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雞圈與狗窩

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準園

2013年10月27日
公開
52

約好久了 為了22年前畢業的同學會 跟幾名同學前去場勘 http://www.wugu-farm.com.tw/new/index.html 還好今天老爺放假(他從10月起每周日一路上課到12月，每月只休一天家庭日) 沒有了他，今天就沒戲唱了 一路上去蘆洲，五股接同學們 先去了蘆洲五股交界的萬福餐廳 網路上的評價似乎不錯 陳同學打去預約時 老闆說：...因為不景氣（啊，是不開了嗎），所以不用先訂位... 老闆，你講話快一點嘛，嚇死一堆人了 這頓飯吃下來1400 但憑良心說，我沒有驚艷的感覺（我太挑了吧） 我覺得味素，塩都太多了 只是，老爺一直被搭訕 裡面的小姐一直來問他是不是在區公所工作 （是有這麼像嗎？？？） 吃完後直接去準園 由於今天看似有兩場婚禮 所以午餐訂不到，想去餐廳小試味道及服務 也要排到2點後 餐及服務...SO SO 人家也說了 準園打的是生態及活動 餐是附帶，這也是我擔心的地方 一群人，東逛逛西瞧瞧 說真格的，準園的環境算不錯的 有生態， 　　　 也有大草坪 還有小橋流水，瀑布... 回家時還看到婚禮 以環境的分數，是ok的 但餐點...沒試，有拜託Intel的朋友 本周六去準園辦家庭日時要幫我拍自助餐的菜色 （但企業跟個人一定是不同的） 若是家庭聚會，有孩子 這真是個溜小孩不錯的地方 只是，辦同學會，要考量到不同家庭的狀況 交通是件傷腦筋的事 在那個鳥不生蛋的地方 沒有車...到不了啊

傻女人

2013年10月11日
公開
46

阿娣不對勁有幾天了 常常看她休息時撐著頭一副心事重重的樣子 問她，她總是笑笑 但神情，就是掩不住的疲憊 周一，睡覺時 在阿娣房裡傳來嚴重爭吵聲，從沒見過她這樣，但我也不好意思去打擾她 隔天早上，問她，怎麼了，是先生嗎 她，點點頭 我也不再說了，出門上班 晚上，吃飯前，我偷偷問她，發生什麼事 她說，她不知道怎麼講中文 但大概的意思是 她先生把小朋友的摩拖車拿去賣了 而且把她所有的錢也都花光了 現在她一毛錢也沒有了 老大也沒辦法讀書了 然後，就哭了起來 我說，我不是叫妳存一點錢在台灣的郵局，不要寄回去 她說，有，但因為小朋友要唸書 所以，她把郵局的錢領出來寄回去了 阿娣，她之前在沙烏地阿拉伯工作過6年，今年2月首次來台 是個很乖很聽話的女孩子 她13歲就生老大，老大現在唸大學 我本來想她是要讓自己以後的生活更有保障才來台工作 但，現在看起來，眼前的關都過不了，更枉論以後了 這讓我想起，我娘家的阿蓮，更傻 她來自越南，老公是村裡的大帥哥，婚禮主持人 為了讓2個孩子求學，有更好的生活 在老公拍胸脯的保證下，她來台展開新工作 但在她來台才到二個月的時間 她的先生，把她貸款的錢都花光了 還一直要她把錢寄回去 否則就讓女兒不能唸書 阿蓮傻傻的寄錢回家 一年後，家鄉有人告訴她 先生根本就不管女兒 跟新的女朋友每天都拿著她的錢到處玩樂 我們看她真的是很痛苦 每天想想就開始哭 後來，她想通了 決定要有新的生活 不再寄錢回去了 就這樣，我母親過世後 阿蓮期限滿了也回去 半年後，我二姐去越南玩，特地找她 在最後一天，阿蓮特地坐車去找我二姐 二姐看到她，嚇了一大跳 她事後形容，阿蓮就像骷髏頭一樣，形同槁木般 聊天後才知道 她回去後，她先生又來找她 跟她懺悔，說要重新開始 她就把所有的錢，跟我們給她的金飾，全都給了他 先生一拿到手，就把她踢出門了 說她在台工作那麼久，搞不好早就不守婦道，把她離了 她現在身無分文，小朋友也都沒辦法上學，每天以淚洗面 想來台灣，又適逢台灣不再開放越南幫傭 由於最後一天了，二姐身上僅有的外幣不多，只能再跟團員們借 把收集到的外幣，全都給了阿蓮 回來後，我們想起 都覺得天下第一傻，就是情所傻 女人啊，要醒醒啊！

開心啊...搶到回頭書了

2013年10月07日
公開
60

自從知道有回頭書後 就一直盤算著要幫小朋友補書庫 首要目標是尋寶王系列(還差5本) 再來是世歷史大奇航系列、科學實驗王系列及兒童卡內基(家裡已有12本) 為了怕卡住 一早,就不敢開其他的應用程式 一心一意的等著時間到 時間一到 網頁先是一片空白 但在我按第二次重新整理時 出現了選購畫面 我直接在搜尋中打上keyword 書單馬上出來 馬上...勾勾勾勾勾勾勾勾 加入購物車 再選 再勾... 扣掉結帳時庫存為0者 總共買了29本,原價8177 結帳後2371 哇哈哈...超開心的 希望能快快收到書啊 小朋友一定很開心的 書單如下 1.西班牙尋寶記 2.泰國尋寶記 3.以色列尋寶記 4.瑞士尋寶記 (少了紐西蘭,就全了...太殘念了) 5.穿越時空 雅典.斯巴達大歷險1 6.穿越時空 雅典.斯巴達大歷險2 7.穿越時空 羅馬帝國大歷險1 8.穿越時空 羅馬帝國大歷險2 9.世界歷史大奇航1:文明的誕生 10.世界歷史大奇航2:帝國的興衰 11.科學實驗王1 酸鹼中和 12.科學實驗王2 牛頓運動定律 13.科學實驗王3 光的折射與反射 14.科學實驗王4 光合作用與呼吸作用 15.科學實驗王5 電流與磁力 16.科學實驗王6 環保與汙染 17.科學實驗王13 物質的特性 18.科學實驗王14 岩石與礦物 19.科學實驗王15 地震與火山 20.科學實驗王16 波動的特性 21.科學實驗王17 刺激與反應 22.科學實驗王18 植物的器官 23.科學實驗王19 地形與水文 24.科學實驗王20 海浪與洋流 25.科學實驗王21 氧化與還原 26.不輕易說放棄的30個勇氣魔法 27.讓英文突飛猛進的35個學習法 28.讓我會玩又會讀書的17個聰明學習法 29.啊哈!圖解影響世界的52件歷史大事

聰明但又調皮...真的讓人很火大啊

2013年10月03日
公開
62

自小姑搬來台北跟我們同住後 為了鼓勵她多出去走動 我把自己的台灣圖書館的借書證給她用 沒想到發揮了功效 小姑幾乎除了周一休館外 每天風雨無阻的到圖書館看書 並借書回來給Bonnie看 當然，Neil跟Kitty也雨露均霑 這三個小孩常常各捧著一本書 各自著看著 (題外話：才一年借書紀錄已有249本了，今年初，台灣圖書館還打來說，我的借書紀錄排名在館內前三名，所以要送我禮物...典藏限量馬克杯...害我不好意思極了) 今天，Neil功課完成後，跟姑姑拿了一本書看著，順便陪著我跟Kitty寫功課 突然看他又匆匆忙忙的跑去書架拿了本書，坐在沙發看了看 然後又拿著那本書，跑回書桌 把兩本書，全部攤開 先看右邊（姑姑借的），再看左邊（後來拿的） 手指著，專注地很 這下引起我的好奇心了 我：Neil，你在做什麼 Neil：不要吵我，我在找資料 我：你在找什麼資料 Neil：我想看他們寫的是不是一樣 原來 他今天看的是"西方名人故事" 看到其中一個名人”瑪莉皇后" 就想到英國尋寶記裡有一頁，把英國歷代君王做了一張list， 裡面也有寫到"血腥瑪麗" 所以想把兩本書，好好的比較看看 看是不是寫的是同個人 做媽媽的我，看到他這樣 心裡真的忍不住開心 主動的查證跟求知 是最好的學習態度了 但還是忍住不動聲色說：那你好好看哦，再告訴我是不是同個人 就當我一心覺得兒子長大時 Neil睡覺時小小聲的說：Tr. Jay說我很調皮 一問之下，他在課堂做了危險動作，還被Jay罰站了... 然後Neil又說： Tr. Jay說，我什麼事都是別人的錯，所以這一周，只要別人有錯被處罰，我也要跟著被處罰（如罰寫），還好這周要過了，呼∼（喘了好大一口氣） 我問，發生什麼事 Neil：因為我看前面的人飯盛的很少，我就跟著盛很少，那Jay問我，我就說因為前面的人盛很少啊...(不喜歡吃才是主因吧） 媽媽聽完，一整個理智線斷掉 黃Neil，你到底什麼時候才要長大啊！！！

天馬行空說故事(是鬼扯吧...哈)

2013年10月02日
公開
54

9:30一到 吆喝著小朋友們上床 結果...Kitty小姐突然回神 發現自己瑪麗安的book report還沒寫 (妳慘了啦...黃Kitty) 放著她自己寫 我跟Neil先上床 因為少了個固定成員，Neil睡不著 為了讓他不要再吵了， 我說：我們來玩說故事接龍，好不好 Neil：怎麼玩 我：就先設定角色，就Neil當主角好了，然後他要做什麼事 Neil：打籃球 我：好，打籃球，然後結果呢 Neil：打敗所有人 我：好啊，那從我開始哦 （Neil頻頻點頭） 天馬行空的Neil打籃球，開始了－－ 我：從前從前，有個很會打籃球的小子， 叫Neil，每次他上場的時候， 總是勢如破竹，風靡全場， 全部的人都為他尖叫 （Neil開心的偷笑著） 有天，他們球隊進入到冠軍爭霸戰 Neil上場了，大家開始尖叫 （換Neil講） Neil：他一上場，這邊拍拍得一分， 那邊拍拍又得一分，實在太厲害了 我：那他上半場總共得幾分？ Neil：5分 我：哇，太遜了吧 （Neil要改，我阻止他了） 我：為什麼呢？為什麼上半場只拿到5分呢？看著Neil一跛一跛的，原來， Neil的腳受傷了啊（Neil笑出來了） 我：下半場開始了 （換Neil) Neil：只見Neil，咻咻咻咻咻咻咻咻， 一直得分，最後，他得了30分，不！40分，不！50分，Neil得到50分 我：哇！真是太不可思議了， 他總共得到了5+50=55分，即使他腳受傷， 還是奮戰不懈的努力，帶領球隊拿到了勝利 （Neil此時都快站起來了） 我：全隊的人把Neil抛起來 ”萬歲∼萬歲∼萬歲∼" 我：the end Neil開心極了 直說還要再講一個 這次換成他要當拿破崙，但在滑鐵盧獲勝，最後成為大富翁，但他一生都沒有結婚，活到81歲... 哈哈哈 想像力嘛 你開心就好^^

半沢直樹

2013年09月30日
公開
49

在網路上炒了許久 但我一直下不了決心 終於在周五的晚上開始熬夜看完了 或許對大部份人來說這就是是劇而以 但對我而言，箇中滋味五味雜陳 我那無緣的二姐夫，也是泡沬經濟下的犠牲者 他年青畢業後，從九州隻身去東京 身上僅有日幣500元 第一次領薪水，就是去大吃大喝一頓 然後找房子，離開辦公室打地鋪的生活 因為天賦及努力 後來，他發明了專利，事業有成時 但日本卻一步步走進泡沬經濟時期 因為廠商，客戶的倒閉 他被倒了4億多日圓的帳款 但本業仍賺錢的他，希望能繼續撐下去 "一個企業，養的不只是員工而以，還有他們的家人及家人的家人" 這是他告訴我的一句話 直到現在我仍奉之為信念 但銀行不願意 銀行在信用緊縮的情況下 雨天收傘 不是新的貸款不放 而是舊的如期貸款要求全額繳清 在多方爭執下 他選擇讓公司倒閉 另外新設新公司，重新再來 所有員工全部轉任 但相對的，他被宣布破產 名下不能有任何財產或公司 從那時到他離世，都未再踏出過日本 （這兩年已可以出國，但身體不允許情況下，也沒來台灣） 那個時候 我看到他身心俱疲 也看到我二姐變賣身家 全部拿到日本去幫助他 從那時開始 我二姐每個月飛去日本看他 這十多年來始終如一 他們沒結婚 因為債務讓大家有更深的考慮 但一年前他因癌症過世 死前名下無分文 他是我見過最好的一個長輩 但卻是這樣的寂寞 今年5月在他忌日前夕 我跟二姐去日本看他 就這樣靜靜地在墓園的一隅 人生，就這樣畫上休止符 看完半沢直樹 我只能說 熱血的銀行人，我們沒有見到 但像大和田那樣的，比比皆是 但，至少無縁的二姐夫他還有能力站起來 那些被銀行無情收傘的中小企業 有多少人就此不振，或以自殺結束 看完，心情沈重 你在世上責任已了 二姐夫，你一路好走

減法的人生

2013年09月25日
公開
52

daphne chen: 你早上的話 daphne chen: 我想了很久 daphne chen: 我覺得 daphne chen: 我把自己逼太緊了 daphne chen: 覺得周遭人的事 daphne chen: 都是自己的事 daphne chen: 以致於壓力快把自己壓扁了 daphne chen: 快窒息了 daphne chen: 想勉強自己去做,但又做的不快樂 daphne chen: 我爸爸住院的事 daphne chen: 小朋友學習的事 daphne chen: 小姑跟Bonnie的事 daphne chen: 工作的事 daphne chen: 太自以為是了 daphne chen: 所以 daphne chen: 我想 daphne chen: 我應該要簡單化,就捉住自己在乎的事就好 daphne chen: 今天 daphne chen: 我會去退掉國畫課 daphne chen: 因為,我沒辦法放下孩子,又想要一步登天,我的能力尚無法面面俱到,那就要接受事實 daphne chen: 在孩子還小的時候,把生活單純化點 daphne chen: 然後 daphne chen: 小姑跟Bonnie daphne chen: 我不要再去在乎她們對我的態度了 daphne chen: 一直在意她們為何都不聽 daphne chen: 就愈讓自己痛苦 daphne chen: 快不快樂也隨她 daphne chen: 我只在乎我們這個家而以 daphne chen: 我的能力就只能到此 daphne chen: 無需想要把自己當成偉人 daphne chen: 以上 daphne chen: 報告完畢 wenhuang77: 個人覺得這些問題都是要來考驗我們的 daphne chen: 嗯 wenhuang77: 此生 daphne chen: 而我的問題 daphne chen: 就是求好心切 daphne chen: 不自量力 wenhuang77: 過關了 來世就不必再考驗一次了 daphne chen: 嗯 daphne chen: 要學習放下 daphne chen: 我的功課 wenhuang77: 祝大家幸福過關 daphne chen: 呵 daphne chen: 心情有較輕鬆了 wenhuang77: 有一個皆大歡喜的ending daphne chen: 我本來想去吃百憂解的 daphne chen: 但你呢 daphne chen: 你的功課是什麼 wenhuang77: 我的功課是: wenhuang77: 讓自己一天比一天更好 wenhuang77: 很難 也很值得努力 wenhuang77: 現在大家都越表現越好 (全家7人) daphne chen: 你可以考慮多個課題 wenhuang77: 也要幫大家加油一下 daphne chen: 小朋友說你冷默 daphne chen: 是否可以讓自己多跟他們親近點 daphne chen: 而我 daphne chen: 我希望自己負擔輕點後 daphne chen: 可以少發點脾氣 daphne chen: 你今早說我一直罵KITTY的事,我聽進去了 daphne chen: 我會改 wenhuang77: 我不是叫你改 wenhuang77: 只是讓自己更柔軟些 daphne chen: 嗯嗯 daphne chen: 心太急,就忘了柔軟這件事了 wenhuang77: 對小孩好 也是對自己好 daphne chen: 我了解 daphne chen: 小朋友現在的脾氣壞 daphne chen: 我要負很大的責任 wenhuang77: 不要太自責 wenhuang77: 我覺得你已經很棒了 daphne chen: (哭臉) daphne chen: 謝謝 跟老公skype的對話 晚上，我就去把國畫班退掉了 有點可惜，但做完後卻輕鬆許多 好像心裡長久以來的鎖被打開了（跟"最上恭子"一樣啊...) 太陽從心裡慢慢的升起 溫暖而舒爽 從內而外 氣質媽媽又回來了 晚上，到了反省遊戲 我說：媽媽我一直在反省，自己因為太急了，所以脾氣變得不好，所以今天我去把國畫課停掉了，雖然很可惜，但我覺得很值得，因為你們是我最珍貴的寶貝，在你們小時候，我希望能多陪陪你們，陪你們長大 Kitty：那你等我們長大再去學時，不是很老了嗎 我：是啊，但這也是沒辦法的事，希望我那時還能動，身體健康 Kitty：啊...那從明天開始，我帶妳去跑操場好了，這樣就會身體健康了 我：（饒了我吧），不用了，我是要說，我反省過了，我也努力去改變，那你們覺得媽媽今天有沒有改進，有再亂發脾氣嗎 Kitty：沒有，媽媽進步很多 Neil：媽媽很棒 我：那幫媽媽拍拍手吧 （稀稀落落的掌聲...哈哈哈) 我是典型的天平 想要面面俱到，又想取得平衡 但，人世間的事，豈非凡人的我可以掌控 把每件事都加在自己身上 身上的擔子愈重，心情就會愈沈重 從今天開始 我要學習減法的人生 慢慢的把擔子一點點的卸下來 一點點的體會人生 加油 一定可以像爸爸說的那樣 大家都會愈變愈好的^^

小姑離家出走

2013年09月19日
公開
49

小姑搬來台北後 雖然她腦部受損 但我們都覺得在智力上影響不大 她知道很多事都是我是照顧她及Bonnie 所以，跟我相處其實還不錯 她的壞脾氣從沒跟我發作過 在搬來台北時 她答應了公公及老公，每月要回南部一次 （我公公怕我虐待她吧...=="） 這一年來，我們也都盡可能的維持著這個慣例 但從上個月開始，她不願意回去了 當然，這中間的原因可以推論 但...上來時說好的條件，老公認為不能因她情緒就改變 上個月，我說服老公，讓她休息一次，就我們回去而以 今天，老公要回去，她又不肯了（我留在台北） 老公非常的生氣，覺得她屢次如此 就說了重話，下學期，要把她跟Bonnie送回南部 因為他受不了小姑三番兩次戲弄他... 小姑還是一樣... 等到我老公出門回嘉義後 我去洗頭，待會還要去醫院，老爸今天入院 就當我滿頭都是泡泡時，Kitty衝進浴室說...姑姑要離家出走 我頂著滿頭的泡泡跑出來，看到Bonnie楞在客廳（小姑自己坐電梯下樓了） 我就叫她趕快跟著去，也叫阿娣快快跟著 我急忙的把泡泡沖掉，用整個毛巾包著，趕忙的也跑到樓下 就看到在大馬路旁，Bonnie拉著小姑的袋子，阿娣擋著她，不讓她走 我問小姑要去哪裡 她說，妳們回去 我說，妳不回去，我們要如何回去 然後，她就一直重覆著「妳們回去」 我說，這不是去圖書館的路，妳要去哪裡，我送妳去， 她不回我，又一直重覆著「妳們回去」 Bonnie拉她，她很生氣的甩掉，還一直瞪她 我一邊急著打給老公（打了8通，都不接） 一邊好說歹說勸小姑，她能去哪裡，要吃什麼，睡哪裡，她女兒要怎麼辦...但她不理 我氣起來當著小姑的面跟Bonnie說： 妳媽媽如果不回家，妳也不用回家了，連阿娣都是 妳媽媽都不為妳想，我有何責任要照顧妳，我充其量也只是妳舅媽而以，如果妳不想辦法讓妳媽媽回家，我自認我也無能為力來照顧妳 （這當中有太多前因後果了...) 小姑還是不理，硬是要走... 最後，我拿起手機，說 妳一定要逼我打電話報警是嗎 我沒辦法要妳回家，那我只好請警察來幫忙...(這又是另一個故事） 小姑聽了，就默默的轉頭回家 . . . 我知道婆家的人對小姑想法 因為她身體的狀況 所以大家都忍讓她 但又覺得她非常的聰明（我老公一直說她比我還精） 所以，就會覺得她無理取鬧 我公公曾被她氣到小中風 我大姑曾被她氣到打電話要送她去安養院 我認為她並非不懂我們說的或做的 而是她的心不完整了，看不到別人包括她的女兒 上去後，我還是好生好氣的拜託她 我爸爸住院，我還要工作，小孩還小 我真的夠累了，請她不要這樣 如果她發生什麼事情，我大概會內疚一輩子 她答應我，她不會再犯 但...這麼多事累積下來 我好累 我老公也累了 當天，他趕回來了，叫我，不要再多做什麼了 如果送她回去，公公說就是要把她關在家裡， 然後讓她吵鬧不理她...但，這樣好嗎 所以，為了大家好，為了不讓公公又中風 老公說能做的就是給她們三餐溫飽 他再也不會去要求她了 要不要運動隨便她 要不要吃飯隨便她 一切都隨便她 Bonnie也是 要不要唸書隨便她 要不要聽話隨便她 而我，真得覺得好累哦...

想想看，下一步呢

2013年09月18日
公開
52

今天清晨不到6點，小姑來找我 她用模糊不清的語意很想告訴我 我試著拼湊著，得知 昨天我讓Neil自己上樓後 他從撲滿裡拿了5個1元銅板放在書包裡 還叫小姑不要說 很感謝小姑特意早起告訴我 5元，雖小，但用意為何？ 6:20我先叫Neil起床 跟他說，在檢查他書包時發現了5元，是他偷的嗎 Neil起先不講，後來說，是從他撲滿裡拿的，沒有偷 媽媽：你為何要拿5元呢 Neil：.......... 媽媽：是你弄壞別人東西嗎 Neil：不是，因為我想要跟同學換20元的福利社禮券 媽媽：5元就可以換20元的福利社禮券，是你叫人家換你的嗎，還是同學叫你拿5元... Neil：沒有，因為我說他好好，抽到20元福利社禮券，他就說，如果我拿5元給他，他就給我 媽媽：20元福利社的禮券，可以買什麼呢？媽媽不是都有給你錢 Neil：但你給我的錢，就只能存在撲滿又不能，用那是要買機票的 媽媽：你存的錢，也都是你的，只是我們現在有計劃在存你去美國的機票錢而以，那你要拿20元禮券買什麼呢 Neil：不知道... 媽媽：那，你先把5元拿出來放回撲滿，昨天你自動自發賺了20元，這20元，我還沒給你，你自可以好好想想，你是要存起來，還是要買東西 Neil：好... 魔羯Neil的物慾，看起來比Kitty多太多了 我想，我必需要好好想想，下一步我該怎麼做

台灣人的迷思：總想要贏在起跑點，卻忘了人生是場馬拉松

2013年09月16日
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轉載網路文章 大企業喜歡用「白紙」，尤其是徵聘長期培養的儲備幹部時，大都堅持使用沒有經驗的畢業生。沒有經驗代表沒有壞習性，企業引進後可以慢慢一層層塗上企業本身的色彩。這就是許多企業放著大把想從別的公司跳槽的現成人才不用，卻花時間力氣到校園徵才的原因。 我過去大部分工作是市場行銷。本職之外，幾乎每年都會應人事部門要求，一起到大陸重點城市的特定大學徵選公司的儲備幹部。 續航力比學歷重要 應徵者必須大學畢業，至於讀什麽科系、成績高低、是否有碩博士學位、是否有特殊證照等，在一般儲備人才徵選通常不是重點。企業要的是資質良好的璞玉；在此基礎上，即使專業知識有所不足，日後再訓練或協助取得相關資歷都相對容易。舉個例子，企業從市場上聘用一位擁有會計師執照的財務人員不難；但要培養一位懂企業文化、具有領導和組織能力、抗壓性強、能積極任事的財務經理就需要從長計議了。 許多台灣年輕人，尤其是在學學生對學歷存有迷思。學歷的確很重要，但只能算入門檻。與其花許多時間精力只為成就一張漂亮的履歷表，不如想辦法加強在課堂上學不到的職場生存能力。職業生涯是一場馬拉松賽，學歷和證照可以讓自己站在起跑線較靠前的位置，但更重要的是續航力。這需要靠被人們籠統稱之為「工作能力」的東西，可惜一般人對此理解不深。 還有許多人在選擇就讀科系時，以日後進入職場的難易程度和薪水待遇為主要考量。大學學什麽的確非常重要，但真正重要的在於進入社會後的續航能力。所謂「男怕入錯行」，其實男女都一樣，一旦入行，很可能就是一輩子。如果工作適合自身性向志趣，就可以在職業生涯中不斷學習成長，碰上瓶頸也較能忍耐突破。如果只為找個眾人眼光中的「好」工作，又或是犯了不想輸在起跑線上的錯，即使順利起步，越跑越痛苦，越跑越落後，想再重新開始更是難上加難。 英文是入門檻 另外一項能力入門檻是英文。台灣上班族對此看法也有些不正確。英文是國際共通語言，必要的商業工具，但不過就是一項工具，只要常常使用必定熟能生巧。許多台灣人自認英文程度比別人差，那是因為使用機會比別人少。其實大學畢業起碼學了十幾年英文，根基都有，重點是多講多聽多寫。企業徵才考英文口語，敢說比說得好更重要。因為企業不怕你加入後沒有機會使用和練習，只怕你不願或不敢嘗試。 在我職業生涯剛開始，對外聯繫以電報（Telex）為主。後來改為傳真（Fax）。有了電郵（eMail）之後當然就以最快速直接的電郵為主。但無論什麽媒介，語言都是英文，久而久之就養成用英文思考的習慣。語言就是這麼回事，用就會，不用就不會。必須靠自己平時主動找管道，譬如看書、聽音樂、聽廣播、看沒有翻譯字幕的影視節目等訓練英文能力，直到成為自然反應。 「工作能力」最重要 既然學歷和英文都只是入門檻，那比勝負的是什麽？我們常說某人工作能力強，到底強在哪裡？如何培養？不同企業的人力資源系統和使用術語或有不同，但對才幹的要求其實大同小異。所謂才幹是能夠用科學方法說明和測量的，只是這本身就是一門相當複雜的技能，需要有一定人力資源實務經驗才能認識清楚。如果要進一步測量，更需要藉由專業設計的方法，從被測人實際行為中歸納評斷。 在我二十多年職涯經歷中，有三年專職人力資源，略知其中原委。 第一，才智 企業需要的才幹首先是指一定程度以上的聰明才智。這就是為什麽要求特定大學畢業的原因。不要求科系、成績、更高學歷是因為那些都無法證明更高的智力。智力代表的是分析和學習的能力，也就是把複雜困難的大狀況，拆解成容易理解克服的小事件的技能；以及創造創新，也就是舉一反三的能力。 測量智力可以用設計過的面談、角色扮演、執行專案等方法，但一般最常用的是筆試。考什麽？考IQ！人的智力大約在15、16歲固定，教育能幫助智力發展，但效果有限。換句話說，學歷能一定程度證明智力，但兩者間不成絕對正比。 許多公司徵才方法是老闆面談，一錘定音。面談很有用，但不是那種只憑個人感覺的面談，而是經過專業設計的方法，有人稱之為結構式面談。從簡單的「是或不是」、「有或沒有」等封閉性問題，到各種需要複雜條理的開放式問題，一路向上，測試應徵者的思考和邏輯推理能力。 在面談過程中回答是非對錯通常不是重點，但許多台灣應試者過於在乎給出錯誤答案，又對問題背後意圖臆測太多，以致猶猶豫豫，不停尋找最合適的回答，反而弄巧成拙。企業要的是敢於跳出框架、發散思維的腦袋，招進來後再加以框架就好。而不是只能接受指令，面對不熟悉狀況手足無措的人。 第二，積極 其次是對工作的熱情和積極性。也就是在面對挑戰時所展現出來的勇氣，碰到困難瓶頸時的韌性，還有就是在設定工作目標時的抱負。測量積極性同樣可以用面談等等方法。對於沒有正式工作經驗的畢業生來說，擁有越多打工或社團資歷越佔優勢，原因是嘗試越多，克服挑戰的經歷必定越多。 許多人在面談時喜歡強調自己的成功事蹟，有經驗的考官更看重失敗經歷。因為失敗的前提是嘗試，嘗試需要勇氣，而且通常最寶貴的學習都是來自失敗。經常思考和培養屬於自己人生目標的人，積極性也必定高於沒有夢想的人。 台灣員工在這個項目的測試通常很吃虧。我們大多從小被教導守規矩，不可與眾不同。在課堂上聽到來自師長最多的指令就是「不要講話」。久而久之，培養出不輕易發表個人意見和展現個人情緒的習性，遇事即使內心如火，經常不知如何表達。以致在面談或角色扮演過程中，明明很有主見和積極性，卻講不出來或做不 出來，很可惜。 在台灣現階段家庭和學校教育沒有從根改變的環境中，克服這個問題不容易，但我見過許多很有觀察和反省能力的台灣年輕人，刻意在這方面上下工夫，也得到很好成效。關鍵是理解這項能力為什麽重要，才能對症下藥。 第三，影響力 第三項能力是領導力。台灣員工常將這按照字面含義誤解成發號施令的能力，其實它更接近中文語義中的影響力，而且不限於只是影響屬下，而是上下左右內外全方位的影響力。要影響別人首先需要的技能是溝通，其次是協調和組織，再加上激勵他人的能力。 測量領導力需要透過實例判斷被測人碰到狀況時，是否能以大局為重、以身作則，是否有同理心、能創造雙贏，是否樂於與人合作，並且知人善用。除此之外還要有「直升機」的視野，也就是既能見樹又能見林，不止有高遠抱負，還能挽起袖子處 理細節。 我們以前測試領導力經常使用的方法，是將大約五六個人湊在一起，丟給他們一個難題，讓他們在固定時間內提出解決方案。當這些應試者在討論時，考官們在後方靜靜觀察，即使眼見方向錯誤也絕不插手。最終提出的方案品質好壞對領導力展現有一定影響，但不是最重要影響。 更重要的是與會者的表現，有些人為了給考官留下深刻印象就努力主導會議，有些人怕出錯很少說話。其實重點不是說多說少，而是對達成決策做出多少有形或無形的實質貢獻。有人提建議，有人檢查建議的可行性，有人確保每個人都有發言機會，有人匯總，甚至有人提醒大家時間快到了等等，都是很好的領導力呈現。 以上三點可以被簡單描述成： 領悟力：你有多聰明？ 成就力：你有多飢渴？ 領導力：你的影響力有多強？ 這三項是大企業在徵選儲備幹部時最看重的東西。當然碰上特定職位出缺，企業經常也會對外徵選有特定經驗或資格的人。這時選人標準會有所不同，但即使如此，一旦進入組織之後，往後的升遷流動，由以上所述三項能力綜合形成的「潛力」還將扮演決定因素。 這三項能力領域之間有一定互斥性：聰明才智高的人面對困難經常選擇躲避，野心強大的人擅於克服困難，卻不擅與人相處等等。要找到在三項領域中都很厲害的人不容易，每個人都有長處和短板，這很正常；重點是要認識自身特點，揚長補短。 能力來自生活態度 三項能力中，除了智力主要取決於先天條件外，其他兩項都和生活態度息息相關。比方說職場新鮮人最常被詬病的「草莓族」習性，就是成就力的負面表現。缺乏獨立思考能力是另一個常見的毛病：為別人而戰的人，容易勝驕敗餒，難以發揮全部潛能。 如果有這些方面缺陷，很難只憑藉漂亮履歷表或好口才蒙混過關。因為有經驗的考官看重的是曾經實際發生的事件，以及事件過程中被測者的行為動機和事後省思。培養成就力需要在平時就養成樂於跨出舒適區，嘗試新鮮事物的習慣，不要由於過於計較成敗而躲避風險。 領導力首重溝通。溝通不止是能言善道，更是一種生活態度。同理心是關鍵，能設身處地站在對方立場著想才能以德服人。勇於承擔責任，遇委屈不沮喪抱怨，對他人給出誠懇而直接的反饋都是領導力的表現。 觀察小孩的行為最容易理解領導力，一群小孩通常有個孩子頭，這個頭不是被選出來也不是被指派的，而是由言行舉止影響他人形成的默契。譬如，一群小孩湊在一起無所事事，孩子頭為說服大家玩騎馬打仗，會向眾人描述騎馬打仗有多好玩（描繪遠景），鼓動意見一致的影響猶豫不決的人（形成共識），稱讚某人技巧有進步（激勵別人），打輸時不怪罪隊友（承擔責任），並且建議大夥按照身材分組（組織協調）等。家庭和學校教育對於個人領導力有決定性影響。 不要讓自己輸在終點 除此之外，不同職務有不同特殊能力需求。譬如銷售工作需要對產品了解和解決問題的能力，財務工作需要數字敏感性和熟悉會計準則等。但由領悟力、成就力、領導力三項組成的綜合才幹是從事任何職位都需要的基本能力，也是形容一個人「很能幹」所指的內涵。 剛入社會的應試者需要憑藉這三項能力獲得企業青睞，已經在企業服務的老員工們同樣需要憑藉這三項能力獲得升遷的機會。近年台灣學校畢業生常抱怨找不到合適工作，同時企業主卻抱怨找不到合適人才，主要原因正是學生們對「能力」的認知不夠清楚，以致下錯功夫走錯路。 台灣教育部長在談論12年國教時說：如果人生是場比賽，台灣人較看重不要輸在起跑線上，而其他國家更關注如何贏在終點。說的一點沒錯。所謂能力包含知識（know what）、技巧（know how）和態度（know why），缺一不可。台灣的教育重知識，就業重技巧，大夥把時間精力放在取得學歷證照和操作技術上，對於工作本質的探討和因此衍生的工作態度較少著墨，很吃虧。 有心在國際商業環境中發展的年輕人，必須清楚認識企業需求，儘早培養能夠在競爭中克敵制勝的全方位能力。