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張無忌

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《好文章分享》《TGIM》重新定義「開會」的意義：收集好多訊息，增你功力 - Mr.6

2013年05月20日
公開
34

Dear All: 分享這一篇有意思的文章給各位 通常都是在週五收到《TGIF》 我特別改為《TGIM》Thank God It's Monday 祝福各位開會都能夠提升自己的功力！ 請直接閱讀以下文字： 重新定義「開會」的意義：收集好多訊息，增你功力 文/mr.6 今天分享一個自己對於「開會」的小小看法。 很多公司都有「開太多會」的問題，甚至有的說，他們之所以天天留到晚上一點，是因為早上都在「開會」，開到人家下班時間，才開始有空做自己的工作。 大部份的上班族都認同，很多時候，開會真的是浪費時間。 但有些會，就是一定得開。 一定得開的會，一天總有兩三個。 很長。 很悶。 很煩。 我一直是很討厭開會的人，坐立不安，但後來我領悟到開會這件無法避免的討厭事的「另一個意義」，當我終於開始用新的方法開會以後，我開始enjoy喜歡上開會。 怎麼弄的？ 我們都以為，開會是在交換某些訊息，或單方面聽取某些訊息？ 不，開會的意義，往往也是做某種「收集」，收集素材、收集意見、收集近況……而且在說話者的言談之中，你甚至還收集到一些靈感、收集到一些點子、收集到一些智慧……。 換句話說，開會，其實是在提升自己的功力，你開會開多了，功力是會增進的。 我才發現，在那之前，我其實「不會」開會。 而自從我「學會」開會，屁股一坐，筆記本攤開，我首先會先在筆記本中間偏右處，畫一條直直的直線，從頁頭畫到頁底。 將一頁切成兩半。 然後，左半邊，寫著會議的記錄。 右半邊，則寫著從這會議所得到的其他感想，包括看到老闆一排黃乎乎的牙齒就想到我該洗牙了，也聽到他們提到其他廠商怎麼做激起了我某個點子，或者聽到某個人說到一句很有趣的名言……以上我都趕快記下來。 你坐在座位上，鮮少有這麼多的「input」。 這樣一來，我就喜歡開會了。 開會的時候，我可以提升自己。 開會的時候，好像在練功一樣。 如果開會是一件無法避免的事，那麼我們就應該將開會重新定義。 從那時候起，我們才學會開會。 它一定有它的好處的，相信我，它一定有的。

《TGIM》徐重仁：不要拿別人的錯誤來懲罰自己

2013年05月06日
公開
30

Dear All: 分享這一篇有意思的文章給各位 通常都是在週五收到《TGIF》 我特別改為《TGIM》Thank God It's Monday 不隨著對方的情緒起舞，就是最好的情緒管理之道。 請直接閱讀以下文字： 徐重仁：不要拿別人的錯誤來懲罰自己 2012-09 Cheers雜誌144期 大約20年前，有天我突然接到一封來自法鼓山的信函，說我被選為第一期菁英禪修班學員，請我參加為期3天的禪修課程。我並沒有報名，當初為何會被選中，我到現在還是不明白。 不過，我想平時工作很累，剛好利用那3天休個假也好，於是帶著很多書和隨身聽就去了。 到了那裡才發現，這些東西都不能用。你不能說話，學員就算認識，見面了也不能打招呼或喜形於色。我們每天早上起床先掃地，然後去吃飯，接下來就是學打坐。聖嚴師父教我們觀照自己的情緒，把心中負面的雜念、煩惱逼出去。 當時，我剛從美國出差回來，下飛機就直接過去，時差還沒調整好。第一天，眼睛一閉上就打瞌睡，第二天還是打瞌睡，聖嚴師父甚至還拍拍我的肩膀，和藹地說：「你如果很睏，就睡一下好了。」 可是，到了第3天，我突然有了領悟。別人怎麼想我不知道，但從那時開始，我逐漸明白，原來情緒是可以駕馭的。 當你拼命往前衝或情緒爆發時，一定要想到什麼時候要slow down（慢下來），什麼時候要U-turn（迴轉）。時時靜下來檢視自己，不要當暴走族，讓情緒沒有節制的一直發散。 把該丟的垃圾丟到垃圾桶 很多人說我的EQ好，很會控制情緒，我想，當時的體驗給了我很大的影響。 不過，掌控情緒這件事，說來簡單，要做到卻很難，我也是經過很多歷練，才改變觀念，繼而改變了態度。當然，我並不是建議大家都去禪修，而是想分享當中的原理。 人為什麼會焦慮、有情緒，那是因為太重視自我，對很多事太計較，覺得不公平、很委屈、很生氣。 例如，我對一個人很好，他如果對我好，我就開心；對我不好，我就不高興。不高興是一定的，但還是得轉換，他是他，我是我，否則會被情緒牽著走。「不要拿別人的錯誤來懲罰自己」，說的就是這回事。 假設有人向你抱怨或說你不好，就像是丟了一個垃圾給你，你要趕快把它丟到垃圾桶，不要認真地抱著不放。你如果一天到晚在想那件事，你就是「抱著垃圾」。 複雜簡單化 我認為要做好情緒管理，第一步就是「複雜簡單化」。我們常會遇到很多棘手的事，會焦慮、不安，其實那是不必要的。現在不能解決的問題，就暫時不要去想，去做點別的事，等情緒平復後再回來。這很難，但可以練習。 其次，你要讓自己更有信心。遇到不懂的事情就看書、請教別人，多跟人群接觸。看事情的角度不要那麼狹隘，久而久之就會有自信。有自信的人比較不會有劇烈的情緒起伏，因為他知道，一時不順利不代表永遠如此，自己還有別的事可以做得很好。 「自信」這件事真的要靠自己。小時候，我父親看我不太有自信，都會剪報給我看。我知道他的意思，也告訴自己一定要努力，因為別人能幫的忙畢竟有限。 發脾氣前，要先找好台階下 很多人以為情緒管理就是永遠不發脾氣，不是這個意思，而是指你要駕馭好你的脾氣。 我之前在領導部屬時，要發脾氣前，我就知道自己要發脾氣，因此會先找好台階下。所謂找台階下的意思，是你要去轉圜，不能讓場面僵在那裡。 想想看，你講了嚴厲的話，部屬會很緊張、有挫折感。其實，當主管的也不好受，因為沒有人敢說話或理你啊，你自己要去緩和氣氛。 我的做法是，說完嚴厲的話之後，還要安慰或鼓勵一下部屬，讓他們知道自己做得很不錯，只是某個地方需要再改進。 換個角度講，如果你是部屬，遇到主管發脾氣，我建議你還是保持平常心，用平和的心境去接收他的話，不要認為他在講一件很恐怖的事。 主管發脾氣時，其實心裡是緊張的，如果你也緊張，他會更緊張，這種波動就會愈來愈緊繃，最後形成一個僵局。 相反的，你保持輕鬆的態度，但不是嘻皮笑臉，雙方情緒就會愈趨緩和。 人性都一樣，再古怪、暴燥的人，都需要溫暖。無論你的角色是什麼，把對方當成人來對待，不要緊張，事情就會變得比較順利。如果對方的態度一直很不好，就把他當成「反面教師」，警愓自己不要變成這麼刻薄的人。 不隨著對方的情緒起舞，就是最好的情緒管理之道。