹函,並為該經理高興,因為新 人的資歷看來不錯。 當天下午,一位不同單位的同事阿德,在收到這封介紹信後,回了 一封email給該經理,email上只有一行簡單的字:『某某某,什麼時 候帶新人來介紹介紹!』Email的下方還附有原始的新人介紹文字。 在讀完這行字後,我心中產生一個疑慮! 為了實證我的疑慮,把送信者與收信者的名字刪掉後,我將這封包 含新人介紹及『某某某,什麼時候帶新人來介紹介紹!』這行字的 回函,列印給我的秘書看,並問她,假設她是那位經理,在她看完 『某某某,什麼時候帶新人來介紹介紹!』這行字後的直覺反應是 什麼?她說完後,我把她的回答記在一張紙上。 我沒有向秘書解釋我這樣做的原因,等她莫名其妙的離開後,我好 < BR>奇地找來那位經理,並問他說: 『你有帶你的新人去給阿德看嗎?他不是寫email給你,要你帶新人 給他認識一下嗎?』 這位經理回答沒有,我問了他為什麼,並把他的回答記在那張紙上。 在這位經理離開後,我找阿德來, 我問阿德說:『經理有帶新人來向你介紹嗎?』 他回說沒有,我接著問他,『你當初為什麼要回email,叫人介紹呢?』 阿德單純地回答說:『沒有啊,只是想單純多認識一個朋友而已,沒 有其他意思!』 在阿德說完他當初的動機後,我把那張上面記有秘書與經理反應的 紙張拿給他看,說這是別人對他那句話的反應,看完後,他有點吃 驚的說怎麼可能,因為上面寫著: 秘書的反應是:『語氣有點命令的味道,應該是另一位位階較高的 主管想要認識新人吧!』這樣的反應與阿德的原意不同。 那位經理的反應則更戲劇性:『他又不是我主管,不知道為什麼還 要我個別為他介紹!』這樣的反應更與阿德的原意大相逕庭。 祕書與經理的解讀角度與阿德有很大的出入,甚至是扭曲。 很顯 然的,以這一次溝通事件為例,在溝通的這一端與那一端上,我們常 會『高估了自己的理解力,低估了別人的誤解力』,在日常近距離 一對一的溝通上,這種看不到表情,聽不出感覺的email,有時卻 成為一種我們逃避溝通的工具,也構成了同事間更大的疏離感。 阿德有點懊惱的向我說:『我沒有這樣的意思啊!早知如此,當初 走過去就好了!』 確實,寫這封email的阿德與該經理的坐位只有五公尺。好遠的五 公尺,好遠的疏離,他的原意當初只是簡單到『沒有啊,只是想單純 多認識一個朋友而已,沒有其他意思!』 在溝通的形式上,有人描述得很貼切,他說: 當你可以打電話時,不要用email; 當你可以面對面講話時,不要用電話; 當你可以用手拍對方肩膀時,不要用嘴巴。 請不要再以為別人都看得懂你的email。 以上資訊 由104人力銀行品牌經營部提供