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張無忌

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《轉貼文章》百分之五的差異 -by郝明義

2011年10月14日
公開
22

今天早上看今周刊看到這一篇 Google查詢到: http://ash1118.pixnet.net/blog/post/35899853 百分之五的差異 -by郝明義 『不思考、體會納百分之五的差異，你的工作做得再久、再努力， 　也跳不出大部分人都會的那百分之九十五的範圍。』 　∼by郝明義@【今周刊】772期「工作DNA」專欄（p.32） 有一天，我記得是個很晴朗的早上，出門上班。掏出鑰匙鎖門的時候，聽著門鎖裡機械 的轉動聲，到咑地一響，一個問題浮上心頭。 為什麼這麼多鑰匙，彼此如此相像，甚至有些根本肉眼難辨其分別，但是卻只有某一把 才能打開某一個鎖？打得開得那一把，和打不開的其他，差別到底在哪裡？ 百分之五的差異。我的結論是。 儘管鑰匙都有許多共同的鋸齒形狀，但是各有不同。不同的差異不大，只是百分之五。 但這就決定了為什麼是這把鑰匙可以開鎖，而不是那一把。 愛情與婚姻，很像。 芸芸眾生，天下男女如此之多，未什麼你中意的偏偏是那人？或者，你交往中，或曾經 交往的人不只一個，為什麼你最後決定嫁娶的對象，卻是這個人？ 一定是這人在某個燈光下的眼神，或某個時刻的身影，突然讓你溫暖了起來，突然就一 心天長地久。你看過許多眼神或身影，能特別打動你的，自是不同。可不同在哪裡？也 就是百分之五的差異。 工作也是如此。 說起來，任何工作領域都有許多從業人員。談起一個工作所需要的專業和條件，許多人 都可以講出許多心得。但是，我們也都知道，每一個工作上，都有一些人，總是閃動著 不同的光和熱，就是與眾不同。是甚麼決定這個人和其他人的不同？是有差異，但不大 ，也就是百分之五。 在大家都會做的百分之九十五的事情上，這少數的人另外發展出百分之五不同於大家的 特質、經驗和才能，因此脫穎而出。 所以，在面對一個工作的時候，投入多少時間、努力、學習，固然重要，但更重要的是 ，你能不能思考、體會什麼才是可以讓你脫穎而出的那百分之五的差異。 如果你願意思考、體會那百分之五的差異，那你會發現有很多奇妙的事發生：當你還是 一個新手應徵這個工作的時候，會擁有高於別人的錄取機會；當你把這個工作做得熟練 之後，會有做出一些讓自己感到愉快，同時實際收益也高於別人的機會。 等你再超越其上的時候，會發現連自己的生命也因為這個工作，而一路產生百分之五的 神奇變化。是百分之五的差異決定了一切。 （附記：我曾把這個感想告訴張妙如，她很有同感，發展出一本書，就叫【愛情與婚姻 中百分之五的差異】。） 郝明義，大塊文化出版公司董事長，著有【工作DNA】、【越讀者】、【那一百零八天 】、【一隻牡羊座的金剛經】等書，個人網址：www.rexhow.com。

《轉貼新聞》周美青「撞衫」入史… 國史館長贊同

2011年10月13日
公開
23

周美青「撞衫」入史… 國史館長贊同 【聯合報╱記者王光慈、黃驛淵、李光儀�台北報導】 2011.10.13 03:21 am 總統夫人周美青今年出席國慶大會與去年「撞衫」引發討論，國民黨立委劉盛良建議將此事列入國史，國史館長呂芳上表示「完全同意」，因為「真正偉大的事業是從平凡中看出來」，「這樣的衣著其實是移風易俗，對整個時代有相當好的影響跟作用。」 立院司法法制委員會昨天審察總統府年度預算，藍綠立委質詢焦點都在周美青國慶衣著。面對民進黨立委黃偉哲的詢問，總統府秘書長伍錦霖以「沒有判斷力」避答，國安會秘書長胡為真則稱讚周的穿搭「非常得體」。 但劉盛良說，此事凸顯周美青的簡樸、清廉和愛心，「應該獲得全國老百姓的讚揚」，不該招致批評，「全世界的總統夫人能做到這樣，唯有酷酷嫂周美青。」 劉盛良表示，周美青的表現值得稱讚，國史館編纂國史時，應該要將這段列入，「讓全國民眾甚至全世界的人，都能看到中華民國總統夫人的簡樸、清廉、不干政、愛心和慈善的表現」，這對社會有啟發教育作用，足堪眾人學習，「這樣社會才能更為祥和。」 結果呂芳上回說：「我完全同意委員看法，因為真正偉大的事業是從平凡中看出來。」 民進黨立委黃偉哲批評呂芳上發言「不倫不類」，有失史官的風骨，感覺回到「偉大的蔣總統時代」，乾脆把周美青的衣服洗好後也放進國史館算了。 國民黨「行動中常會」昨天正式啟動，會中也談到周美青。黨代表王世汎以周美青與馬總統「一杯水」的互動，盛讚周美青「細膩、正直」，「人氣比任何一個人都強」，建議馬總統趕快回去跟夫人商量，「陪你出來跑，絕對加分」。 馬總統則有點尷尬，頻頻苦笑說，「等我回去請示一下，看要怎麼辦。」 【2011/10/13 聯合報】@ http://udn.com/

《轉貼新聞》9旬嬤餐會「話別」 兒孫說好不准哭

2011年10月11日
公開
27

9旬嬤餐會「話別」 兒孫說好不准哭 更新日期:2011/10/10 11:15 記者吳淑君�宜蘭縣報導 「你們一定要來，再見一面！」宜蘭市龍園會館昨天有個特別餐會，席開八桌，宴席主人是九十歲的鄒月，既非慶生也不是辦喜事，只是想趁身體還健康時兒孫吃頓飯，她緊握每個人的手，如同話別，大家講好只能笑不准哭。 鄒月的六個女兒昨天都回來了，一字排開，陪著老媽媽吃飯、聊天；鄒月最疼愛的三個弟弟與四個妹妹，除了一個弟弟沒來，其餘全都到齊，妹婿也都與會，她要手足們跟她坐在同一桌，貼心話講不完。 九十高齡的鄒月，講話輕輕柔柔，和藹可親，晚輩都很喜歡她；她身體一向很好，健步如飛，八十幾歲還能幫忙照顧曾孫，曾孫常調皮在她身上爬上爬下；兄弟姊妹聚會她一定到，喜歡熱鬧。 但這一年來，她感覺身體快速退化，睡不著、吃不下，整個人瘦了一圈，手腳沒力，走路都有困難，意識到身體大不如前，要求趕快辦個聚會，趁著還能走、還能動、頭腦還清醒時，好好看看每個親人。她告訴妹妹死沒什麼好怕，就怕拖病。 子女們順著她的意，馬上張羅餐會，這一天老媽第一，所有約會都排除。 「你能讓我再見一面，足好耶！」鄒月緊握每個親人的手，端祥每張臉，笑得好開心，雖然感覺像在話別，心裡酸酸的，但大家回以滿滿的笑，並祝她身體健康呷百二。鄒清風說，他是阿嬤帶大的，看到阿嬤日漸消瘦退化，很捨不得，及時行孝最重要，希望明年阿嬤九十大壽，也能這麼開心地過。

《轉貼新聞》百年國慶大典 禮讚12台灣英雄

2011年10月11日
公開
25

　　〔自由時報記者王寓中�台北報導〕國慶大會昨天在總統府前舉行，馬英九總統在發表國慶談話時，特別細數十二位在各行各業默默貢獻、實現夢想的台灣英雄，同時宣示，他願意奉獻「此生一切」，努力建設台灣；最後還以國、台、客語高喊「中華民國是我們的國家，台灣是我們的家園」。 實踐夢想 台灣前進的原動力 馬指出，在台灣這塊土地上，有很多值得尊敬、實踐夢想的英雄，例如長年默默行善的陳綢、陳樹菊、老榮民尹殿甲、洪中海、戰勝非洲瘧疾的連日清、挑戰超級馬拉松的林義傑、創意烘焙大師吳寶春、康復再起的王建民、拾金不昧的楊黃牡丹、驗出塑化劑的楊明玉、拍出史詩電影的魏德聖，以及「高球天后」曾雅妮。 馬表示，從他們身上，我們看到了善良、勤奮與進取，更看到了堅持和希望，這是台灣前進的原動力。 台灣之光 馬操作如競選宣傳 馬點名的十二位台灣英雄，與馬團隊為選戰精心設計的「台灣之光系列人物」，如出一轍，其中吳寶春就獲馬總統親自致贈台灣之光人物專屬紀念品，馬辦執行長金溥聰還在美國見王建民，林義傑、楊明玉和魏德聖也都在馬總統的治國週記中入鏡，此一操作手法，透露明顯的競選宣傳意味。 另外，馬在上次大選電視辯論時激情表示，他雖然不在台灣出生，但是百年之後會葬在台灣，「燒成為灰都是台灣人」。昨天國慶談話，在大選進入倒數一百天，馬又秀感性高喊愛台灣。 馬表示，六十年前的十月，在風雨飄搖中，父母帶著家人和一歲多的他，從香港來到台灣，追求自由安定的生活，「他們萬萬沒有想到，他們的兒子在五十多年後會成為中華民國總統」。 馬接著說，對這個國家、這塊土地，他懷著深深感恩心情，「我願意奉獻此生一切，努力建設台灣，讓它成為自由繁榮的樂土，繼續哺育我們的下一代，讓每一個孩子，不論出身貧富，都能實現夢想」。 樹菊阿嬤 帶領民眾高唱國歌 今年國慶大會主題為「榮耀百年齊心力，開創台灣新願景」，慶祝大會由國防部聯合樂隊、三軍儀隊及北一女中、景美女中儀隊揭開序幕；去年入選美國時代雜誌最具影響力百大人物的陳樹菊及台東縣政府帶領民眾唱國歌。在馬總統發表談話後，表演活動登場，其中國防展演及首度在府前進行的神龍小組跳傘，贏得在場來賓熱烈的掌聲。

每週一智1004響尾蛇餐廳

2011年10月05日
公開
28

響尾蛇餐廳 要勇敢的的面對問題，並做決定。 一旦做成決定，趕快執行！絕對不要再考慮後果。 ——黑立言 有位美國農夫努力工作多年，終於用積蓄在以香吉士聞名全球的佛羅里達州，買了一塊價格便宜的田地，希望能夠種植香吉士。但他親自耕種之後，心情盪到谷底，因為這塊土地貧瘠得不僅不能長出香吉士，根本不適合種植任何農作物，光長些沒有經濟價值的矮灌木，而且更倒楣的是這塊地竟然還是個響尾蛇窩，除了令人聞之色變的響尾蛇，任何東西都無法活在這片土地上。 後來農夫突然想到一個主意，能把這項錯誤投資變成資產、將挫折化為轉機。他不顧大家驚訝的眼光，開始抓地上的響尾蛇，又買了機器來做響尾蛇肉罐頭。幾年以後，他的農莊變成當地很有名的觀光點，每年都有兩萬名觀光客專程從世界各地前來參觀響尾蛇農莊。 這位農夫的生意越做越大，他發揮了響尾蛇從頭到尾所有價值，響尾蛇的毒液送往全美國的實驗室製作血清，蛇皮以高價出售給廠商生產高貴的鞋子與皮包，蛇肉裝罐行銷全球。後來村內蓋的郵戳都寫著『佛羅里達州響尾蛇村』，大家都以這位反敗為勝的農夫為榮。 有一句北歐話說：『冰冷的北極風造就了強盛的維京人。』人不會在安逸舒適的環境，無災無難的日子裡自動感覺到快樂，因為生性消極自憐的人，也不會停止自憐，哪有空快樂。反而是那些不計較環境優劣，能在逆勢中成長的人跟快樂比較接近，因為他們面對各種挑戰，從不逃避責任，當摘下辛苦努力的果實，那種快樂更為持久。 美國參議員吉姆•史達戴爾在越戰時擔任美國海軍的飛行員，他的飛機被越共擊落，跳傘逃生卻被越共抓到，直接送入號稱『河內希爾頓』的戰俘營，飽受刑求虐待。吉姆勇於面對殘酷的戰俘生活，並以堅強的意志力領導營內許多美國戰俘度過難關，終於熬到越戰結束平安回家，得到全國人民的敬佩。 當吉姆回想起那些沒有支撐到最後的戰友，他哀痛的說：『他們太樂觀了，根本不願意面對現狀。他們總是告訴自己聖誕節前戰爭會結束，然後可以回家過節，落空之後繼續希望七月四號美國國慶日可以回家，再度失望之後又期待感恩節可以離開。你知道嗎？我想那些人最後是死於一次次夢想落空的心碎。』 讓我們再來想一想響尾蛇農莊的故事，假使當初買到這塊土地的農夫太樂觀，不願意面對自己買到貧瘠土地的事實，天天期望不久後會下一場大雨，讓土地變得可以耕種，響尾蛇也會因此自動搬家……但這場及時雨從未發生。結果這位活在自己夢想裡的農夫，永遠在自欺欺人，沒有辦法督促自己開始努力改善現況。這種不切實際的樂觀，只會導致他一輩子守著一塊鳥不生蛋得，當然就沒有機會成為開創事業的響尾蛇大亨。 很多人把『樂觀』跟『駝鳥心態』混為一談，我們要有樂觀的態度，但也要有面對問題的勇氣，發生困難時，要馬上思索如果最壞的情況發生了，那我該怎麼因應？如果天天用駝鳥心態躲避問題，以為眼不見心不煩，通常問題反而會越變越嚴重，拖越久也會讓自己的處境更加困難。 除了面對現實之外，要如何從困境中安然脫身呢？為卡內基先生工作的一位經理曾經分享過一個真實的故事：『我以前是一家雜貨店的老闆，經營兩年後不但花光了所有積蓄，還欠下一筆可觀的債務。我終於下定決心把雜貨店結束營業後，打算到銀行借點錢，好到大都市去找個工作。我像一隻戰敗的鬥雞，失去了鬥志與信心。忽然間，我看到對街過來一位沒腿的人，他坐在一塊小木板上，下面用溜冰鞋輪做了四個滾輪，兩手各拿一塊木頭滑動自己。他的眼光與我相遇，馬上對我笑說：『早安，先生！今天天氣真好，不是嗎？』他的聲音充滿朝氣。我看著他，驚覺自己多富足。我有兩條腿，我可以走路；如果他沒腿還能這麼開心、快樂、有信心，我有什麼理由做不到？我立刻提起精神！本來只想借一百美元，現在有勇氣要求借兩百美元；本來只打算嘗試找一份工作，現在有信心一定要找到工作。最後我拿到借款，也找到工作。』自我打氣、勇往直前是突破困境的良藥！ 心理學家威廉•詹姆士說：『要勇敢的面對問題，並作決定。一旦作成決定，趕快執行！絕對不要再考慮後果。』他的意思是一旦我們依據事實作出審慎的決定後，就不要在浪費時間猶豫，為可能的後果操心，立刻採取行動。讓我們也一起用這個方法，解決自己目前所面臨的困難與煩惱。 作者為卡內基講師

《轉貼新聞》再2天 LED紅綠燈全台亮相

2011年09月29日
公開
23

再2天 LED紅綠燈全台亮相 更新日期:2011/09/28 05:30 陳宥臻�台北報導 中國時報【陳宥臻�台北報導】 再過兩天，全台近七十萬盞交通號誌燈，全部完成換裝節能ＬＥＤ燈！經濟部說，這是繼新加坡後，全球第二個國家交通號誌燈換裝為節能ＬＥＤ燈，耗時兩年、補助地方政府五．五億元完成，比歐美國家還快。 經濟部能源局表示，交通號誌燈節能ＬＥＤ燈比傳統號誌燈節電達八五％，一年省電二．四七億度，相當於六萬多戶家庭平均年用電量。不論暴雨天或炎熱太陽直射，民眾都能看清楚紅綠燈號誌，大幅提高行車與過馬路安全。 此外，全國一五八萬盞路燈，還有半數以上是水銀路燈，全部換裝為ＬＥＤ燈是終極目標。能源局指出，自民國九十七年至今，全國二萬盞路燈已換成ＬＥＤ燈，補助金額近四億元。目前以示範區方式由二十二個縣市政府申請補助。 經濟部能源局官員指出，行政院「綠色能源產業旭升方案」已將ＬＥＤ照明產業列為重點項目，該局自民國九十八年起協助各地方政府以ＬＥＤ交通號誌燈取代傳統白熾燈，今年九月卅日完成。也就是，再過兩天，全國紅綠燈都換成節能減碳的ＬＥＤ燈，一年將減少二氧化碳排放共十五．一二萬噸。 據指出，中國大陸兩年前提出「十城萬盞」計畫，恐怕要落空。因為ＬＥＤ路燈的配光曲線很重要，避免光源只集中在直線上，還要有適當的光線配置才能做好路燈照明，路燈的耐用度也要重要。台灣廠商的ＬＥＤ產品都很成熟，可避免上述狀況發生。 能源局表示，接下來政府將繼續推廣ＬＥＤ路燈，規畫二○一二年起，新建道路要求停用水銀路燈，希望至二○一八年全面改用ＬＥＤ路燈。

《轉貼新聞》15-24歲7成有性經驗 5成6首次未避孕

2011年09月26日
公開
69

九月廿六日是「世界避孕日」 15-24歲7成有性經驗 5成6首次未避孕 更新日期:2011/09/26 05:30 張翠芬�台北報導 中國時報【張翠芬�台北報導】 少女未婚產子事件頻傳，根據一項跨國調查發現，台灣十五至廿四歲年輕人有性經驗比例高達七成，竟然比法、美等國家還高；且五成六在和新伴侶發生第一次性行為時，未採取任何避孕措施，三成女性甚至以為體外射精就能有效避孕。專家憂心，少女不懂自我保護，意外懷孕的黑數恐怕更可怕。 台灣幸福教育協會昨天發表全球第四大市調公司ＧＦＫ於今年八月間進行的一項跨國調查，對象涵蓋歐美亞洲卅國共六千多位年輕人，十五至廿四歲有性經驗比例全球平均五十五．二％，泰國以八成居冠，台灣以六十九．二％、近七成的高比例，名列第二名。 一向浪漫開放的法國以六十六．五％居第三，其他依序是瑞典、南韓、澳洲、英國、大陸，都在六成以上。義大利剛好在平均值，美國僅五成三年輕人有性經驗，比平均數還低，超乎一般想像。 女性發生第一次性行為的年齡，以法國、瑞典、義大利最「幼齒」，近三成在十四、十五歲就初嚐禁果。英國、美國多在十六、十七歲，台灣、大陸女生在十八、十九歲發生首次性行為比例較高。 婦產科醫師、敏盛醫院副院長陳保仁說，這項調查和臨床所見相去不遠，七、八成大學生早就有性經驗，但多數不懂自我保護，高中職女生，甚至小五、小六女生懷孕比率遠高出一般人想像。小學生發育較受家長關注，常被家長發現帶到婦產科處理，高中職女生則常等到快臨盆或孩子生出來了才被識破。 九月廿六日是「世界避孕日」，今年的主題是「愛自己，靠自己」。陳保仁說，年輕人容易性衝動，但半數以上第一次都沒做安全措施，要兼顧安全的性和避孕，最好的避孕是「男戴保險套，女吃避孕藥」的雙重防護。體外射精意外懷孕風險很高，千萬別靠這招。

《轉貼》一個郵差故事, 改變兩億美國人觀念

2011年09月20日
公開
32

一個郵差故事 改變兩億美國人觀念 一次遇見弗雷德，是在我買下新居不久。遷入新居幾天後，有人敲門來訪，我打開房門一看，外面站著一位郵遞員。 “上午好，桑布恩先生！”他說起話來有種興高采烈的勁頭： “我的名字是弗雷德，是這裡的郵遞員。我順道來看看，向您表示歡迎，介紹一下我自己，同時也希望能對您有所了解，比如您所從事的行業。” 弗雷德中等身材，蓄著一撮小鬍子，相貌很普通。但儘管外貌沒有任何出奇之處，他的真誠和熱情卻溢於言表。 這真讓人驚訝。 我收了一輩子的郵件，還從來沒見過郵遞員做這樣的自我介紹，但這確實使我心中一暖。 我對他說：“我是個職業演說家，這算不上真正的工作。” “如果你是位職業演說家，那肯定要經常出差旅行了？”弗雷德問我。 “是的，確實如此。我一年總要有１６０到２００天出門在外。” 弗雷德點點頭繼續說道： “既然如此，如果你能給我一份你的日程表，你不在家的時候我可以把你的信件暫時代為保管，打包放好，等你在家的時候再送過來。” 這簡直太讓人吃驚了！不過我對弗雷德說，沒必要這麼麻煩：“把信放進房前的信桶就好了，我回家的時候再取也一樣的。” 他解釋說：“桑布恩先生，竊賊經常會窺探住戶的郵箱，如果發現是滿的，就表明主人不在家，那你就可能要身受其害了。” 弗雷德比我還關心我的郵件！不過畢竟在這方面，他才是專家。 他繼續道：“我看不如這樣，只要郵箱的蓋子還能蓋上，我就把信放到裡面，別人不會看出你不在家。塞不進郵箱的郵件，我擱在房門和屏柵門之間，從外面看不見。如果那裡也放滿了，我就把其他的信留著，等你回來。” 此時我不禁暗自琢磨： 這人真的是美國郵政的僱員嗎？或許這個小區提供特別的郵政服務？不管怎樣，弗雷德的建議聽起來真是完美無缺，我沒有理由不同意。 兩周後，我出差回來，剛把鑰匙插進鎖眼，突然發現門口的擦鞋墊不見了。我想不通，難道在丹佛連擦鞋墊都有人偷？不太可能。轉頭一看，擦鞋墊跑到門廊的角落了，下面還遮著什麼東西。 事情是這樣的：在我出差的時候，美國聯合遞送公司(UPS)誤投了我的一個包裹，給放到沿街再向前第五家的門廊上。幸運的是，我有郵遞員弗雷德。 看到我的包裹送錯了地方，他就把它撿起來，送到我的住處藏好，還在上面留了張紙條，解釋事情的來龍去脈，又費心用擦鞋墊把它遮住，以避人耳目。 弗雷德已經不僅僅是在送信，他現在做的是UPS份內應該做好的事！ 他的行為使我動容。 作為一個職業演說家，不管是在客戶服務還是一般的業務中，我可以很容易地發現並指出服務質量上的問題。但要找到優秀的例子，甚至是稍堪稱許的，都要困難得多。 但弗雷德卻是一個金光燦燦的例子，人性化的貼心服務正該如此，他為所有渴望在工作中有所作為的人樹立了榜樣。 由於弗雷德的榜樣，我開始把他的事跡拿出來，在全國各地舉行的演講與座談會上和聽眾一起分享。 似乎每一個人，不論他從事的是服務業還是製造業，不論是在高科技產業還是在醫療行業，都喜歡聽弗雷德的故事。聽眾對他著了迷，同時也受到他的激勵與啟發。 回到住地，我偶爾有機會轉告弗雷德他的事跡如何激勵著別人。 我告訴他，有一位灰心喪氣、一直得不到老闆賞識的員工，寫信給我說弗雷德的榜樣鼓勵她“堅持不懈”，做她心裡認為正確的事，不計較是否能得到承認和回報。 我還告訴弗雷德，在一次演講之後，一位聽講的經理人員把我拉到一邊，對我說他現在才認識到，原來一直以來自己事業的理想就是做一個“弗雷德”。他相信，在任何一個行業和領域裡，每個人的奮鬥目標都應該是傑出和高品質。 至於我本人，則希望以更正式的方式對弗雷德的傑出服務表示謝意。 耶誕節臨近的時候，我在郵箱裡給他放了一份小小的禮物。第二天，我的郵箱裡有一封不同尋常的信，上面貼著郵票，可是沒蓋郵戳。我看了一下回執，發信人是郵遞員弗雷德。 弗雷德知道把未經郵局投寄的信私自放入郵箱是違法的。所以，儘管是他本人把信從自己家送到我的住處，他還是在信封上面貼上郵票，使其合法。 信的內容摘錄如下： “親愛的桑布恩先生，感謝你送我的聖誕禮物……你在演講和座談會上提到我，真使我受寵若驚。我希望自己能一直提供優秀的服務。 你真誠的，郵遞員弗雷德。” 接下來的十年中，我一直受惠於弗雷德的傑出服務。一旦信箱裡的郵件塞得亂糟糟，那準是弗雷德沒有上班。弗雷德為這條街的住戶服務時，我的信件總是捆紮整齊的。 一直到今天，我也無法說清，弗雷德的動力究竟來自何處。 我知道，額外的優秀服務並未給他帶來更高的收入；我猜測，他也沒有因此得到僱主的特別賞識或提拔（如果有，我也從沒聽說）。據我所知，他也沒有私下參加過任何特別的培訓或激勵計劃。 我能確定的一件事是：弗雷德和他工作的方式，對於２１世紀任何想有所成就、脫穎而出的人來說，都是一個最適用的象徵。 真理是可以傳播的，我從弗雷德身上得到幾點啟發，這些啟發對於任何行業中的任何人，都是適用的。 每個人都能有所作為。 不怕你所工作的機構有多龐大，甚至也不怕它有多麼糟糕，個人在這個機構中，永遠能有所作為。上司可能對員工出色的表現設置障礙，或對之視而不見，或者不能充分賞識和鼓勵；也可能，上司願意對員工進行培訓，改善他們的業績，並給予獎勵。但不管環境的利弊順逆，最終，超卓的工作表現，還是員工自己抉擇的結果。 想一想，你在工作中為顧客和同事帶來了喜悅，還是給他們增添了煩惱？你是幫助自己的組織與其目標更近一步，還是與它背道而馳？你的工作表現是因循普通，還是超凡脫俗？你是減輕了他人的負擔，還是給他們添加了累贅？你願襄助他人脫穎而出，還是願意拖人家的後腿？ 沒人能阻止你選擇卓越。

《轉貼笑話》電梯整人

2011年09月20日
公開
17

真的很壞... ============================================================================================ 【電梯整人－１】 那天加班到晚9點才下班，我走進電梯（我公司在18樓）， 發現 裡面只有一個辣MM，我看了看她，很想搭搭話，但她好像看出來了， 顯得很高傲，把頭偏到一邊理頭髮不理我，我心裡不爽，決定搞她一下！ 於是偶到電梯門邊上，悄悄按了個號碼10。電梯到了10樓停了一下， 門開了，但是沒有人電梯門關了，還是只有我們兩，電梯繼續往下運行， 這時我突然對電梯角落伸出手，做握手狀上下握手，並說： 「小李，我好久沒去你們10樓玩了！前陣子聽說你出了車禍，還好嗎？」 一邊在做交談的樣子，一邊用眼角餘光看MM， 只見這個MM眼睛瞪的滾圓，嘴巴張的老大，隨著我說的越來越熱烈， MM 慢慢的靠著電梯壁癱滑坐到地上暈過去了…… 後續：電梯到了1樓，我把MM拖到電梯外面，用礦泉水把她弄醒。 在她醒來的一瞬間，我對空氣說，小李，我們總算把她弄醒了， 她立刻又暈過去了…… >"< 【電梯整人－２】 我和一個同事（男）晚上加班趕方桉，淩晨12點多才搞定， 下樓的時候樓裡已經空無一人，一邊聊天一邊等電梯... 不一會電梯下來了，門一開裡面居然還有個人！ 是個女孩，說實話我們兩個被嚇了一跳， 沒想到這麼晚會在電梯裡遇見人， 愣了一下，我那個同事，只見他探頭探腦的看了看電梯裡， 說了句：「靠，人滿了，擠不下了，咱們還是等下趟吧」 我面無表情的點了點頭…… 電梯門關上的瞬間，那個女孩臉色煞白…… >"<

《轉貼》別忘了 人生另外三分之二的風景

2011年09月20日
公開
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別忘了 人生另外三分之二的風景 被遺忘的職場生理時鐘 近幾年來，我失去幾個職場上認識的朋友，他們以相同的節奏離開，根本來不及道別，我甚至連他們離去當時到底痛不痛苦都無從揣測，也幫不上忙。 一個是營業單位的新鮮人，退伍後第一份工作，鏖戰數月，好不容易業績稍有起色，卻在某個盛夏早晨上班途中的紅綠燈前方，趴在駕駛座上停止心跳呼吸，那時，他還不滿二十五歲。 另一個在日本商社工作，經常出差應酬加班，總是自豪身體壯得像條牛，沒想到卻在幾個禮拜前猝死。那個晚上看起來毫無異狀，他照舊因為加班錯過晚餐， 照舊跟幾個同事吃宵夜， 喝了一些冰啤酒，進了家門之後，在妻子面前倒下， 送醫已經回天乏術，三十幾歲的人生，劃上休止符。 另一個是熟識經年的老同事，皮膚黝黑，蓄著小平頭，樂觀愛笑，工作拚命，態度謙和，原是公司倚重的中堅幹部，卻讓突如其來的癌症打亂所有生命計畫， 走的時候，還不到四十歲。 我經常回想跟他們相處的過往，即便只是幾個卷宗之間的傳遞，幾次會議的共同出席，幾場聚餐的閒聊，或幾回辦公室走道的擦身而過，我們或許不曾深入交談，卻都熟知對方的脾氣個性，知道彼此能夠容忍的底限，所謂職場交情該當如此吧！他們從自己的人生中瞬間抽離，也從職場同儕的集體記憶裡消失，我或許略知他們在工作上面臨的壓力與瓶頸，卻不曾體恤他們身體的脆弱，工作霸佔了他們得以喘息的時數，他們經常憂慮業績無法達成，新產品沒辦法順利上市，或是趕不及提案給老闆，他們在家庭與職場之間、人生與事業當中失去身體的主控權，即便公司給了他們優渥的待遇、高額的團體保險、昂貴的健康檢查補助， 卻還是彌補不了生命倉促煞車的遺憾。 企業總是不斷強調績效，工作狂主管也總是大方打亂員工的生理時鐘，許多上班族的人生因此失去平衡，讓原本只應該share 三分之一時數的職場鐘點，殘酷侵蝕了另外三分之二得以休閒與睡眠的美麗時光 一個冗長的會議可以從陽光燦爛折磨到滿天星斗；一場緊張的年度檢討必須搭配 80元排骨便當下肚； 七天的年休計畫被迫切割成零碎片段，好應付始料未及的突發狀況，包括修車、帶小孩打預防針、或是短暫返鄉探望父母，甚至只在家裡呼呼大睡治癒一整年的時差，哪裡也沒去。 老闆或許每天關心工作進度，卻不曾問過員工有沒有長期便秘的煩惱；稽核可能按月追蹤交際費用，卻沒興趣知道員工的膽固醇有多高；同事之間也許計較誰的升遷快、誰的薪水高，卻沒想過誰的快樂多、誰的睡眠品質好。長期以來，人們總是將工時長短與貢獻度忠誠度綁在一起，樂意加班心甘情願留在公司待命的人，經常獲得褒獎讚美，而準時下班抗拒超時工作的人，則被嫌棄。 嚴苛定義中，不乏欣慰的暖流。早就聽說一個出版社總編輯,堅決反對員工加班，一到下班時間就急著趕人，他希望工作伙伴可以擁有足夠的睡眠與休閒，離開辦公室就把工作鎖在抽屜裡，一走出辦公大樓就走進自己另外三分之二的人生。 另一家企業老闆更妙，索性把每週放假前的午後也大方送給員工，鼓吹同事去喝下午茶、泡個不擁擠的露天溫泉、或者來一趟精油芳香療程。我喜歡這種人性關懷取向的溫暖體貼，而非咄咄逼人的淘空式冷漠，當然，我也敬佩這些準時要求員工下班的老闆，他們所營造的健康快樂上班概念，是這個講究高倍速競爭的職場生態中，最迷人的荒漠甘泉。 許多企業或許記得定期保養大小事務機器，為它們更換耗材檢測線路添加潤滑劑，卻疏於打理員工的身心狀況，或急於測試員工的容忍極限，期待在薪水額度之內獲得超值對價；而員工同樣高估自己的能量，總以為吞幾顆胃藥就能撐過身體苦痛，總以為每天睡三小時不成問題，或者多喝幾杯黑咖啡就能增加幾個小時的續航能力，甚至，仗著年輕、仗著體力好，就放肆熬夜、應酬、緊張、多疑， 或看著自己的臉色變得蠟黃蒼白，以為多敷幾次臉，多吞幾顆維他命，應該就 OK了吧!! 職場電腦化之後，上班族經常把自己也當成不當機的 CPU，即便體內的肝、膽、胃、腸、腎、心臟、血管、淋巴、內分泌、自律神經、脊椎或視網膜，已經悄悄舉牌抗議了，而一徑在職場上逞強的人啊，不要自以為是無敵鐵金剛，身心的 bug早就呼天搶地了。被遺忘的職場生理時鐘，以及更多被忽略的員工健康警訊，在屢屢被誇大歌頌的幾波職場生態革命中，在網路改變了無時差的全球化競爭之後，人類的生理機能並不具備 24小時運轉的本事，朝九晚五原該是最符合養生的工時概念，所有企業體，甚至所有工作者，是該逐步修正超時賣命的工作哲學，回歸健康工作的職場概念囉！ 下班了，勇敢收拾公事包準時離開吧！ 人生另外三分之二的風景，在玻璃帷幕大樓之外的天空跟你招手呢！

《轉貼》壓力就是甜點，只要你能逆向觀看

2011年09月20日
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壓力就是甜點，只要你能逆向觀看 > > > 記住 anger ( 發怒) 與 danger ( 危險) 只差一個字 > > 別看少這一個字 > > 它會影響我們這份職業、甚至人際關係 > > 正所謂「禍從口出…」 > > 專家講: > 「人，面對外人時，總是可以表現得雍容大肚、心平氣和， > 但面對自己最親近的家人，卻往往一點小事就足以皺起眉頭，甚至出言相傷。」 > > 正如你永遠只對你最愛、最親的人生氣 > > 你會對住你上司、老板生氣嗎 ? > > 如果形容人類是一種「出門高E.Q ，回家低E.Q > 」的動物，我想一點兒也不誇張， > > 多拿出一點耐心與包容給家人吧！ > > 否則您自己也不會快樂，不是嗎？ > > > 曾在報上看過 > > 英文中的stressed （壓力），與desserts > （甜點）兩字，有很微妙的相關。是什麼相關呢？ > > 仔細一瞧，好像沒什麼關係嘛！ > > 可是，再看一下，咦，stressed > 這個字從後面倒過來拼寫，不就是desserts 嗎？ > > 所以， > 「Stressed is just desserts if you can reverse. > 」 > > （壓力就是甜點，只要你能逆向觀看。） > > 哈，這真是有趣的妙論呀！ > > 人生之中，有許多「壓力、挫折」， > > > 但只要轉個念、換個角度看，它也就是我們生命中的「甜點」呀！ > > > 此外，也有人說： > > > 「人生就像一碗飯，一半是甜的，一半是苦的，你不知道會先吃到哪一邊，但終究必須把飯吃完。」 > > > 是呀，生命有甜、有苦、有酸、也有辣；但都必須去經歷它、走過它呀！ > > > 有一個小學老師在偏遠的鄉里教書， > > 這天，他來到自己班上的教室， > > 問班上的小朋友：「你們大家有沒有討厭的人啊」 > > > 小朋友們想了想，有的未作聲，有的則猛力地點點頭。 > > 老師接著便發給每人一個袋子，說： > > > 「我們來玩一個遊戲。現在大家想想看，過去這一週，曾有那些人得罪過你他到底做了怎麼樣可惡的事想到後， > > > 就利用放學時間到河邊去找一塊石頭，把他的名字給用小紙條貼在石頭上如果他實在很過份， > > > > 你就找一塊大一點的石頭，如果他的錯是小錯，你就找一塊小一點的石頭。 > > 每天把戰利品用袋子裝到學校來給老師看哦！」 > > > 學生們感到非常有趣且新鮮，放學後，每個人都搶著到河邊去找石頭。 > > > 第二天一早，大家都把裝著從河邊撿來的鵝卵石的袋子帶到學校來，興高采烈地討論著。 > > > 一天過去了，兩天過去了，三天過去了….. ， > > 有的人的袋子越裝越大，幾乎成了負擔。 > > 終於， > > > 有人提出了抗議「老師，好累喔」老師笑了笑沒說話， > > > 立刻又有人接著喊：「對啊每天背著這些石頭來上課，好累喔」 > > 這時，老師終於開口了， > > > 她笑著說：「那就放下這些代表著別人過犯的石頭吧」 > > 孩子們有些訝異， > > > 老師又接著講：「學習寬恕別人的過犯，不要把它當寶一樣的記在心上，扛在肩上，時間久了，任誰也受不了…」 > > 這個星期，這班的同學上到了人生中極寶貴的一課。 > > > 袋裡裝入越多、越大的「石頭」，心中存留越多、越深的仇恨，所造成的負擔就越重。 > > > 假如你有寫上我名字的石頭 > > 你知怎樣做… > > 感謝佛菩薩 > > > 我很喜歡一句名諺：「寬恕人的過失，便是自己的榮耀 > 懂得「放下」，何等自在。 > > 請傳閱，或許今天正有人需要它！ > > > 相愛容易相處難，婚姻與戀愛最大的不同，就是「戀愛看的是對方的優點」，而「婚姻卻是要包容對方的缺點」。