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育兒．持家．愛自己
小英媽媽
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Hi~ 小寶真是可愛
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感謝:保母媽咪交誼廳的倫仔媽咪提供..托育人數的新定義. @@今天去家扶上課(倫仔媽咪).. 主要是要簽系統的合約跟聽補助的事.. 結果拿到一份公文內容是:有關托育人數的解說.. 說以前大家所認知的保母可以帶四名托育兒.. (含保母的六歲以下的小孩)兩名兩歲以下兩名兩歲以上.. 這個定義是錯誤的.. 只要帶有兩名兩歲以下的托育兒的保母.. 就不能再帶任何兩歲以上的托育兒(含自己的小孩) 所以只要保母有六歲以下的小孩只能幫家長帶一名兩歲以下的托育兒.. 不能再接受兩歲以下的小孩但可以接受兩歲以上的孩子.. (如果保母的小孩也未滿兩歲就能帶一名托育兒) @@如此的新定義下很多保母都是違規托育.. 以後都會被提報也會被退出社區支持系統.. 老師一說這個公文的時候真的引起很大的震撼.. 連我自己也是很震撼因為我自己有一個五歲到11月才滿六歲的小孩 在這個新規定之下表示在11月以前..我不能再接兩歲以下的托育兒來帶.. 只能帶兩歲以上..但是現在的社會趨勢要找兩歲以上的小孩來帶.. 是很困難的..以後保母帶孩子的區塊真的要大搬動了.. 我想以後哪種一個資優保母帶好幾個小孩的現象將消失.. 而失業的保母就業率也會增加.. 這個新的政策其實有他正面意義.. 可以將托育兒平均分配給保母也可以提高托育的品質.. 只是哪些經常超收的保母心中一定會很OS .....
[ 與保母打好關係 ] 合適的保母不但是孩子的照顧者，甚至可說是孩子的第二個媽媽，而身為孩子真正的母親，又該如何與保母打好關係，讓孩子得到最好的照顧呢？ 撰文�高子茗 雖然現在有愈來愈多的人投入保母的職業，但是，很多父母也感到，要找到一位如同孩子第二個媽媽的合適保母，並非易事。 合適的保母，除了基本硬體（例如居住距離、家庭環境、約定照顧時間、收費等）要先通過第一關篩選外，接下來軟體部位（例如保母執照、保母性格、保母專業度等）也必須符合家長的期待，因此很多時候是，家長可能詢問了好幾個保母都還未能找到理想人選。 合適的保母影響大 保母不但是孩子的照顧者，甚至可說是孩子的第二個媽媽，所以，找到一位合適的保母非常重要，特別是有的家長從孩子一出生到上幼稚園（大約4歲左右），在父母上班的時間，都必須將孩子交由保母來照顧，因此，孩子早期的人格發展、身體健康、生活習慣等等，都將深深受到保母的影響。 曾經將老大交給保母照顧多年的桂桂媽媽即表示，「一個好保母可以讓我安心工作，也可以幫助孩子身、心健康發展，有人說，三歲定終身，我覺得不無道理，很多知識是可以等長大後再慢慢學，但是品格及心靈健康卻可能影響孩子一輩子，所以，保母不僅影響孩子，甚至也影響了我自己的工作發展。」 與保母打好關係的4件大事 因此，當你找到一位合適的保母時，接下來就要學習一門非常重要的功課，那就是「如何與保母打好關係！」由於多數的父母與保母可能都是「初次合作」，因此，在合作的過程中，總是會有許多的觀念及做法需要溝通，如果彼此能夠找到共識，那麼受惠最大的就是自己的孩子。 1.如何拿捏三節獎金 雖然在許多專業保母單位提供的保母契約中，都有針對「年節禮金或禮品」提出注意事項，契約中多半建議父母在委託托育時，即針對這個部分進行討論，以避免日後出現不同的想法，而產生誤會。 專業保母鍾麗琴以她的做法為例，如果孩子托育滿1年即收1個月的年終（末滿1年則依照比例酌收）；至於其他節日，則視家長個人意願，送不送禮或包不包紅包都沒有關係。所以，她建議保母與家長可以事先討論一下，彼此心理都有個概念，比較不會有問題。 桂桂媽媽及喵喵媽媽則表示，重要的三節有時會包紅包，數目從1,200∼6,000元不等，如果手頭剛好比較緊，就以送禮代替，因為保母對家長的經濟狀況頗為了解，所以不會太計較。如果真的經濟狀況不允許，只要家長誠心和保母說明，保母通常都會接受，甚至還會主動要家長不要花錢，但如果只是假裝「哭窮」，就可能會讓保母留下不好的印象。 2.如何表達教養或照顧的問題 對保母及家長來說，「育兒溝通」是一件很重要的事，很多時候，保母與家長之間溝通的方式不對，或說了讓人不舒服的話，有可能造成彼此的心結。 喵喵媽媽表示，如果覺得有什麼問題時，可以說出孩子在家裡的狀況及自己觀察的現象，再請教保母的建議，例如針對孩子吃飯的挑食問題，可以把觀察到的狀況和保母溝通，家長只需「就事論事」，而不要加入「對人」的部分，例如不要說是「保母給了太多零食」、「是不是保母沒有要求他」等。一般保母會願意針對家長提出來的問題，特別注意並加以調整自己的照顧方式。 鍾麗琴也認為，其實，家長有什麼意見及想法都可以告訴保母，從某個角度來看，保母是受雇於人的行業，當家長有什麼要求時，只要是合理的，保母當然會願意以保母的專業能力來解決問題。 通常保母會在家長來接孩子的時間，把孩子今日的狀況告訴家長，如果家長比較忙碌，那麼，也可以準備一本聯絡本，將一些重要注意事項寫下（例如幾點吃過藥、白天胃口不好等），如此一來，能讓雙方更了解孩子的狀況。 3. 如何溝通終止契約或暫停托育 如果家長與保母一開始就在契約中寫明終止的約定事宜，就比較沒有問題，只要依照約定處理即可。不過，很多時候可能會發生家長突然停止契約或是家長要帶孩子出國半個月，而使雙方對費用出現爭議。 鍾麗琴表示，一般來說，如果要終止契約最好在兩個月前，或至少提前1個月告知對方，這樣雙方才有足夠的時間找新的保母或是接托新的bobo。至於費用，如果新的月份只有超過幾天，可以依照超過天數的費用來給付，如果只差幾天就滿1個月，通常還是全額給付給保母。 至於停止合作的理由，不外乎是媽媽辭掉工作想自己帶小孩、婆婆要幫忙帶、孩子大了要上幼稚園等，保母多半能夠接受。而即使父母可能只是因為覺得保母不適任想要換保母，也還是建議找一個合理婉轉的理由，不致讓對方覺得不受尊重。 如果是屬於暫停托育，例如出國半個月，那麼，建議雙方可以多溝通，找到彼此能接受的方式，畢竟有些保母可能有經濟需求，如果家長突然少付半個月的薪水，保母可能會很為難。所以，如果事先沒有明定，那麼就需要多與保母溝通。萬一真的出現糾紛，也可以請教保母協會的意見。 4. 用人不疑•疑人不用 一個能夠將孩子視如已出的保母，對孩子來說，無疑是一種幸福，建議家長能夠採取「用人不疑，疑人不用」的態度與保母相處，如果家長覺得保母對孩子不夠好，或是不能接受其育兒方式，那麼，就盡快告知對方終止契約，否則就要多尊重保母，相信保母的專業（可以多觀察及溝通保母的育兒理念），甚至可以向保母請教一些育兒知識。 有些家長從孩子出生就把孩子交給保母照顧，本身並沒有實際育兒經驗，但是，仍以自己的想法評量保母的育兒方式，例如曾有家長責怪保母不該帶孩子去市場，才讓孩子感冒，事實上，孩子就算不去市場也可能會感冒，而且上市場對孩子而言，也是一種學習。所以，建議家長應該注意保母整體的表現，而不是就單一件事責怪保母。 桂桂媽媽表示，能找到合適的保母真的是很幸運的事，如果保母真的不錯，平常在口頭上就要多稱讚並感謝保母的付出。就像她之前和保母一直相處得很好，所以，在發生老大上幼稚園後，因為感染腸病毒，碰巧弟弟才又剛出生，她正兩頭為難時，最後是保母主動將生病的老大帶回去照顧，而且不收分文，讓桂桂媽媽能安心照顧新生兒，這件事也讓桂桂媽媽感念在心。 讓雙方合作更愉快的技巧 1. 簽定契約：建議先將各種可能會遇上的狀況事先言明，可減少日後許多糾紛。若出現糾紛，可以請教各地保母協會的意見。 家長可上網下載保母契約 台北市政府托育資訊服務網的契約範例 台北市保母協會的契約範例 2. 了解保母性格：每個保母性格不同，通常在初次見面時就略有概念，日後溝通時可依照保母性格來表達意見。 3. 投資保母：如果你遇上非常理想的保母，除了口頭稱讚之外，偶爾也可以送點小禮物（特別是母親節），好保母是值得投資的。 4. 有事盡量提早告知：平時如有特殊的事件，例如要請保母帶孩子去打預防針、改變接送時間等，盡量提早告知，可讓保母較好安排私人事情。 ~更多精采內容請見2007年9月號《bobo小天才雜誌》
{轉貼}:如何和托育父母溝通. 作為一個專業的嬰幼兒照顧者，面對孩子的問題自然有一套。但是，在實際工作的時候，專業的保母除了要對孩子有一套之外，還要與孩子的父母做溝通與分享，才能愉快的和寶寶一起工作，並且得到父母的支持與肯定。 溝通是良好關係的基石，有時間做討論與分享，溝通一下對孩子的各方面狀況以及發展，聽聽父母的看法，也說說自己的想法，不但可以增進關係，也可以讓父母了解保母的做法。保母也可以透過這些討論，清楚知道父母的想法與需求，進一步的將自己的專業介紹給家長，討論對於寶寶的照顧、協助，達成共識，找出雙方都覺得妥善的方式，對於大人們來說，是個愉快的經驗，對於寶寶的成長當然是加分又加分。進行溝通的時候，有幾個部分是需要注意的。 第一個要注意的是選擇談話的時間。避免在趕著上班或是趕著要做一些事的時候，跟父母進行溝通，這時候父母因為有時間壓力，沒辦法好好的聽你想說的話，也會沒有時間思考該如何說話，是不好的溝通時機。另一個要避免的時間是寶寶哭鬧的時候，因為寶寶的哭聲會引發一些情緒反應，這時進行溝通效果不佳。總之，要選擇一個雙方都是輕鬆舒服的時間，才是溝通的良機。 若是選一個固定時間與家長進行溝通，是最理想的狀況，大家有一個默契，在固定的時間做一些討論，例如父母來接孩子的時候，可以討論一下寶寶最近的發展狀況及自己的處理方式，若是有需要較長時間的討論，則需要再另選時間。 第二個要注意的是清楚而明確的表達。我常常發現一個狀況，很多保母的出發點是良善的、是好意的，可是往往因為沒說清楚，反而造成一些誤解與衝突。所謂的溝通是雙方針對一件事做意見的交換與討論，所以要能清楚的說出自己的想法，並且彼此理解對方的想法，才是有效的溝通，因此在跟父母溝通前，可以先寫下想討論的事，檢查一下自己的想法與說法，不要等跟父母講完話，才發現想說的事情沒說，或是沒有表達出自己想說的部分。 每個人的成長背景、學習過程、人格特質都有所不同，對於寶寶的照顧與成長都會有不同的看法，也會有不同的習俗與儀式，若是沒有適度的溝通，並且清楚的表達出來，常常是誤解的開端。 你知道嗎？但如果講話的口氣太強勢、太不注意到對方的感受，則對方聽起來，就會像是一種攻擊一樣，很不舒服，所以第三個要注意的是溫和而開放的態度。很多人告訴我，「我沒有那個意思，是他自己多想了」，不過說話的語氣、態度、臉上的表情若是沒有注意，常常也是誤會的開端。當然可以表達自己的想法與意見，但是常常急於自己的想法被對方接受，或是溝通時出現困難，就會有不好的語氣或態度，以下的表達方式，提供作為參考 『其實，我滿贊同你的想法，那你覺得如果…….，你會怎麼處理？ 』 『沒錯，我滿喜歡你的看法，這件事若是這麼做，優點是……，不過可能要考慮……，』 『你說的很對，可以說的更清楚一些嗎？……』 用贊同的態度來說話，尊重父母的意見但是清楚表達想法，藉由良性的互動不但溝通順利，更能達到親職教育的目標，專業也能展現出來，是各位在工作時要常常注意的部分。 溝通是看似簡單卻需要努力的事，適度的調整自己說話的方式，練習更清楚的表達自己的想法，尊重並支持對方的想法，透過討論、分析來達到雙方都能接受的狀況。說起來容易做起來難，不過只要開始練習，就可以感受到良性互動的魅力，不只可以用在工作上，用在自己的家人、朋友、子女，不但溝通良好，更可以促進彼此的感情與親密感，今天就開始試一試吧！
保母必須遵守收托原則: 每位家庭保母收托幼兒人數（含保母本人的幼兒），以4人為限。其中未滿2歲者，最多2人. 同一地址家庭保母，不得聯合收托超過4名幼兒 (資料來源: 台北縣保母協會 http://www.ws0.taiwane.com/tka) 您找的保母帶了 5 個小朋友, 已經超過保母必須遵守收托原則, 當然無法妥善照顧您的小寶貝 「結訓保母」與「證照保母」有何不同？ 「結訓保母」是指於台北市社會局委託或認可之民間保母訓練機構中，完成專業課程，並領有結業證書的保母人員；「證照保母」則是指通過「丙級技術考試」並取得「丙級技術士」執照者。可以參加考試者分別為：一為領有社會局核發之保母訓練結業證書者，二為高中職以上幼兒保育或兒童福利等相關科系畢業者。因此基本上來說，是以受過專業課程訓練、並通過國家考試的「證照保母」較具有專業公信力。(資料來源媽咪寶貝) http://www.baby-life.com.tw/mamibaby.com.tw/2003/3/link-6.htm 其實保母協會有的保母也未必有保母人員丙級專業技術士證照, 只有兒童及少年福利機構專業人員訓練核心課程的結業證書(此證書只是非高中(職)以上幼保相關科系畢業, 要考保母技術士證照, 必先上的課程), 若要尋找丙級保母人員專業技術士在拜訪保母時,就必須要求保母提出保母人員丙級專業技術士證照,因我已有證照,上過保母協會的課程,據我所知,保母人員丙級專業證照到今年為止,只發出ㄌ4萬多張,所以家長在確認證照號碼時應為 154-000001 到 154-043945 且有職類名稱為 保母人員 級別 丙級 才是具有保母人員丙級專業證照的保母 ====154-043945 的 43945 為證照發出之第幾張證書 (目前為止有 43945 人通過證照, 資料來源勞委會中部辦公室http://search.labor.gov.tw/TECHSTAT_VIEW.asp?) 您可打電話問, 找尋離家近的, 但切記找保母不要以價錢為第一考慮, 而是先至保母家參觀環境是否適合小孩, 保母是否好溝通, 是否有耐心和愛心 , 家中有人抽煙否, 有無寵物, 一切以小孩為出發點, 希望能幫到您
