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聰明甩掉額外工作４大妙招！ 文�張詩芸 圖�Cheers資料 by 2008年5月 Cheers雜誌 所謂的「濫好人」，就是別人來請他做事或幫忙時，什麼都說「好」、都說Yes，但卻沒有考慮到個人甚至部門的時間能否允許去幫這個忙；最後，答應了人家，卻只是像沾醬油一樣沾一下，所有的事情都做不好、做不到，自己還累得半死，才會得到這樣的封號。「濫好人」其實不是好人，因為代表你什麼都沒做好。 另外，主管也不喜歡只會說Yes、「太過聽話」的員工——太過被動，沒有自己的聲音和意見，就代表無法提出創新的想法。 真正幫到忙，才能加分 如果你發現自己有這種「濫好人」的傾向，建議你趕快檢視自己的時間管理，看看是否出了問題。 無論是公事還是私事，當同事來請你幫忙時，首先最重要的考量就是priority（優先順序）。簡單來說，當然就是要先把自己分內的工作做好，再來，同事若有工作或私事想請你幫忙，在時間允許的狀況下，可以答應。 說Yes的同時，一定要確定自己有能力完成這件事才點頭。不然到頭來自己忙得團團轉，內耗精力，卻一事無成，也得不到別人的感謝和讚賞，在人際關係上反而減分。 不過，無論是對同事或主管，能夠多接一些工作、多幫助別人，對自己的職涯發展其實是正面的。 現在職場上十分競爭，千萬不要為了避免做「濫好人」，而抱有「多做多錯、少做少錯」的保守心態。當你將本分做好，也確認自己有多餘的時間和能力時，「多做」反而是「多學」，間接增強了自己的專業能力；甚至跨部門伸出援手，更能增加自己在公司的能見度。未來如果有升遷機會，額外做了很多special project的你，表現自然加分。 說No也要有技巧 然而，從公司或主管的角度來看，只會說「好」、總是沒有不同意見的員工，對公司的貢獻是有限的。 現在一般上班族都是所謂的「知識工作者」，不像在工廠工作的作業員，只是重複而規律地說一做一、說二做二，一定有需要自己做判斷、為工作增加value的時候。 面對主管的要求，儘管心裡有疑慮，但做部屬的似乎很難跟上司開口說No？我的建議是，還是要先答應下來：「沒問題，我先回去研究，日後會盡快回覆報告。」之後，再表達你不同的想法意見，甚或拒絕。 跟主管說No時，應該把握以下3項原則： 呈現資料和數據。為了顯示自己不是為了反對而反對，一定要提出佐證自己想法的數據和文件，來說明這樣做可能會有什麼後果。 秉持誠懇的態度。理性說明自己覺得這樣做可能會有什麼問題、為什麼無法幫這個忙，而不是只會說「真的沒辦法！」、「不行！」 能提出不同的解決方案。員工的職責之一，是提供主管更多可行的選擇。你應該將研究過後的資料系統化整理，並和原方案一起附上利弊得失的評估，把決定權交給主管：「上次您交代我的事情，我了解您要這樣做的立意，但我蒐集資料研究後，發現這是有問題的，會有些不好的影響，所以我提出A和B兩種方案，回來跟您確認一下，是否還要這樣做？」 在職場上，大家絕對不喜歡永遠只會說Yes或只會說No的人。其實，重點不在Yes或No，而是你能否真正幫助他：面對主管，能提出自己的想法和方案；面對同事，能幫他想出解決的建議。 主講︱黃中人（全球人壽保險公司人力資源處協理） 美國密蘇里大學MBA。歷任勤業眾信人才資本部協理、全球人壽人力資源暨總務部經理、法商法國里昂銀行HR VP等等，具14年以上人資領域經驗。
>Subject: 來去摘櫻桃：別做老闆的奴隸 文 / 張國立 >來去摘櫻桃> >我總是喜歡用一種方式來計算生命，並為自己的吃喝玩樂尋找藉口： > >你在二十歲以前的人生是有記憶的嗎？ >有，你記得你老爸揍你，因為你在做功課時偷偷看漫畫。 >有，你記得老媽在你沒考上大學時，擠著明明是苦笑的微笑說，明年再來嘛。 >有，你去喝了兩杯啤酒，被警察逮進派出所，你老爸老媽慌張的趕來為你求情。 >對，我的意思是，二十歲以前你幾乎是在不知不覺，或為了老爸老媽而活的。 >當然，也許你是天才，從三歲時就為自己做好人生規畫，天才不在我的敘述範圍之列。 >那麼六十歲以後呢？ >你有了積蓄、有了子女、也開始逐漸有了時間，但你卻沒有太多的體力和理想， >因為理想的基礎的是夢想，你已經沒有做夢的力氣了！ > >好，你的人生扣除二十歲之前和六十歲之後，你還有四十年， >這是黃金歲月，可是，老天，你在黃金磚塊裡做了些什麼？ > >你很忙，沒空研究這種數學問題，我的數學很爛，但還是好心的幫你算算： >你睡覺睡掉了三分之一，折合成明確的數字是13.333年 。 > >根據統計，平均每個台灣人每天花在電視或電腦網路（無關工作）是三小時， >等於 每天的八分之一，也就是五年。 > >上班 則以每周五天每天八小時（真有人只工作八小時嗎），這又去掉了 十年。 > >換句話說，扣除例行的活動， >你的黃金 40 年已經不知不覺被幹掉了28.333年。 > >我還沒算你罵兒子、叫老婆、和鄰居為了停車位吵架的時間。 >老兄，我講的是良心話， 你的一生真正落到你手裡的，大約不到五年， >而你休假的時候居然還跑去租ＤＶＤ，躲在家裡的沙發上過日子， >喂，這真是當初你想要的人生？ >好吧，再用另一種方式來計算人生。 >早上起床後，無論擠公車、坐捷運、開汽車，你的路線是不是都一樣？ >下班時只不過重覆一番罷了，至於中午休息，你是不是都吃便當，或者公司附近的幾家餐廳， >你會花個半小時去找一家聽說很好卻相當遠的小飯館嗎？ >我們都是螞蟻，每天在同樣的幾條線上行動、和同樣的幾張面孔聊天、為同樣的問題爭吵。 > >對，我也完全同意人生便是在平凡裡尋找樂趣，問題是，你有樂趣嗎？ > >你又要罵我好高鶩遠，不這樣又要怎樣？ >二十五歲起有汽車貸款， >三十歲有房屋貸款， >三十五歲起煩惱子女未來的教育經費， >四十歲擔心老爸老媽退休後的生活， >四十五歲則恍然發現要每年去做健康檢查。 >能夠在六十歲前還清房屋貸款、把兒女送進大學、 >除了身高外其他的數字，像是血壓、膽固醇，都慢慢的升高， >然後你坐在電視機前看同樣的廣告，忽然發現你好像該做些什麼不一樣的事， >卻又嘆口氣，這些事該在四十歲時候做的啊！ >這樣你全明白了吧，業績是老闆的、存款是兒女的、身體是醫生的、夢想是日記上的剩下來的雖然不多，那才是你自己的，所以做人得快樂。 >我最喜歡的一個故事是日本禪宗的「老虎」，也許你聽過，也許沒， >反正你已經習慣看同樣的廣告，不如將就的再聽一遍這個故事吧： >有個人走在山裡，突然樹林中衝出來一頭老虎，看起來它很飢餓，對你直追，你拚命的跑，跑到一處懸崖， >你想，完啦！後有老虎，前有斷崖，唯一能活的方法就是往下跳，說不定還能撿回命。 >當你正要往下跳，卻看到崖下也有一頭餓虎，正抬起頭朝你狂吼。 > >好了，你跳下去不死也會變成老虎的生魚片。 >這時你看到有根樹藤從你腳邊往下垂。 >好，你可以攀著藤掛在半空中，這樣下面的老虎和上面的老虎都咬不到你。 >你興奮地攀著樹藤下去，當你正慶幸可以垂掛在兩隻老虎中間時， > >老天，你看到兩隻螞蟻在咬樹藤，而且顯然很快樹藤就要被咬斷了。 >一切的努力都白費， >你萬念俱灰時，忽然看見山壁上有顆櫻桃，紅紅亮亮的，你不禁伸手去摘下那顆櫻桃放進嘴裡。 >嗯，好甜的櫻桃呀！ >故事便結束在好甜的櫻桃。 >究竟這個故事有什麼含意呢？ >禪宗的東西都有很多含意，每個人有不同的解讀方式。 > >我的解讀很簡單，要保握住現在，就像那顆櫻桃； >你不可能在樹藤上晃來晃去地晃到六十歲才去摘，你得馬上就摘了送進嘴裡。 > >同樣的，別老安慰自己說，現在拚命努力，等到退休時就可以享受。 >相信我，任何享受都應該隨時進行，千萬別等到退休，那時你可能早忘了怎麼享受了。 >工作時要給自己找樂趣，工作之後更要找樂趣，這樣你才可以無時無刻不在享受你的人生。 >當然，你會罵我只會說不會做。 > >在此我先接受你送來的三字經，真的，我也是在四十歲的時候才體會出這個道理， >而且即使到現在仍只能努力去做若干的實踐罷了，不過至少我已經開始在做，你呢？ > >別老是抱怨個沒完，這本書最大的好處就是告訴你，再怎麼抱怨也無濟於事， >找找看你的釣竿、你的護照、你當學生時的吉他，然後，我們一起去吃櫻桃。
