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└(^o^)┘頭好壯壯

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台灣生育率降低的元兇竟是…………家庭聯絡簿

2008年11月28日
公開
40

哈哈....真的~ 我之前就是有遇過丸仔學校老師交代然要什麼.. 結果我看到連絡本是隔天早上了.. ㄟ害!! *********************** 爸媽難為....害死爸媽ㄉ元兇 ~~~~竟是聯絡簿 (要看看!) 感同身~~~~ 一點都不誇張 ~~~... 是" 金 "ㄟ 好笑唷!! 是真的!! 我也經歷過.....而且有時候家長的作業比小孩還多呢 !! 公司5:30下班到家已經 6點多了,忙晚餐,忙打掃,洗碗,洗澡..... 有空坐下來已經 9點多了 簽聯絡簿 天啊!! 明天要帶魚 到學校觀察 ! 鄉下地方水族館不多, 且早已打烊 我真的交?ㄔX作業 慘!!!!! 曾經遇 過 晚上快 9點了,才看到小孩子明天要準備的 "主題 ", 眼淚差一點沒掉下來 : < BR> " 三明治的材料", 共有以下數樣: 1.土司 2 片 (哪家店賣 2片的,我只好去便利商店買半條土司 ) 2.少許 肉鬆 ( 家?? 剛好沒有,只好去新東陽買一罐 ) 3.小黃瓜 一條 ( 晚上了,沒辦法去傳統市場買,只好 去 Wellcome買了一盒,用了一條,其他還放到壞掉 4. ! 蛋 ( 熟的一顆,為了一顆熟蛋,我還得燒一鍋水煮蛋 呢 ) 5. 蛋 ( 生的一顆,我還得用泡泡紙 小心包好,以防兒子把蛋打破成了蛋汁 ) 6.< /SPAN> 少許沙拉醬 ( 別懷疑,我只好去 買了一條康寶沙拉醬 ) 為了一個早餐店 10 元就可以買到的三明治, 我 大概花了近 400 元,還外加煮蛋的時間 ... 當媽媽真的好辛苦 !! 我後來還 在聯絡簿請老師幫個忙: 下次可否早幾天通知 ... ( 因為老師可能以為爸媽都是在家閒閒沒事做 .) 其他林林總總不勝枚舉 ...如 圖畫紙 /色紙 / 粉臘筆 / 明天帶一個 " 面具 " ( 不但要有材料 , 偉大的爸媽還要會做出來呢 !) 還好我的住家旁邊有家營業到晚上 11點的文具店, 隨時可以買到老師指定的文具,否則就是家??自設一個小文具店 ! 否則我的小孩隔天就沒辦法帶齊所有東西,可能會被 老師記上好幾筆呢!! 看了別人的經驗,我也將我的經驗和我的朋友們分享 !! 而且覺得自己愈來愈厲害了 .. ,美術勞作都有進步呢 !! 說不定,哪一天還能發現自己畫畫的天份 ... 凡身為有國小生子女的父母都心有戚戚焉 ! 【爸媽難為】學童聯絡簿,考驗家長應變能力! ********************************************************************* 我差一點也是受害者, 昨天 晚上九點多看聯絡簿 時,發現要帶吹泡泡 的用具 , 外面天氣變冷又在下雨,商店不知道市否還開著, 還好想到以前有一隻魚的玩具可以玩吹泡泡,只是放在那裡忘記了, 我又在忙,於是叫兒子務必在他的房間找到,總算找到了, 但是已經很晚了, 我想借別人的泡泡玩應該可以吧 。 今天早上剛好爸爸比較早起床, 於是請他作好泡泡,裝在罐子裡帶去學校 。 ********************************************* 我女兒上小一時,一天回家看了聯絡簿後才發現要 帶蓮藕 , 但 已經晚上九時多了 ,我家方圓50 0公尺 外才有一家超市, 所以只好請她老爸開車去買回來交差.重點是 超市竟然沒賣 , ! 我只好 隔天早上 7:00上菜市場 ! 這篇文章我的感觸最深, 孩子要交的東西, 其實都不是要考驗小孩, 而是考驗家長反應 , 小學生家長應變能力真的要很強才可以. **************************************************************** 2002.09.25   中國時報 【爸媽難為】學童聯絡簿,考驗家長應變能力! ◎劉碧玲︵北市︶ 如果你家小孩是小學生, 我 奉勸你看聯絡簿要早,多早? 最好不要超過八點。 因為,台灣雖有 24 小時的便利超商, 大家也認為超商什麼東西都賣, 我告訴你, 超商就是沒賣小學生聯絡簿上明天要帶的東西。 女兒有個同學,媽媽都是 在早上帶兒子搭計程車上課的途中簽聯絡簿 , 結果媽媽常在車上罵兒子:「 圓規 , 這麼早去哪買, 昨天晚上為什麼不說呢 ?」 ****************************************************************** 晚上十點鐘看聯絡 簿時才知道,兒子有張 表格要影印四張 明天用。 兒子慢條斯理的說,到巷口的超商印就好了。 孩子知道超商能影印,卻不知道,偏偏他們家旁邊這家超商就是沒影印機, ! 最後,老媽 在電腦上製作一張一模一樣的表格,然後印表機列印四張交差。 ****************************************************************** 全家都要上床睡覺了,看了聯絡簿才知道, 明天要 帶一隻小動物 到學校, 這位媽媽氣急敗壞對女兒說, 明天把你弟弟帶去。 結果明天起床,媽媽裝一隻螞蟻在底片盒裡讓她帶去, 盒子裡還有幾顆小砂糖 。(哈哈哈…真是太好笑了啦!) ****************************************************************** 我也曾經在吃飽飯出門上課前,女兒拿出一張紙給我當樣本, 因為她要我幫她 買一張材質一模一樣 ,顏色為綠色或是橘黃色皆可, 明天 美 勞課要做 燈籠 ,女兒交代,務必要買到,不然會完蛋。 下課回家路上, 凡掛著「文具書局」的店我都問了,就是沒有。 靈光一閃,果然 在一家 花店 買到這張紙。 看得早也要 看得巧,那就是別以為看完就沒事了, 看完一定要多嘴再問上一句:「明天有沒有要帶些什麼?」 因為有時候,在學校來不及抄上聯絡簿,孩子會回家以口頭交代, 只是這個交代幾點鐘說出來,沒個準頭,  為人父母如果希望能一夜無夢到天明,多問一句是必要的。 我覺得聯絡簿這東西,一方面是要考驗父母臨危授命能力, 另一方面,就是要測試父母和孩子之間的互動,  到底是每天晚上幾點鐘開始的! 我是家庭主婦,我這邊是五點鐘,你那邊是幾點呢? ================================================ 此文道盡了家有小學生 "媽爸 " 的心聲 , 還沒進小學的 , 請注意研讀 , 因為每一段我都似曾相識 ,所以不要以為寫出來的只是特例 , 力求誇張效果而己 , 我必需強調 , 這些都是家常便飯。 我特別把 " 媽 " 寫在 " 爸 " 的前面 , ! 是因為簽聯絡簿這碼子事 , ( 姑娘我還被誤會為單親媽媽,因我家老爺從來不簽名的 ) 好像 default 是由媽媽來做 ,即使是爸爸簽 ,! 他可能只負責簽名 , 內容 "精彩度 " 媽媽如果不看 , 可能只有事後 " 剁腳 " 的份了 ! ! 如果你家不是這種情形 , 我只能說妳好幸福喔 ! 我曾經在寒冬的深夜 , 拉著已穿睡衣的兩個孩子 ,飛車衝去街上買東西 , 只因簽聯絡簿時赫然發現 "明天帶一盆植物 ", 幸好那天鴻福齊天 , 在烏漆抹黑的街道上 , 竟然還有一塊光亮的招牌 -! " XX 園藝 " 。 我是職業婦女 , 五點鐘時我在 OFFICE, 八點鐘時我還不能離開廚房 ,! 看聯絡簿 , 再等一下吧 ! =========================================== 老實說:我昨晚才碰到 ... 女兒的聯絡簿 上說要 帶一張報紙 及牙籤 , 天!我家雖然沒電視,但也 不看報的,因為有網路 .... 新聞 ..... 只好十一點去買一份很晚的晚報 ........ 趁我女兒睡著時。 還有牙籤,才 想要用 牙線棒混過去 , 但老師早有預防,在角落註明著, 請不要用牙線棒代替! 因為是要作勞作,叫作〝甩 ..什麼〞的? 喝! .......... 只有 三更半夜去買個鹽酥雞 ..... 只為了那隻 叉子 .....

〔管理〕後天天才製造法

2008年10月16日
公開
7

〔管理〕後天天才製造法 公告日期:2007.08.03 作者姓名:安德斯.艾瑞克森/麥可.普利圖拉/愛德華.寇克利 大家多半以為天才就是天生奇才,不是後天造就而成的。 但科學研究卻顯示,能成為真正的高手,需要需要經年累月的專業指導與密集練習。普通的練習是不夠的,你如果想要有出類拔萃的表現,就得時時鞭策自己,向你的能力極限挑戰。唯有這樣嚴加訓練,才能成為一等一的高手,不管是在企業管理、領導統御,或其他任何領域都一樣。 佛羅里達州立大學心理學教授艾瑞克森、古茲維塔商學院教授普利圖拉、馬克思普朗克人力發展研究所研究員寇克利,將上百名科學家蒐集的高手研究員寇克利,將上百名科學家蒐集的高手行為資料彙整研究之後,得到上述結論。 不論是頂尖的外科醫師、棋士、作家、運動員、鋼琴家或其他專才,他們有別於一般人的最大特點,就是持續不斷的「刻意」練習,努力達成他們原本所做不到的難事。高手專家會一再檢討自己做錯的地方,從中改進技巧,並努力不懈地改正錯誤。 即使是領袖氣質等人格特性,也可以用這個技巧來培養。本文作者和一所戲劇學校合作,為經理人開設表演練習班,結果大大增強了他們的魅力與說服力。經由刻意的練習,企業主管統御部屬、領袖群倫及爭取董事會支持的能力,都有明顯改善。要想達成頂尖的表現,需要無比的耐心及堅強的意志力,通常都得花上十年以上的時間,而且得在專家前輩的指導下,受到嚴格甚至折磨人的訓練。 想要成為高手的人,最後還得培養「自我要培養「自我要求」的能力,才能督促自己不斷進步。 (全文請參看哈佛商業評論 2007年 August 第12期) -------------------------------------------------------------- 本文由哈佛商業評論授權提供

疊字退散...

2008年09月19日
公開
8

同事寄的疊字退散... Dear 星期五輕鬆一下…來點笑料開心一下嚕~~ 昨天 下班的時候 傳聞樂透上看五億七 下班就順路走去買幾張 正當我聚精會神 想要感應數字的時候 忽然間聽到一對年輕男女在對話 "老公,要不要買樂透" "好阿,中了買摩托車車給你" "摩托車車ㄟ,真好 CCC" 靠盃 這什麼對話阿?真肉麻 我撇眼一看 似乎是附近的高中生 買完去隔壁吃牛肉麵 結果那對男女也走了近來 就坐在我的隔壁桌 距離大概只有30公分 頓時我有不好的預感 感覺這餐會吃的很反胃 店家裡大概三四個年輕人 我對面 則是坐一個頭髮抓的像塞亞人得粗框眼鏡潮男 坐下來後 疊字情侶開始對話: "老婆,你要吃飯飯,還是麵麵?" "人家要牛肉麵麵,我還要加辣辣喔(嘟嘴)" 我跟對面的潮男互看一眼 我可以感覺到我們內心的OS應該是一樣的: (幹,麵麵你媽個頭) 疊字情侶點完餐後 女生整個依偎在男生身上 "老公,你今天上課有沒想我" "當然,我整天上課都馬在想你,嘿嘿" "討厭啦 (打鬧狀)" 然後,男生的手就不停的在女生的肩膀,腰和腿摸來摸去 只能說 那一瞬間 我有要失明的感覺 ---------五分鐘後---------- 麵來了 "老婆,來,嘴嘴開開,快" "阿 (張嘴樣) 你這個好大喔 我吃不進去,燙燙啦" 我跟潮男再度無奈的互看一眼 (幹你老師勒,這是A片台詞嗎?) 就這樣 兩個人又繼續淫聲浪語 我覺得整間店5'6個客人加上老闆都已經快受不了她們了 吃了一段時間 疊字男起身跟老闆說要加麵 沒有麵的空檔 這對敬業的情侶 當然還是繼續上演A片 一分鐘後 老闆把剛疊字情侶的麵端過來了 這時候 我對面的潮男也站了起來 把碗遞給老闆 故意很大聲得說: "老闆 我也要加麵麵,不要辣辣喔" 頓時整間店都笑了出來 我嘴裡湯也幾乎要噴了出來 笑死我的毛阿 之後 這對男女就安靜下來了 安分的吃完他們的麵 good job!敬這位塞亞粗框潮男 你真是太帥帥了! ********** 我也偶而會用疊字 跟小朋友說話難免 也許有人覺得噁心。。 哈哈.. 看什麼人吧∼ 如果是自己喜歡的人 怎麼說都是甜蜜 如果是討厭的人..連聽都會起G皮疙瘩ㄋㄟ

人人都需要被讚美的

2008年09月15日
公開
8

人人都需要被讚美的 --------------------------------------------------------------------- 全世界知名的「玫琳凱化妝品公司」創辦人玫琳凱女士,曾說過一個故事: 多年前,她開著一輛老舊汽車,到福特汽車的展示中心去,因她手頭上有錢,想買一部黑白相間的新轎車。 進了福特展示中心,業務員看她開著老舊的車子,斷定她買不起新車,所以就不把她當一回事。當時,剛好是中午,業務員說,他趕著赴午餐約會,就託辭先走了。 由於玫琳凱女士急著購買新車,所以想見業務經理, 但經理亦不在,下午一點才會回來。 於是玫琳凱只好悻悻地逛到對街Mercury的汽車展示中心。該中心正展示一輛「黃色轎車」,儘管玫琳凱很喜歡,但價錢卻遠超過她原本的預算。 可是,那業務員的談吐十分殷勤、誠懇;而在閒聊時,玫琳凱說,想買車是因為當天是她的生日,想買部車送給自己當「生日禮物」。 後來,業務員禮貌地說他有點事,請求告退一分鐘,隨即回來。未料,十五分鐘之後,一秘書小姐帶來「一打玫瑰」,而那業務員就把整打玫瑰送給玫琳凱女士, 祝賀她「生日快樂」! 天哪,玫琳凱說,當時她真的「太訝異、太驚喜、太意外」了! 不用說,玫琳凱後來買的是──遠超過預算的Mercury黃色轎車。 因為,那聰明的業務員看到玫琳凱女士身上正散發著無形的訊號─「讓我感覺自己很重要!」如果換成我去買車,而受到如此禮遇相待,我可能也會和玫琳凱一樣,十分感動地下訂單買;畢竟我們都希望「被重視」,而不喜歡被當成「空氣」啊! 曾有一位長得很帥的教授說,他太太長得不漂亮,而且年紀比他還大,在外人看來,兩人並不匹配,但他為什麼還要娶她呢? 「因為,我太太常誇我,說我很有能力、腦筋很棒、很會理財、做事做得很好、穿衣服很有品味、對人很友善等等」 這教授告訴學生說:「我以前的漂亮女朋友常嫌我、說我不好,只有我太太會稱讚我,而我就喜歡這種『被灌迷湯』的感覺!」 的確,我們的另一半、家人、朋友、同事也都正在期待──「讓他感覺自己很重要」,因為人的「自我價值感」,是經由別人的肯定、讚美而來; 只要「讓他感覺自己很重要」,對方也會善意地給我們「正面的回饋」啊! 所以,前些天我故意對太太說:「妳好辛苦噢,坐完月子還要帶兩個小孩, 而且,還把小孩帶得那麼聰明、可愛,都那麼像妳!」 未料,我太太肅地說:你少來,我知道你的計謀,你是不是又想拿錢去買音響了?」 溝通小站:你會彈鋼琴嗎?可能會! 因為任何人都能夠在鋼琴上彈出聲音,即使小貓彈,也會發出聲音。但是,鋼琴「會彈」和「不會彈」、或「彈得好不好」,就有很大的 區別。 人際關係也是一樣,「好」和「不好」之間,有極大的區別; 但是,人際關係欠佳的人,並不是天生就註定一直如此,其實他只是缺乏經營、訓練不足罷了! 從學理上來看,人與人之間的交往、互動,都是基於「平等互惠」的原則, 也都希望被尊重、被肯定、被了解,而不喜歡「被忽視」。 所以,我們必須注意到別人心中「想要」的東西,也要看到對方「最在意」的東西,那就是──,自我尊嚴感──「重視他,讓他覺得自己很重要」。 《雜法藏經》中有所謂的「無財七施」, 意即「眼施、顏施、心施、身施、言辭施、座位施、房舍施」;其中,溫柔關心的「眼施」、和顏悅色的「顏施」、誠懇親切的「心施」、溫暖人心的「言辭施」,都是我們人際溝通中可以學習做到的啊! 涅卡曾說:「如果想獲得別人喜愛,就得先去喜愛別人。」 的確,當我們先釋放「喜歡對方」的良性訊息時,對方也會「投桃報李」地回應;當我們真誠重視對方時,對方必將「眼睛為之一亮」,進而「心受感動」地善意回應。 所以,我很喜歡西方人的一句話──「想做皇后,應先把丈夫當國王」; 意即「如果妳想要當皇后,就必須把老公當成國王一般對待!」 這不只是男女之間!!在人與人的相處上也十分的受用。

兩個砍柴人_你的功夫真的夠了嗎?

2008年09月06日
公開
8

兩個砍柴人 你的功夫真的夠了嗎? 越懂得自我充實的人,得到越多.. 有一個年輕的柴夫到山上砍柴,不久,另一位老柴夫也來了。到了傍晚,年輕的柴夫發現,老柴夫雖然比他晚來,砍的柴卻比他多,於是,他暗暗下了決定,隔天要更早到山上去砍柴。 第二天,年輕柴夫很早就到林子裡,他心想:「這次我砍的柴一定比較多。」沒想到,當他挑著木頭回到柴房時一看,老柴夫所砍下的柴,還是比他的多。 第三天,年輕柴夫決定,他不但要比老柴夫早到,還要比他晚下山,他心想,這次自己所砍的柴肯定比較多。沒想到,這一天,老柴夫砍下的木頭,還是比他多。第四天、第五天也是一樣。 到了第六天,滿腹疑問的年輕柴夫終於忍不住了,他問老柴夫:「我比你早到、比你晚下山、比你年輕有力氣,為什麼我砍的木頭還是比你少?」 「年輕人啊!」老柴夫拍拍他的肩膀說:「我每天下山回到家後,第一件事就是磨斧頭,可是你下班回到家後,卻因為太累就只顧著休息,斧頭都被你砍鈍了,所以,雖然我比你老、比你晚到、比你早下班,但是我的斧頭卻比你利,我只要砍五刀,樹就倒了,你卻要砍十幾刀,樹才會倒。」年輕人終於恍然大悟。 在經營組織的時候,我經常會鼓勵業務同仁們多多去聽演講、上課,但就是有些同仁會說:「我光跑業務就來不及了,哪有時間去上課?」此時,我就會用「兩個砍柴人」的故事來做比喻,告訴大家:「如果一直在砍樹,卻忘了把斧頭磨利,總有一天會感到事倍功半。」 人在努力的過程中,也不能忘記成長,所以要一邊做事,一邊充實自己。過去的時代或許只要努力砍柴就能生存,但在變化迅速的現代,光砍柴是不夠。

為什麼還不結婚?

2008年09月03日
公開
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(轉載) 2004年12月 Cheers雜誌 根據我的觀察,男人通常有了錢,有了權,就很容易忘了自己是誰,在外面搞外遇。但換個角度,如果婚姻對這個男人原本就沒有任何助益或吸引力,這樣的選擇或許是一種解脫。 相關文章:為什麼還不結婚? 為什麼?是誰變了?是我們變了心,無法再對傳統的婚姻規範忠誠?還是婚姻變了意,讓人不敢輕言承諾?婚姻制度走到了今天,是什麼原因讓它的面貌有了這麼大的改變? 今年孤鸞年,終於要走到尾聲了,結婚,再度成為可以立即行動的話題。 結婚,永遠可以聚集目光。在媒體上,向來不缺嫁入豪門、背叛出軌的話題。在朋友圈,總是有對婚姻疑惑、猶豫的討論。只是,現在大家對結婚的討論多,但是實際結婚的行動卻變少了。 根據資料,近年來台灣不僅是初婚年齡節節往後退,而且離婚率逐步的往上揚。現在,台灣每天有178對的夫妻離婚,其中結婚不到一年就離婚的夫妻,是10年前的3.7倍。 為什麼?是誰變了?是我們變了心,無法再對傳統的婚姻規範忠誠?還是婚姻變了意,讓人不敢輕言承諾?婚姻制度走到了今天,是什麼原因讓它的面貌有了這麼大的改變? 《Cheers》雜誌與台北故事館共同舉辦了「獨立時代:究竟我們為什麼要結婚?」座談會,邀請到專家與仍在婚姻路口徘徊的人,一起討論性別、工作、婚姻的三角問題。 陳國慈 台北故事館創辦人暨總監「婚姻是彼此對感情的對外宣言,可以看作是男女之間感情的佔有慾,但是這也是一種非常非常棒的安全感。」   我有個28歲的女兒,她最近跟我說:媽媽,我不準備結婚,但是我不排除生個小孩。這讓我想到,現在大家對婚姻到底是抱持怎樣的看法? 傳統的婚姻價值,絕對有值得保存的部份。婚姻還是有保障的。從感性面來看,我認為婚姻是彼此對感情的宣言,兩個人對外宣稱「我只要你,你只要我」,這可以看作是男女之間感情的佔有慾,是一種非常排外的關係,但是這也是一種非常非常棒的安全感。  從法律面來說,婚姻絕對是有保障的,比較具體的就是如果離婚,還有贍養費,如果雙方只是同居,就沒有贍養費,這過去是比較屬於女性的權利,但是現在台灣也變了,有的男性會說太太賺錢比他多,要太太給贍養費。如果嫁入豪門,變成全職的豪門太太,沒時間去經營自己的事業,還有遺產可分。  如果我今天是個未婚的年輕女孩子,我會選擇結婚的對象是我的soul mate,就是靈魂之友,也就是對方的思想、感受可以完全與我的融成一體的人。我覺得在這麼混亂的社會中,兩個人的價值觀必須要相當程度的「門當戶對」,如果兩個人連價值觀都拉不平,那婚姻肯定不可能會好。 兩個小測驗,測試結不結婚  要不要結婚?要不要跟這個人結婚?有個朋友告訴我可以做兩個小小的測驗。想一下:你每天下班拖著很疲累的身體回到了家,你見到家裡的另外一個人時,是感覺到喜悅、還是有壓力?如果跟這個人過人生的最後10年、20年,會是什麼樣子?那個時候小孩大了、事業告一段落了、人也老了,面對這個人是喜悅、還是恐怖? 對我來說,婚姻的起原點還是感情,就是心靈是否相通,其他客觀的理由都不夠耐久。 ************** 薇薇夫人 成長文教基金會董事長「婚姻既不是神仙故事,也不是童話故事,婚姻根本就是生活中最最最現實的東西。如果要在現實之中找一個非現實的人,要哪裡去找?」    在我們的時代,大家是糊裡糊塗的結了婚,現在人結婚是越來越晚了,錯誤就越多,就想到底我為什麼要結婚?婚姻的意義除了有一些法律的保障,就是讓大家可以有一個合法的做愛的地方吧! 現在結婚率降低,大家好像都不怎麼愛結婚。我曾經感嘆,如果婚紗不是那麼漂亮的話,大概很多女人都不要結婚了,因為做個很漂亮的新娘是很多女性共同的期待。  結婚率降低,到底是因為現在大家都不想結婚?還是大家找不到對象結婚?到底是什麼原因?我覺得這兩個都是原因。 現在愈來愈多人不想結婚,因為現在女性都經濟獨立了,渴望自由。我是婚姻的過來人,我了解現在年輕的女性自己有很好的收入、有很好的朋友,她為什麼一定要結婚呢?如果她又不想生小孩,當然更不想結婚,生小孩之後就更沒有自由了。 另一個原因,就是找不到對象。我以前聽我的聽眾或讀者描述她們希望找的理想對象,他們講了半天,我發現這樣的對象在地球上好像不太容易找到。 男人分幾種  基本上,我認為男人大概可以分為幾種:一種是不會賺錢,但是他很愛家、很顧家;一種是他很會賺錢,可是他很少回家吃晚飯;一種是又不會賺錢、又不顧家;還有一種就是又會賺錢又顧家的男人,這是大家想要的對象,但是這樣的男人太少了喔,要到哪裡去啊!而且,如果有這樣的男人,也早就被人家搶走了。所以,如果因為這樣而找不到對象,就怪不得別人,只能怪自己把理想定的太高。我建議結婚以前,兩個人眼睛要睜大一點,結婚以後就睜一眼、閉一眼吧!不要那麼挑剔,因為世界上根本上沒有一個完人嘛! *********** 婚姻不是童話故事  其實婚姻不能被架得那麼高的,結婚本來就是非常平常的事情,它既不是神仙故事,也不是童話故事,婚姻根本就是生活中最最最現實的東西。所以,如果要在這樣現實之中、找一個非現實的人,要哪裡去找?  我認為不一定要結婚,但是要不要結婚,一定要自己有獨立思考的能力。很多人是迫於家人的壓力而結婚,特別是來自媽媽的壓力,這也很奇怪。有些母親雖然自己的婚姻不好,但是非要看到女兒結婚不可,大概是怕女兒沒結婚她沒面子。  現在人的選擇比較多,可以結婚、不結婚、結婚不生小孩、不結婚生小孩,但是要自己夠成熟。如果心理不夠成熟,不管是結婚還是沒有結婚,好像怎麼做都不太對勁,怎麼選擇都不會快樂。自己真的成熟到可以做媽媽、也可以扮演爸爸這兩個角色了嗎?如果選擇不結婚生小孩,將來就要有勇氣來回答小孩子的問題:我的爸爸到哪裡去了?而且,不僅要能夠回答,還要讓孩子抱持很正面的態度。事業可以靠自己去努力,但是養育小孩不是靠一個人的努力就夠了的,有很多很多問題需要另一伴來分擔。  傳統婚姻絕對有可以保留的價值,在還不錯的婚姻裡,對於男女來說身心都比較安定,不管這個世界再怎麼亂,心不會沒有方向,還是可以享受到家人之間的親密,這與同居到底還是不一樣,家庭還是比較完整。我想在我有生之年,婚姻應該還不會消失,只要年齡到了,還是會有很多的紅帖子灑下來。 ************ 陳樹基 國泰醫院婦產科主任「社會經濟愈來愈進步、發達的時候,不但選擇的條件越高,而且每個人的自主性也就越高,每個人都可以選擇結婚或是不結婚,所以結婚率下降,出生率自然也就跟著下降。」    在過去農業社會的時代,性、婚姻、家庭彼此的關係非常的密切,幾乎是密不可分,但是在現在的社會,這三者間的關係已經非常薄弱了,薄弱到幾乎不存在。所以,到底要不要結婚,我認為就要取決於兩個人的需要,如果雙方真的有感情、彼此也有志一同,那就會好好的考慮結婚。  我曾經看到內政部戶政司的統計資料,發現不論是男性還是女性,雙方未婚的趨勢都與學歷有關,女性的數字尤其明顯。25歲到29歲、大專教育程度以上的女性,未婚率約72%,而教育程度在國中以下的未婚率就掉到9.4%。換句話說,女性的學歷越高、她的要求就會越高。  所以,當我們的社會經濟愈來愈進步、發達的時候,不但選擇的條件越高,而且每個人的自主性也就越高,每個人都可以選擇結婚或是不結婚。不過,許多人想要結婚的時候,就發現要找一個白馬王子好像不是那麼容易,所以結婚率下降,出生率自然也就跟著下降。  不過結婚的時間對女性的壓力是比較大的。主要的原因是大家都知道,懷孕主要的二個因素,一個是精蟲,一個是卵子,男性的年齡對於精蟲的影響不大,男人到四、五十歲還可以生小孩,但是卵子跟女性的年齡是絕對高度相關。 結了婚,最好早生早養  女性卵巢的生育能力在28歲的時候,達到頂峰,之後會維持一段時間的高原期,到了35歲之後,生育能力就會開始下降。這也就是為什麼高齡孕婦的問題會比較多,例如出現染色體異常的狀況比較多、在後期會併發的問題比較多,這些都是跟女性的體質開始漸漸老化有關係。 雖然目前現在的如人工受孕、試管嬰兒等科技,是可以延長受孕的年齡限制,不過科技還是有它的風險。例如試管嬰兒的成功率大約是四成。不管說科技再進步,還有是它的限制,很難到達八成成功率的境界。所以,我常與一些結婚的朋友說,要早生早養。 ************ 秦承瑤 Yahoo!奇摩!網路溝通應用服務總監「婚姻是雙方對感情的承諾,承諾要跟對方一起過人生的下半場,下半輩子就要跟這個人一起學習、一起面臨彼此人生中的問題、一起通過考驗。」    我覺得我蠻幸運的,出生在這個時代,因為現在這個時代比較多元,可以容許不一樣的人、去做不一樣的決定。我在20多歲的時候去美國唸書,體認到原來有不同的價值觀,發現其實可以選擇自己不同的生活,而那個選擇權必須是自己的手上,而不是媽媽、鄰居或是其他任何人誰告訴我該怎麼做。當然,這不是表示我們可以完全按照自己的心意、或是任性而為。 原來只是Mr. Right Now  現在的婚姻選擇是多元的,尤其學歷越高、或是經濟與謀生能力愈好的女性,愈會去思考:結婚對她來說到底是什麼意義?對我自己來說,我自己還沒想出一個非常強而有力的理由,告訴我自己一定要結婚。  我了解我自己的個性,是非常享受自由的,雖然好像常常會覺得碰到了Mr. Right,但是過了一陣子,就覺得那個人原來只是Mr. Right Now,覺得彼此似乎還沒有適合到要走到許下一個很大的承諾的那個程度。 我認為婚姻是雙方對感情的承諾。這個承諾與同居的承諾不一樣,是承諾要跟對方一起過人生的下半場的。這樣的承諾不是男女之間只因為有很強的吸引力、彼此還蠻愉快的,彼此接著就相互秤斤秤兩一番,男生覺得女生夠不夠溫柔漂亮體貼,女生覺得男生經濟條件夠不夠好,然後就輕易許下了承諾。雖然現實的條件還是需要考量,但是我認為最重要的是雙方到底有什麼緊密的連結(binding),可以讓兩個人繼續一起過人生的下半場?  我認為婚姻是彼此願意承諾自己的下半輩子就要跟這個人一起學習、一起相處,一起面臨彼此人生中的問題、一起通過考驗。當然,這樣的承諾還要先確定對方對於結婚的定義跟自己一樣,如果對方只是覺得時間到了、應該要結婚了,那麼彼此對於承諾的落差就會很大了。  我覺得結婚像是找個生活上的夥伴,應該是對彼此的生活都有加分的作用,這樣結婚才有價值。如果在婚姻中要某一方完全去配合另外一方,那婚姻就會像是一個不等邊的三角形,是撐不起一片天的。過去的女性經常是為了別人而活、完全配合別人。就像我常常跟我媽媽說,要她好好的為她自己過生活,我媽媽會想很久,問我「為我自己到底是什麼意思」。 男女都不要有標籤  其實不論是男女都一樣,如果是為了自己,做什麼都比較容易覺得滿足,那麼身心就會處於比較平衡的狀態,就會是個滿足、又快樂的人。而且,我覺得這樣的快樂與有多少錢、做到多大的事業,是沒有直接關係的。 所以,我認為男女對於婚姻不要有太多的標籤,不要認為先生就應該做些什麼、太太又應該做些什麼,只要兩個人能夠互補,讓兩個人拼起來是一張比較圓滿的拼圖,這樣就對彼此都有加分的作用,感情就比較有機會可以延續下去。否則,大家都愈來愈為自己活、每個人都愈來愈獨立,就愈難看出兩個人一起生活能夠增加什麼價值。我還是相信,只要找到生命的夥伴,婚姻是會成功的。 ****************** 曹志堅 IDC國際數據資訊總經理「很多事情都是有方法可循、有技巧可學習的,在兩性相處上,也是如此,不論是女性想要找到好男性、還是男性想要追到好女性,彼此應該是有方法的。」    我認為大部分的人還是希望有個婚姻的過程。我認為現在的人給大家好像比較沒有結婚意願的感覺,一部份是因為學習不夠。 其實不論是男性還是女性都一樣,都有各自認定的好男人與好女人的標準,但是,如果按照彼此嚴格的標準,好女人很少,好男人也同樣很少。以女性為例,如果女性要用自己嚴格的標準去找好男性,就已經把可以選擇的男性的範圍縮的非常的小,然後再從中間先刷下一些不適合自己的,又被把努力找好老公當作職志的女性搶走一些,剩下的好男人就更少了,要結婚當然不容易。  我認為很多事情都是有方法可循、有技巧可學習的,在兩性相處上,也是如此,不論是女性想要找到好男性、還是男性想要追到好女性,彼此應該是有方法的。但是,我們在學校的教育過程當中,學習過國文、數學、科學、社會、歷史,從來就沒有學習過兩性的交往或是認知,可能頂多只有健康教育可以算是略微碰觸到這個議題。結果,男性與女性彼此都不了解,大家就把男性看作是來自火星、把女性看作是來自金星,相隔遙遠,如果用行銷學來看,就是雙方對於自己的目標都沒有去研究、都不夠了解,遇到的時候很容易就撞得滿頭都是包,結果就是又看著好男人、好女人被別人搶走。 社會給女性的時間太少了  而且,我們學習兩性相處的時間太少了,尤其是女性。我們的社會給予女性的時間,實在是太少了。 大家都知道,現在整個社會的女性都在工作上進步,愈來愈多的女性努力成為一流的優秀人才、要在工作上得到肯定、換得經濟上的獨立,所以許多人念研究所,念完研究所就差不多是24、25歲了,如果要在大家一般印象中的30歲之前結婚,所剩下的時間就只有5年左右,之前又沒有學習、了解兩性相處,要怎麼在這麼短的時間中趕快把結婚的問題解決掉?  雖然結婚、生子似乎是給予女性比較大的壓力,但是我覺得其實不論是男性還是女性,都會承受壓力,重要的是找到價值觀相同的伴侶。 我們終究都是還是獨立的個體,即使有家庭、有父母、有兄弟姊妹、或是有伴侶,人生中總是會有要自己獨立面對的情況、有要自己負擔的事情。現在的社會多元,可以選擇結婚,也有人選擇離婚、未婚生子,或是還是有人覺得對於家族的傳宗接代有責任,重要的是知道自己要的是什麼、要承擔的是什麼,然後找價值觀相合的伴侶。如果是要承擔傳宗接代責任的,也就要找同樣認同這個價值觀的人,雙方才比較可能談得妥,才有機會可以繼續發展下去。  人都是利己的動物,這是人的天性,彼此要在互利的前提之下,才可以組成一段關係,共同生活,要找到可以分享價值觀的志同道合夥伴,這條路才走得下去。但是,在還沒有找到之前,我覺得大家還是要享受單身的生活。結婚有結婚的好處,單身生活也有單身的好處。想清楚、勇敢去做就對了,一步一步去實現自己想要的生活。

超好笑MSM ID...

2008年08月22日
公開
9

轉貼自 MSN暱稱、YAHOO狀態, 超好笑MSN ID 內容有些有點色色的, 不介意的人在去看@@" ================================== 純為博君一笑 如有巧合 純屬意外 若有情色 請多見諒 •帥...有什麼用...還不是被卒吃掉! •平生不識朝河蘭,就稱癡漢也枉然 •肝若差人生是黑白,肝若好考卷是空白 •為什麼搭訕我的是小白胖妹不是小白辣妹 •何謂早睡早起?就是今天早上睡,隔天早上起床 •正當我準備在電腦前面展開練習的時候...突然間一片黑暗...靠北喔...停電啦... •賣女孩的小火柴 •白目不是病,白起來要人命 •薏仁做事薏仁湯,小叮做事小叮噹 •我可以為兄弟兩肋插刀,但是我會為女人插兄弟兩刀 •無心插柳柳橙汁 •兄弟如手足,女人如衣服,誰碰我衣服,我砍他手足,誰碰我手足,我穿他衣服 •大便的離去,是馬桶的追求?還是肛門的不挽留?............^_^||| •msn顯示線上的有80是離開,顯示離開的有80在線上 •紅綠燈不是參考用 是照明用的 •鑽石恆久遠 一顆就破產 •乳搖知馬力-日久變人妻 •君子坦蕩蕩~小人長雞雞 •人生自古誰無屎 有誰大便不用紙 若君不用衛生紙 除非汝是用手指 •飯後一跟煙,快快上西天 •山不轉路轉...路不轉你迴轉阿... •聾子聽到啞巴說瞎子看到鬼 •本草綱目有記載~腦殘、白目沒得醫!! •本人拒絕任何一夜情的邀約, 否則請妳馬上滾......滾到我床上 •汝父久未贊汝,汝不知吾足著幾番 •您已在其他電腦登入Messenger,請按一下這裡重新登入。 •遠眺望山....看山小... 登高視水....真水小... •不管電腦多進步, 效能多高, 微軟就是能讓他跑起來像386 •安西教練:「三井,你負責投外線!內線就交給趙建銘了!」 •人不後悔不是人,不會後悔就是神 •要抄的筆記宛如馨竹難書般,使我的手快要音容苑在 •隱藏狀態!! •讀書苦,讀書累,讀書還要繳學費,不如加入黑社會,有車有權有地位,還有美女陪你睡。 •認識你之前我的人生是黑白的,認識你之後我的人生是全黑的! •歡迎收看「我的屁股會轉彎」!樹多必有枯枝 人多必有白癡! •如果你是恆星我就會戀上你,可惜‥你是猩猩,我只能在動物園看到你! •土葬請按1 火葬請按2 分屍請按3 送往西藏天葬請案4 轉接往生者請按0 亂按者我們將把您移送太平間 謝謝 歡迎下次再來....... •遠處看山小,回頭看羚羊。入山經百木,景色梅添良。 •今天中秋節耶 我在烤月餅看肉吃月亮 要不要一起來呀 •誰要參加飢餓三十 就是飢餓三十天 看誰不會死 成功活下來的 會贈送骨灰壇 如果掛掉的話 也會贈送十卷銀只給您在天堂當有錢人 參加者立即贈送遺照一組(照相免錢) 參加者踴躍 盡快報名 歡迎攜家帶眷一同參加 •男人的腎臟是女人的寶藏 •以前有個人叫”阿幹”,某天鄰居找他媽打麻將,說:”阿幹你娘咧!?” •要看我裸體照的人,請用快捷鍵按alt+F4。 •誰要參加”饑餓到死”,就是餓到死,在策畫中,覺得活著沒意思的都歡迎來參加喔(我們班辦的會跟親親葬儀社登記喔,好像每人送一個骨灰罈,很劃算喔,各位活膩的都來吧!!!!) 問君能有幾副肝,恰似一串鞭炮爆不完 賣女孩的小火柴 賣菊花的小男孩 地震的時候,雙手握拳放在腰間;拉長音大喊「喝啊啊啊啊啊啊!」你就知道賽亞人的感受了 樹不要皮必死無疑,人不要臉天下無敵!! 機車貼baby in car是怎樣!塞車箱嗎?? 囧rz 一年硬兩次,硬一次半年 老爺別這樣,夫人會看到 給你點顏射 身為男人的最高境界就是為了心愛的女人在世界最高樓上打飛機 姑蘇城外含三次 江楓漁火衛生棉 天天吃阿蓋,性功能無障礙 不在乎天長地久 只在乎能否持久 好的男人帶你上天堂,不好的男人讓妳進產房 手頭比處女還緊.口袋比脫肛還鬆 開封有個 包莖舔 鐵MAN無濕 辨中姦 江湖好姊 來中出 網交 馬伕 在身邊 鑽舔鼠 深情乳宴 扯弟鼠 4條好漢 鑽舔鼠深莖如燕 徹雞鼠是條搞漢 穿衫鼠鐵屌神捲 翻穴鼠體位不凡 陰毛鼠一身是洨.. 這五畜義結莖懶 七洨和五莖流傳在民間 此人已死 有事燒紙 天這麼黑 風這麼大 爸爸被魚補 魚怎麼還不回家 床前有刀光 疑是樹上霜 明天不還錢 躺著回故鄉 倒扁的像是園遊會 挺扁的像是黑社會 嘴巴上說倒扁 胸部倒是挺扁的 人非聖賢 機掰難免 天天OGC 健康LP 等候對方接受邀請 高的不帥 帥的不高 高高帥帥沒大腦 色即是空 空即是色 頭腦放空 錢包也空 家屬答禮 死者回禮 阿門 遠處看山小 近臥山林涼 風吹草枝擺 低頭敢羚羊 什麼!?你沒有斷背山!?不可能的!每個人的心中都有一座斷背山! 上聯:不到萬裡長城非好漢.下聯:不吃全聚德鴨真遺憾。橫批:沒錢別看 不到上海不知錢少..不到北京不知官小..不到台灣不知文革還在搞 本人一表人才,嫻熟做人處事道理.希望應徵公司顧問一職,專門教授做人處事的道理.月薪16萬元起.望有興趣者與我聯繫,感激不盡 你們別這樣 我想踢球啊 rain走了雨也停了 世界上最遙遠的距離,不是生和死,而是我站在你面前卻不能說“讓我上你” 燃燒吧!我的小宇宙~熄滅吧!你的生命之火~ 老驥伏櫪千裡志...痔瘡的痔 好的男人帶你上天堂,不好的男人讓妳進產房 時間就像女人的乳溝,再小也能擠出一點點  把愛放開 把腳打開 上街下雨帶雨傘 倒扁要來穿紅杉    今天上街打人面 明天法院來見面   (今天上街把美妹 半夜賓館來相見) 遇見妓女我討厭 明天床上來相見   人命關天 快快升天   愛要坦蕩蕩 床上脫光光  啞巴跟聾子說瞎子看到鬼   天堂是善 地獄是惡 兩者皆得燒紙錢 給我十分鐘 我給你十個月 屌大不是病 硬起來要人命

心態

2008年08月14日
公開
11

**寬 心** 當我們拿花送給別人時, 首先聞到花香的是我們自己; 當我們抓起泥巴想拋向別人時, 首先弄髒的是我們自己的手。 **一句溫暖的話** 一句溫暖的話,就像往別人的身上灑香水, 自己也會沾到兩、三滴。 因此,要時時心存好意, 腳走好路、身行好事,惜緣種福。 **很多的時候** 很多的時候,我們需要給自己的生命留下一點空隙, 就像兩車之間的安全距離, 一點緩衝的餘地, 可以隨時調整自己,進退有據。 ** 生活的空間,須藉清理挪減而留出; 心靈的空間,則經思考開悟而擴展。 打橋牌時要把我們手中所握有的這副牌, 不論好壞,都要把它打到淋漓盡致; 人生亦然,重要的不是發生了什麼事, 而是我們處理它的方法和態度, 假如我們轉身面向陽光,就不會陷在陰影裡。 光明使我們看見許多東西; 也使我們看不見許多東西; 假如沒有黑夜, 我們便看不到天上閃亮的星辰。 因此, 即便是曾經一度使我們難以承受的痛苦磨難, 也不會是完全沒有價值的, 它會讓我們的思想人格更臻成熟。 因此,當困難與挫折來時, 應平靜面對,樂觀的處理。 不要在人我是非中彼此磨擦, 有些話語秤起來不重, 但稍一不慎, 便會重重地壓到別人心上; 同時,也要訓練自己, 不要輕易被別人的話扎傷、變心。 凡事感激, 感激傷害你的人,因為他磨練了你的心志 感激欺騙你的人,因為他增進了你的智慧 感激中傷你的人,因為他砥礪了你的人格 感激鞭打你的人,因為他激發了你的鬥志 感激遺棄你的人,因為他教導了你該獨立 感激絆倒你的人,因為他強化了你的雙腿 感激斥責你的人,因為他提醒了你的缺點 偉大的人有兩顆心 ------一顆心流血 ------一顆心寬容 用單純的心念看人 人人都是菩薩 用開闊的心看世界 一切都圓滿 生命因為珍惜而可貴! 只要懂得珍惜、聆聽、體諒,不常見面的交往, 有時比經常見面的互動,更容易直達心靈的彼岸。 知道自己想做什麼,該從哪裡出發。 一旦腳步從容,生活便有了優雅的姿態。

心態

2008年08月14日
公開
7

**寬 心** 當我們拿花送給別人時, 首先聞到花香的是我們自己; 當我們抓起泥巴想拋向別人時, 首先弄髒的是我們自己的手。 **一句溫暖的話** 一句溫暖的話,就像往別人的身上灑香水, 自己也會沾到兩、三滴。 因此,要時時心存好意, 腳走好路、身行好事,惜緣種福。 **很多的時候** 很多的時候,我們需要給自己的生命留下一點空隙, 就像兩車之間的安全距離, 一點緩衝的餘地, 可以隨時調整自己,進退有據。 ** 生活的空間,須藉清理挪減而留出; 心靈的空間,則經思考開悟而擴展。 打橋牌時要把我們手中所握有的這副牌, 不論好壞,都要把它打到淋漓盡致; 人生亦然,重要的不是發生了什麼事, 而是我們處理它的方法和態度, 假如我們轉身面向陽光,就不會陷在陰影裡。 光明使我們看見許多東西; 也使我們看不見許多東西; 假如沒有黑夜, 我們便看不到天上閃亮的星辰。 因此, 即便是曾經一度使我們難以承受的痛苦磨難, 也不會是完全沒有價值的, 它會讓我們的思想人格更臻成熟。 因此,當困難與挫折來時, 應平靜面對,樂觀的處理。 不要在人我是非中彼此磨擦, 有些話語秤起來不重, 但稍一不慎, 便會重重地壓到別人心上; 同時,也要訓練自己, 不要輕易被別人的話扎傷、變心。 凡事感激, 感激傷害你的人,因為他磨練了你的心志 感激欺騙你的人,因為他增進了你的智慧 感激中傷你的人,因為他砥礪了你的人格 感激鞭打你的人,因為他激發了你的鬥志 感激遺棄你的人,因為他教導了你該獨立 感激絆倒你的人,因為他強化了你的雙腿 感激斥責你的人,因為他提醒了你的缺點 偉大的人有兩顆心 ------一顆心流血 ------一顆心寬容 用單純的心念看人 人人都是菩薩 用開闊的心看世界 一切都圓滿 生命因為珍惜而可貴! 只要懂得珍惜、聆聽、體諒,不常見面的交往, 有時比經常見面的互動,更容易直達心靈的彼岸。 知道自己想做什麼,該從哪裡出發。 一旦腳步從容,生活便有了優雅的姿態。

一個罐子跟兩杯咖啡 - 再忙也一定要看完!!

2008年07月22日
公開
4

以前同事寄給我的mail 感覺還不賴~ ** ** ** ** 這一天的哲學課,教授站上了講台 他卻不發一語,只是從講桌底下拿出了一個空的美乃滋空瓶罐。 接著他拿出了一袋高爾夫球 他把整袋的高爾夫球塞進了美乃滋空罐裡 然 後 教授就問學生同不同意這個罐子已經是滿的了 學生們當然是同意。 接著,教授又從桌子下拿出了一杯小小的鵝卵石 他慢慢地把鵝卵石往罐子倒 , 邊倒邊搖, 不一會兒 , 所有的高爾夫球間的縫隙 竟也都填滿了鵝卵石。 這時,教授又問學生同不同意 這個美乃滋罐子已經是滿了??? 學生當然是同意。 可是,話才剛說完 教授又從講桌底下拿出了一杯細沙子 教授又用同樣的方法 邊倒邊搖的把沙子填滿了鵝卵石之間的小縫隙。 教授又問了大家同不同意 這回罐子是真正的滿了??? 同學說應該是全滿了,沒有空間了。 想不到同學才剛答完話 教授又從講桌下拿出了兩杯咖啡來 開始徐徐地往美乃滋罐子裡倒 直到兩杯咖啡全部到進罐子裡,一滴也不剩。 倒完咖啡後 教授笑著對同學們說: 『現在的美乃滋罐子才是真正的滿了啦。』 同學們也跟著笑了起來 就在整個教室的歡笑聲裡 教授說話了 『你們知道我今天做這個表演,是要告訴你們什麼嗎? 我是要用這個美乃滋罐來告訴你們一個道理 一個關於我們一生的哲理。 這個美乃滋空罐就是我們的人生 高爾夫球就是我們生命中的一些大事情 例如:上帝,家庭,小孩,朋友,健康,還有你的摯愛。 生命裡沒有那些小鵝卵石或沙子是沒關係的 可是要是缺了這些大事情 我們的生命根本沒有意義。 小小的鵝卵石就是我們生命中的其他的事情 例如:工作,房子,車子等等東西。 至於那細沙子 就是我們生命中的小事情 那些細微不重要的瑣事。 今天我的表演.... 如果是一開始就先把細沙子灌滿美乃滋罐子 那就根本沒有空間好放入高爾夫球跟鵝卵石 同樣地,如果我是先倒鵝卵石 那也是會沒有空間好給高爾夫球。 我們的生命就是這樣的 如果你盡是把寶貴的時間花在細微的瑣事上 你就不可能有時間去處裡重要的事情。 所以,我們該多花時間去注意 那些會關係到我們快樂與幸福的事情 多跟我們的小孩一起 多去陪陪我們的父母、祖父母,多些時間給家人 多注意自己的身體健康 不要擔心家事做不完 不用擔心房子還沒粉刷 不要擔心花園還沒整理 我們會找到時間來做這些事情的 先多花些心思在那些重要的大事情上吧!! 生命只有一回 我們把事情的輕重緩急跟優先順序弄清楚 生命才會有意義 教授說到這裡 有個同學舉手了.... 教授,那兩杯咖啡又代表著什麼呢? 『我很高興你問這個,』教授回答道 這兩杯咖啡就是要告訴我們 不管我們的美乃滋罐看起來是裝得多滿 我們總是可以有空間跟朋友一起享受杯咖啡的! 我們的一生似乎總是這麼的忙 有這麼多的事情要處裡 似乎是一天的 24 小時總是不夠用? 如果你還是這麼想的話 想想『一個美乃滋罐子跟兩杯咖啡』的故事吧。

***佛祖,你為什麼不幫我***

2008年07月11日
公開
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***佛祖,你為什麼不幫我*** 南山上有一座神廟,裡頭供奉著一尊佛祖。 傳說這尊佛祖非常靈驗,只要信徒心誠意正的許願,佛祖都會大發慈悲,幫信徒圓他的夢。 有一個信徒聽說了這件事,他為了表現出虔誠的心,在佛祖誕辰時,親自揹著雞、豬、魚三樣牲禮,一步一步地爬上南山,準備在佛祖的生日時,向佛祖許願。 他爬過一山又一山,當汗流浹背時,他怕失了恭敬的心,說什麼也不肯放下牲禮,稍作休息;當身疲力竭時,他怕誤了生辰的時,說什麼也不肯慢下腳步,稍作停留。 歷盡千心萬苦,虔誠的信徒終於到了神廟。 他恭敬的將牲禮擺上供桌,噗通一聲跪在地上,雙手合十誠敬的向佛祖禱告說:「靈驗的佛祖啊!我已經考了十年功名,卻都一直無法如願。你的法力無邊,請你看在我這麼虔誠的份上,讓我今年金榜題名吧!」 信徒虔誠的禱告完之後,收拾起牲禮準備打道回府。 他才走出廟口,就看見一個乞丐伸手向他乞討說:「大方的施主呀!我已經餓了三天三夜了,請你可憐可憐我,給我一點祭拜的牲禮充充饑吧!」 信徒看乞丐髒兮兮的模樣,露出嫌惡的表情揮揮手,說:「走!走!瞧你又破又爛,別弄髒我的牲禮,我的牲禮還要帶回家給妻子兒女吃呢!那裡有你的份!」 乞丐不斷地磕頭乞求,說:「大方的施主呀!我就快餓死了,只要給我一點點牲禮就夠了呀!請你救救我啊!」 信徒怕乞丐來搶他的牲禮,趕緊扛起牲禮,頭也不回的跑下山去。 乞丐餓的全身無力,裹著身上僅有的破毛毯,縮著身子蹲在廟旁。 夜,漸漸深了,天氣也愈來愈冷了,乞丐用破毛毯把自己直打哆嗦的身體緊緊裹住。 不知從那裡突然冒出一隻全身都是膿瘡的癩痢狗,一瘸一瘸地跑到乞丐身邊,叼著毛毯一角,蓋住滿是膿瘡的身子,緊緊偎在乞丐身旁取暖。 小狗身上的膿瘡破了,膿沾髒了乞丐的毛毯,把毛毯弄的又臭又黏。 乞丐生氣的踹了小狗一下,說:「滾!滾!瞧你滿身又膿又瘡,別弄髒了我的毛毯,這裡可沒有你窩身的地方。」 小狗挨不起痛,淚眼汪汪的慢慢跑開,當天晚上就凍死在神廟的大門邊。 第二天,乞丐雖然有毛毯覆身沒有凍死,但也因為缺少食物而餓死了。 半年後,虔誠的信徒進京赴考又落榜了。 他氣沖沖的跑上南山,向佛祖抱怨說:「說什麼你的法力無邊,根本都是騙人的,如果你真的靈驗,為什麼連一個簡單的考試都沒有辦法幫我,還讓我名落孫山?」 佛祖拿出榜單,問信徒:「為什麼我要幫你?」 信徒回答:「我虔誠的扛著牲禮上山,為了趕在你的誕辰之前來到廟裡,一刻也不敢休息,光是這份誠意,你就應該幫我。」 佛祖叫乞丐的靈魂出來,乞丐的靈魂向信徒大聲哀嚎,說:「我只請你給我一點牲禮,讓我填飽肚子,你都不肯,連這一點施捨之心都沒有,佛祖為什麼要幫助你?不過佛祖呀!你也真是殘忍,寧可眼睜睜的看我餓死,也不肯賜一點東西給我吃,難道你沒有一點憐憫之心嗎?」 佛祖又叫小狗的靈魂出來,小狗的靈魂向乞丐大聲吠叫,說:「我只求你讓我窩在毛毯旁,給我一點毛毯的溫暖,對你來說根本沒有任何損失,你都不肯了,信徒為什麼要施捨你?佛祖又為什麼要憐憫你?」 最後,佛祖指著信徒說,讓你金榜題名;再指著乞丐說,讓你豐衣足食,對我來說都是舉手之勞。 但是,你們連自己能力所及,可以輕易幫助別人的,都不肯付出,你們又有什麼地方值得我動這舉手之勞呢? 佛祖說完,順手把信徒的榜單拋到深谷中,信徒再也與功名無緣。 寓言喻語: 有個朋友告訴我,現在的人真是太小氣了,連一個微笑都捨不得送人,難怪會愁眉苦臉,讓人覺得面目可憎。 這段話,讓我起了念,也促成了這篇故事。 我們總是容易把所有心思,放在我們期待「得到」的地方,腦海中無時無刻盤算著,我們做這些事,可以得到什麼利益?可以享受什麼成果? 卻很少把心思,投入可以「喜捨」的部分,想想我們這麼做,別人會不會方便一點?能不能輕鬆一些? 但是,假使我們都不願意給別人什麼,又有什麼資格要求別人必須給我們呢?在我們有能力的時候,不肯伸出援手,那麼在我們需要的時候,又有什麼資格要求別人要伸出援手呢? 人跟人之間,或是人跟其他生命的對待相處,都會有回報。如果不是直接回應,也會有因果循環,結果終究會落在自己身上,做最後的承擔。 ~摘錄自野葡萄文學誌2005月四月份,換個腦袋看寓言~

*啥麼星座??*

2008年07月07日
公開
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★話題:◇最容易見色忘友的星座◇ 第一名:獅子座(在戀愛中,啥都忘ㄉ一乾二淨) 第二名:金牛座(只能專心於一件事) 第三名:雙魚座(太容易陷入浪漫ㄉ情緒) 第四名:天秤座(見到帥哥美女就啥都忘ㄌ) 第五名:牡羊座(太過熱情而把頭腦燒壞ㄌ) 第六名:雙子座(忙著同時談好多戀愛) 第七名:處女座(既然愛ㄌ要愛到底) 第八名:射手座(對好玩ㄉ事都有興趣) 第九名:魔羯座(會努力尋求雙方面ㄉ平衡) 第十名:天蠍座(冷靜) 第十一名:巨蟹座(大家對他都很重要) 第十二名:水瓶座(把情人也當朋友看待) ★話題:◇最喜歡搞小動作ㄉ星座◇ 第一名:魔羯座(善於算記別人) 第二名:天蠍座(在背後做地下工作) 第三名:雙子座(整人ㄉ點子太多,不用可惜) 第四名:巨蟹座(會有很多直覺反應動作) 第五名:處女座(細心ㄉ人通常小動作也) 第六名:天秤座(遇到不公平ㄉ事一定會討回來) 第七名:水瓶座(有很多怪點子) 第八名:獅子座(會正面挑戰) 第九名:射手座(沒那麼細心跟你來陰ㄉ) 第十名:金牛座(學不會那麼困難ㄉ東西) 第十一名:雙魚座(沒啥害人之心) 第十二名:牡羊座(對你不滿一定邀你出來決鬥 ★話題:★最會忘東忘西ㄉ星座★ 第一名:牡羊座(健忘症)←蛇女 第二名:獅子座(以自我為中心) 第三名:雙魚座(常會記錯誰幫助過他) 第四名:雙子座(忙到沒時間報恩) 第五名:射手座(覺ㄉ報恩不急於一時) 第六名:水瓶座;(幫ㄌ別人也不求回報) 第七名:魔羯座(不愛欠人家人情) 第八名:天秤座(講求公平原則) 第九名:金牛座(不一定有能力回報) 第十名:處女座(大多會細心回報) 第十一名:巨蟹座(記憶力超強) 第十二名:天蠍座(有恩報恩,有仇報仇) ★話題:☆最愛說別人壞話ㄉ星座☆ 第一名:射手座(好壞都一定直說) 第二名:魔羯座(最喜歡挑撥離間) 第三名:天秤座(見人說人話,見鬼說鬼話) 第四名:處女座(常會不小心就抱怨出來) 第五名:牡羊座(如果你惹他生氣ㄉ話) 第六名:雙子座(話太多ㄌ) 第七名:獅子座(會有目的ㄉ中傷別人) 第八名:雙魚座(很自然ㄉ說出來) 第九名:天蠍座(批評別人通常一見針血)

聰明說話35招

2008年06月06日
公開
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聰明說話35招 by 2008年6月 Cheers雜誌 職場的應對進退要小心,以下歸納出35項國內外溝通專家的建議,幫助你學會說對話,贏得好人緣,拉抬職場身價。 讚美時,你該說…… 1.讚美行為而非個人。 舉例來說,如果對方是廚師,千萬不要說:「你真是了不起的廚師。」他心裡知道有更多廚師比他還優秀。但如果你告訴他,你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。 2.透過第三者表達讚美。 如果對方是經由他人間接聽到你的稱讚,比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地,如果是批評對方,千萬不要透過第三者告訴當事人,避免加油添醋。 3.客套話也要說得恰到好處。 客氣話是表示你的恭敬和感激,所以要適可而止。有人替你做了一點點小事,你只要說「謝謝。」、「對不起,這件事麻煩你了。」至於「才疏學淺,請閣下多多指教。」這種缺乏感情的客套話,就可以免了。 4.面對別人的稱讚,說聲謝謝就好。 一般人被稱讚時,多半會回答「還好!」或是以笑容帶過。與其這樣,不如坦率接受並直接跟對方說謝謝。有時候對方稱讚我們的服飾或某樣東西,如果你說:「這只是便宜貨!」反而會讓對方尷尬。 5.有欣賞競爭對手的雅量。 當你的對手或討厭的人被稱讚時,不要急著說:「可是……」,就算你不認同對方,表面上還是要說:「是啊,他很努力。」顯示自己的雅量。 批評時,絕不要…… 6.批評也要看關係。 忠言未必逆耳,即便你是好意,對方也未必會領情,甚至誤解你的好意。除非你和對方有一定的交情或信任基礎,否則不要隨意提出批評。 7.批評也可以很悅耳。 比較容易讓人接受的說法是:「關於你的……,我有些想法,或許你可以聽聽看。」 8.時間點很重要。 千萬不要在星期一早上,幾乎多數人都會有「星期一憂鬱」的症狀。另外也不要在星期五下班前,以免破壞對方週末休假的心情。 9.注意場合。 不要當著外人的面批評自己的朋友或同事,這些話私底下關起門來說就好。 10.同時提出建議。 提出批評之外,還應該提供正面的改進建議,才可以讓你的批評更有說服力。 回話時,要小心…… 11.避免不該說出口的回答。 像是:「不對吧,應該是……」這種話顯得你故意在找碴。另外,我們也常說:「聽說……」,感覺就像是你道聽塗說得來的消息,有失得體。 12.別回答「果然沒錯!」 這是很糟的說法,當對方聽到這種回應時,心中難免會想:「你是不是明知故問啊?」所以只要附和說:「是的!」 13.改掉一無是處的口頭禪。 每個人說話都有習慣的口頭禪,但會容易讓人產生反感。例如:「你懂我的意思嗎?」、「你清楚嗎?」、「基本上……」、「老實說……」。 14.去除不必要的「雜音」。 有些人每一句話最後習慣加上「啊」等語助詞,像是「就是說啊」、「當然啦」,在比較正式的場合,就會顯得不夠莊重穩重。 15.別問對方「你的公司是做什麼的?」 你在一場活動遇到某個人,他自我介紹時說自己在某家公司工作。千萬別問:「你公司是做什麼的?」這項活動也許正是他們公司舉辦的,你要是不知道就尷尬了。也不要說:「聽說你們做得很好!」因為對方可能這季業績掉了3成。你應該說:「你在公司擔任什麼職務?」如果不知道對方的職業就別問,因為有可能他沒工作。 16.別問不熟的人「為什麼?」 如果彼此交情不夠,問對方「為什麼?」有時會有責問、探人隱私的意味。例如,「你為什麼那樣做?」、「你為什麼做這個決定?」這些問題都要避免。 做面子,給別人…… 17.別以為每個人都認識你。 碰到曾經見過面,但認識不深的人時,絕不要說:「你還記得我嗎?」萬一對方想不起來,就尷尬了。最好的方法還是先自我介紹:「你好,我是×××,真高興又見面了。」 18.拒絕也可以不失禮。 用餐時,若主人推薦你吃某樣你不想吃的東西,可以說:「對不起,我沒辦法吃這道菜,不過我會多吃一點××。」讓對方感受到你是真心喜歡並感謝他們準備的食物。如果吃飽了,可以說:「這些菜真好吃,要不是吃飽了,真想再多吃一點。」 19.不要表現出自己比對方厲害。 在社交場合交談時,如果有人說他剛剛去了紐約1星期,就不要說上次你去了1個月,這樣會破壞對方談話的興致。還不如順著對方的話,分享你對紐約的感覺和喜愛。 20.不要糾正別人的錯誤。 不要過於雞婆地糾正別人的發音、文法或事實,不僅會讓對方覺得不好意思,同時也顯得你很愛表現。 21.不懂不要裝懂。 如果你對談話的主題不了解,就坦白地說:「這問題我不清楚。」別人也不會繼續為難你。如果不懂還要裝懂,更容易說錯話。 看臉色,別衝動…… 22.掌握1秒鐘原則。 聽完別人的談話時,在回答之前,先停頓1秒鐘,代表你剛剛有在仔細聆聽,若是隨即回話,會讓人感覺你好像早就等著隨時打斷對方。 23.聽到沒有說出口的。 當你在傾聽某人說話時,聽到的只是對方知道、並且願意告訴你的。除了傾聽,我們還必須「觀察」。他的行為舉止如何?從事什麼工作?如何分配時間與金錢? 24.時間點對了,什麼都對。 當你有事要找同事或主管討論時,應該根據自己問題的重要與否,選擇對的時機。假若是為個人瑣事,就不要在他正埋頭思考時打擾。如果不知道對方何時有空,不妨先寫信給他。 去尷尬,有方法…… 25.微笑拒絕回答私人問題。 如果被人問到不想回答的私人問題或讓你不舒服的問題,可以微笑地跟對方說:「這個問題我沒辦法回答。」既不會給對方難堪,又能守住你的底線。 26.拐彎抹角回絕。 許多社交場合,喝酒總是無法避免。不要直接說:「我不喝酒。」掃大家的興。不如幽默地說:「我比較擅長為大家倒酒。」 27.先報上自己大名。 忘記對方的名字,就當作是正式場合,向對方介紹自己的名字或拿出名片,對方也會順勢報上自己的大名和名片,免除了叫不出對方姓名的窘境。 28.不當八卦傳聲筒。 當一群人聊起某人的八卦或傳言時,不要隨便應聲附和,因為只要說出口的話,必定會傳到當事人耳中。最好的方法就是不表明自己的立場,只要說:「你說的部份我不太清楚。」 29.下達「送客令」。 如果你覺得時間差不多該結束談話或送客,但對方似乎完全沒有要起身離開的意思,可以說:「不好意思,我得打通電話,時間可能有點久……」,或是:「今天真的很謝謝你來……」。你也可以不經意地看看自己的手錶,讓對方知道該走了。 30.讓對方覺得他很重要。 如果向前輩請求幫忙,可以說:「因為我很信任你,所以想找你商量……」讓對方感到自己備受尊敬。 評部屬,要恰當…… 主管如何和部屬溝通,才能說得恰到好處又不傷關係?資誠企業管理顧問公司進行內部教育訓練時,教導新手主管5項溝通守則。 31.直接描述現狀。 和部屬意見不同時,不要直接批評,而要說明不同點在哪。 32.尋求解決。 如果部屬績效不佳,應該要詢問他可以如何解決,不要採取威脅態度。 33.主動表達幫忙。 如果一時之間無法解決部屬的問題,不要說「這種事先不要來煩我」,而是告訴他「我知道有誰可以幫忙」。 34.說話語氣要平等。 主管切忌說「我有十幾年的經驗,聽我的就對了。」比較好的說法是:「這方法我用過,而且很有效,你要不要試試看?」 35.彈性接納部屬意見。 即使你心有定見,也不要對部屬說:「這些建議都考慮過了,不必再多說。」還是應該給部屬機會,對他說:「關於這個問題,我已有了腹案,不過仍想聽聽你的看法。」

有錢沒錢的時候

2008年06月06日
公開
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.oO 有錢的時候 VS 沒錢的時候 沒錢的,養豬  有錢的,養狗。   沒錢的,在家裡吃野菜    有錢的,在酒店吃野菜。     沒錢的,在馬路上騎自行車      有錢的,在客廳裡騎自行車。       沒錢的想結婚,        有錢的想離婚         沒錢的老婆兼秘書,          有錢的秘書兼老婆           沒錢的假裝有錢,            有錢的假裝沒錢 人啊,都不講實話:  說股票是毒品,都在玩;   說金錢是罪惡,都在撈;    說美女是禍水,都想要;     說高處不勝寒,都在爬;      說煙酒傷身體,就不戒;       說天堂最美好,都不去!!! 當今社會,窮吃肉,富吃蝦,領導幹部吃王八;  男想高,女想瘦,   狗穿衣裳人露肉;     鄉下早晨雞叫人,       城裡晚上人叫雞;        舊社會戲子賣藝不賣身,         新社會演員賣身不賣藝 工資真的要漲了  心裡更加愛黨了   能給孩子獎賞了    見到老婆敢嚷了     敢嘗海鮮鵝掌了      閒時能逛商場了       遇見美女心癢了        結果物價又漲了         一切都他媽白想了 ** ** ** 呵呵... 有的還真貼切

小心!下一個被詐財的就是你

2008年05月30日
公開
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小心!下一個被詐財的就是你 自認為有知識的白領上班族,從沒想過被詐騙,但根據統計,高學歷被騙的人不在少數,包括許多醫生、教師、記者、甚至大學教授。 文�黃采薇 2006年7月 Cheers雜誌  「您好!這裡是中華電信,您已積欠話費達15,600元,請您盡速繳費。重聽請按1,或按0,轉接客服人員……」 對於以上這段文字,感到熟悉嗎?你是不是也接過同樣令人一頭霧水的語音催收電話? 就是因為這通語音電話,讓28歲的李明珊(化名)在幾天之內,陷入前所未有的無助與恐懼。向來循規蹈矩的她,先是意外被告知自己欠下高額電話費,接著在電話那頭,一位自稱是「電信警察隊」男子帶來晴天霹靂的消息:她的個人資料已經被歹徒盜用,現在背負著數起詐欺案件,登記在名下所有財產都有危險。  為了保護戶頭存款,她照著電話中的指示,做了一連串的「補救措施」,沒料到,最後真相大白,從頭到尾都是詐騙集團惡意操弄。等到她再度拿起話筒,撥下165,向警政單位求援時,5年來辛苦工作換來的積蓄──戶頭裡近60萬元的存款,已經被領個精光。 為什麼會上當?  「都幾歲的人了,念到大學,居然還會被騙?」面對長輩們又是心疼、又是氣憤的打抱不平,她有苦難言。事實上,這樣的詐騙案件天天都在發生,你與李明珊之間的差別,可能只在於最初沒有按下0,開啟與詐騙罪犯的對話窗口。自認為有知識的白領上班族,從沒想過被詐騙,但根據警察局的統計,高學歷被騙的人不在少數,包括許多見過世面的醫生、教師、記者、甚至大學教授。  詐騙方式時時翻新,逼得你不得不對任何陌生來電、簡訊或是信件加倍留心。雖然詐騙花樣有千百種,但大抵上都是抓住幾個人性弱點,趁虛攻入,搾取錢財。《Cheers》雜誌整理出7大詐騙慣用技倆,讓你透視各大詐騙手段,在事前先施打預防針: 1.恐慌效應 「引發被害人的恐慌及焦慮」,是詐騙集團的慣用手法。以李明珊的例子為例,平常通話費不過數百的她,居然接到破萬的巨額電話費,第1個念頭自然是:怎麼會這樣?又是疑惑、又是焦急的情緒迫使她按下通話鍵,掉進對方布下的陷阱中。  接通所謂「客服人員」之後,李明珊聽到的說辭一套比一套令人害怕,起先只是高額電話費,後來對方「意外發現」她的資料遭歹徒盜用,目前涉及數起詐欺案件,並好心地表示願意幫忙聯絡電信警察隊、金管會、地檢署某位檢察官,助她釐清案情。  在電話轉手多次之後,李明珊發現自己「涉嫌」的案子如滾雪球一般,益發嚴重,心急如焚的她更加依賴電話那頭的指示,希望事情早日水落石出,回到平靜的生活。於是,她乖乖地聽從電話中「地檢署檢察官」的指示,把名下存款全部提出,到對方指定的銀行重新開設「指定帳戶語音轉帳」,2天之後才發現,戶頭裡的錢幾乎被領得一文不剩。  刑事警察局警正偵查員常金蘭表示,詐騙集團用一套比一套嚴重的說辭,讓被害人惶恐無助,再以政府機關的名義假意幫忙,讓被害人一步步墜入彀中。李明珊遇到的中華電信語音催收,或是另一常見,假借台北地檢署之名發出庭通知的詐騙方式,都是遵循同樣模式進行。  2.以自信擊潰心防 李明珊在報案後表示,其實在和歹徒交涉過程中,她也曾懷疑對方是詐騙集團,沒想到對方絲毫不退怯,大方重述自己的「檢察官」身分,並自信滿滿地表示「若有任何懷疑,最好的方式就是親自到地檢署走一遭」,她於是不再質疑對方的身分。沒想到,這也是技倆之一:臉不紅、氣不喘的高度自信,化解對方的疑慮,迅速取得信任。 3.利用民眾金融知識的缺乏,見縫插針 金融服務日新月異,一般民眾的認知可能遠遠不及商品更新的速度,這一知半解的模糊地帶讓詐騙集團有機可趁。例如案例中李明珊就是因為不了解「指定帳戶語音轉帳」戶頭一旦開成,外人只要憑藉電話語音操作,不須經過銀行櫃臺,就可以將戶頭內金額轉出,銀行行員也未善盡說明之責,才會上當。  4.借公務機關之名,以假亂真 常金蘭指出,詐騙手法還時常結合時事,或以公務機關之名,騙取民眾信任,尤其是金融詐騙案件,舉凡北市刑大、金管會、地檢署,都諷刺地成為這些犯罪猖獗的工具。近月來政府統一換發身分證,北市民政局也接獲不少民眾檢舉,指稱有不肖集團假借換發身分證名義,試圖騙取個人資料。  5.全程監控 詐騙集團一旦鎖定目標之後,會進行「奪命連環call」,為的就是要鎖定被害人狀況、催其匯款。甚至,在某些案例中,佯稱要「錄音存證」,要求被害人24小時保持手機通話狀態,除了掌握行蹤,更成功杜絕了對外聯絡管道。沒有旁人提醒,又聽到自稱「權威機關」聲聲催促,通常沒有太多心神思考消息可信度。  6.操弄貪小便宜的心理 有沒有算過,1個月內,接過幾次「恭喜,您中獎了!」的賀喜電話?這類型詐騙的操作方式就是瞄準了人性中貪小便宜的「樂透情結」,誘人上勾。 此類型詐騙最典型的操作方式,是藉由電訪方式先取得個人資料,並通知接受訪問者將可參加抽獎活動,有機會獨得大禮。 有趣的是,這些虛擬的「抽獎活動」絕對會安排到讓你無法親臨現場:家住高雄的朋友的抽獎地往往在台北,在台北工作的上班族被知會的地點可能在台中,為的就是怕被戳破,這場聽起來華麗的抽獎盛會純屬子虛烏有。  這類型詐騙份子極有耐心,前置作業長達2、3個星期以上都不稀奇。通知被害人中獎之後,再以「愛心認購」、「節稅」、「律師見證費用」等五花八門的名目,向被害人索取數千元不等金額。常金蘭分析,雖然數目不大,但許多人就是不甘心已經付出的幾千元,又對高額獎金心存幻想,於是言聽計從,越陷越深。  為求逼真,詐騙集團會無所不用其極,讓你相信自己就是萬中選一的幸運兒。舉凡中獎名單網頁、公司DM,都可能是博取被害人信任的工具,甚至側錄各大展場的音效,讓詐騙對象在電話那頭有「臨場感」。  笑稱自己「運氣好到1個月內連中3次頭獎」的蔡岳昆說,他在接到詐騙電話後曾經主動連上對方提供的中獎名單網址,還真的看到自己的名字高高掛在上頭,「那一瞬間,我真的以為自己中了20萬!」還好精明的他打了165反詐騙專線,發現是場騙局,才全身而退。  避免成為詐騙集團的俎上肉,最好的方法莫過於對於任何消息抱持懷疑態度,不要被單一消息來源牽著鼻子走。常金蘭舉例,被告知資料遭盜用,二話不說,馬上報警處理,或撥打165專線求證。記住,別對電話那端身分深信不疑,真的要求助檢察官或是警政人員,拿起電話按下165,貨真價實的反詐騙人員絕對熱心竭誠替你服務。 7.略施小惠,以小魚釣大魚 為了取信被害人,嫌犯甚至以「小魚釣大魚」的方式,先給予受害者甜頭,後謀其財。檢調在搜索嫌犯住處時,就曾搜出大批超商禮券,都是詐騙集團請君入甕的工具。所以,別再認定詐騙集團總是一毛不拔了。 防詐!網路拍賣停、看、聽  除了常見的電話詐騙,以方便、效率著稱的新興購物方式──網路拍賣,成了詐騙案的另一個溫床。 Yahoo!奇摩電子商務服務事業部經理李全興分析,目前網路拍賣相關詐騙大抵可分為下標前的「假拍賣訊息」,以及下標後的「網路劫標」。面對這類「假賣家」,李全興建議,網購愛好者可要睜大眼睛,依循以下幾個原則,謹慎判別,避免上當:  1. 勿貪小便宜 假賣家通常以吸引人的價錢誘人上勾。其實,熱門商品都有一定行情,尤其網路拍賣資訊公開透明,如果遇到差價過大的情況,就要特別留意。冒名劫標信件常會趕在真正賣家和得標者聯絡之前,先寄出匯款通知,然後以近期出國、出差等理由,給予更優惠的價格,要求買家提早匯款。  2. 詢問產品細節 假賣家通常以手機、MP3、名牌包包等熱門商品誘人上勾,然而,假賣家手中並沒有真商品,拍賣網頁上的照片通常也是盜用其他賣家或是廠商型錄照片而得。因此,李全興建議,買家可以多詢問賣家產品細節,手上沒有實際物品的賣家往往無法提供出太具體的資訊。  3. 注意評價內容及時間 仔細瀏覽賣家的歷史評價,除了字面之外,更要留心評價的時間。李全興解釋,部份不肖賣家會聯合同夥,互相給予優良評價,增加表面可信度,這類假評價發出時間通常和結標時間相當接近;然而,在真實交易裡,不論以郵寄或是面交的方式把商品轉交給買方,都需要經過一段時間,因此依照常理,買家給予評價的速度不會和結標時間太過相近,在選購商品時也可以此為參考。 4. 留意匯款通知者身分及帳號 仔細核對收到匯款通知信的來源是否和結標網頁上的帳號相符,如遇到帳號不同卻又自稱賣家的來信,一律視為網路劫標。  5. 確保自己是第1順位得標者 網路劫標慣用的藉口之一就是以原得標者棄標為由,寄信給其他競標者。只要你曾出價,或是曾在拍賣網頁詢問商品,都可能成為不肖集團的獵物。為確保交易安全,一遇到這種情形,務必要求對方移除原先的得標紀錄,讓你成為第1順位得標者,一方面落實交易合法性,另一方面,如果對方有權利修改拍賣網頁內容,也間接證明其賣家身分。李全興也強調,Yahoo!奇摩雖然有完善的詐欺理賠系統,但前提是受害者必須是該商品的第1順位得標者,方能進行後續補償。所以,在匯款之前,請再回到結標網頁,確定自己是第1順位得標者。 信用卡交易安全  網路交易透過信用卡支付的比例越來越高,因此目前也出現了一種新穎詐騙方式,以抽獎名義,誘使使用者在網上登入信用卡號碼等相關資訊,擷取資料。  「如果沒有交易行為,千萬不要登入卡片資訊,」威士(VISA)國際組織台灣地區總經理麻少華提醒,信用卡的網路交易不像一般商店有「刷卡」的實際動作,店家可以簽名作為辨識依據,在網路交易中,部份信用卡甚至只需要提供卡號、到期日等資訊,就可進行網路消費,尤其,網路商店不若實體商店,看得到、摸得著,若非不得已要以信用卡支付網路購物,還是得謹慎點,慎選聲譽良好的網路商店,麻少華建議,雙方往來的訂單、email等資料,最好都保留起來。 大抵上說來,卡片遭偽冒、盜刷,持卡人不需要負擔任何責任,然而,種種的舉證過程,包括銀行必須向商店調出消費紀錄、核對簽名,還是必須消耗大量社會成本,為避免雙方不勝其擾,現在已經有「驗證服務」,再多設1組密碼,加強買賣雙方保障。  此外,麻少華還指出,消費者在實體商店刷卡結帳時要留意,盡量讓卡片在視線之內,避免被側錄,並保留簽單,將來收到帳單時,一筆筆核對,任何盜刷或不合理的消費可以及早發現。可能的話,拿出你的手機,把信用卡上24小時服務的免付費服務電話號碼輸入通訊錄吧!這個動作可以讓你在發現信用卡遺失的第一時間,馬上掛失,讓傷害減到最低。 煩人的詐騙電話,該如何應對?  「阿母,我被綁架了……」 「先生您好打擾了,這裡是xx市調中心,耽誤您5分鐘時間做個手機市場調查……」 遇到這類操大陸口音、或是顯示號碼以+866為開頭,疑似詐騙集團的陌生來電,你是否也不勝其擾,接起電話,想要破口大罵?  還是克制一下你的情緒吧,根據165反詐騙專線人員表示,現在多的是因為惹腦詐騙集團,騷擾電話接不完的例子。 常金蘭認為,面對這類不受歡迎的來電「不挑釁、不謾罵、不逃避」,加上對個人資料三緘其口,會是最好的原則。電話詐騙犯案常常是一串名單連續撥打下來,如果避而不接,對方可能會因為你沒有回應,一而再、再而三地來電,就是想打到你接聽為止。因此,她建議,應付詐騙電話的方法,並不是單純地「不接」,而是讓對方知道,你不是可能的詐騙對象,讓對方失去興趣後,知難而退。如果遇到對方出言恐嚇,可以報警處理,並清楚表明報警,謝絕騷擾,總之,簡單回應,勿激怒對方。 另外,常金蘭也澄清,網路上流傳著接到中華電信語音查詢話費電話按9會收取高額話費的耳語,純粹子虛烏有,一般民眾不需要太擔心。 你也可以為「反詐騙」貢獻心力  詐騙集團行蹤飄忽,分工細緻。現行犯罪模式中,通常有1組人馬提供有效電話、1組人馬蒐集人頭帳戶,還另有人專門負責提領現金及匯款,各司其「職」,彼此少有聯絡,警察追案,常常查到的只是人頭帳戶所有人,而非詐騙集團本身。  不過,你還是可以為反詐騙貢獻心力。常金蘭表示,下次遇到對方要幫你轉接「某檢察官」時,把「偽檢察官」的聯絡電話抄下來,馬上通知警方,讓歹徒不能再用這組號碼為非作歹。 至於網路上流傳多時,轉帳1元後報警,摧毀人頭帳戶的做法,常金蘭反而不贊成。她說,在與歹徒交涉的過程中,可能因為洩漏過多資料,日後遭到騷擾,一般民眾還是要以保護自己為優先。

別在談判桌上被騙了!

2008年05月30日
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別在談判桌上被騙了! 說謊是人類本性,在商場談判中時時可見謊言存在。為了保護自身利益,如何辨別謊言的技巧,你不得不知。 文�錢明儀 圖�王竹君 2008年5月 Cheers雜誌 說謊是人類的天性。心理學家指出,人類開始說謊的年齡是3∼4歲。在工作或生活的情境中,為了達到目的而撒點小謊,似乎很難避免。 《史隆管理期刊》(MIT Sloan Management Review)的研究指出,長期記錄同一群人的日常生活對話,竟發現30∼50%的對話中含有謊言,包括他們的感覺、計劃和行程;60%的人進入一個新環境時,會或多或少撒點謊,只為了在他人面前留下好印象;甚至招聘新員工也不例外,研究顯示25%的履歷表含有嚴重謊言。 金革唱片業務經理劉景偉,領導的業務團隊每年業績超過千萬,在古典唱片界非常驚人;不過劉景偉剛入行時,也曾被黑心客戶反咬一口。  在音樂卡帶仍是主流的民國70年代,金革唱片就採用一對一的行銷方式,由業務拿著卡帶請消費者試聽,再決定是否購買。當時的劉景偉為自己設定每天賣出10片的目標,某天晚上他只差一片就達到業績,將帶子推銷給顧客時,對方承諾先付訂金,第2天再將錢補齊。但次日當劉景偉去找她時,對方竟說:「你的帶子我不買了,」並語氣惡劣的要劉景偉把訂金退給她。 這件事改變劉景偉的識人風格,也讓他體驗到:職場中如何辨別謊言、避免談判中被誤導的技巧十分重要。 既然說謊的情境在商場層出不窮,所有人都該學習「如何與說謊者談判」的技巧,才能保護自身與公司的利益。 其實,只要透過事前準備、問對問題,就能把被誘導、欺騙的風險降到最低。 在商場上,最容易遇到對方說謊的情境不外乎以下兩種:第1種是新員工面試;第2種是新業務談判。 新員工面試:魔鬼都在細節裡 宏達電(HTC)行銷支援處處長楊家宜,對面試的識人術頗有心得。她認為履歷表中,時間點之間的gap(缺口)通常藏有玄機,一定要仔細問清楚應徵者這段期間在做什麼?為什麼有空窗期?如果講的不清不楚,一定打破沙鍋問到底,因為這可能是他作假的部份。 英文能力的好壞,也必須加以確認。許多應徵者在履歷表上表明自己英文能力很「優」,交來的英文自傳如妙筆生花,但卻是言過其實。楊家宜通常面試到一半,會出奇不意的要應徵者用英文自我介紹、針對事件發表意見或當場寫一篇作文,就是為了確定應徵者是否在履歷表上撒謊。如果應徵者針對英文能力吹牛,楊家宜對他的觀感也會大打折扣。 而外商公司喜用的「行為式面談」(behavioral interview),不僅可測試應徵者的臨場反應,更可利用情境式問題驗證履歷上的資訊可信度有多高。 惠普科技(HP)企業系統服務事業群行銷暨策略聯盟業務處總經理賴昭輝,就曾透過不斷逼問細節的「行為式面談」,揭穿應徵者過度吹捧的豐功偉業。 當時某位應徵者,在自傳中表示他在之前任職的軟體公司,開發出一套應用軟體,而且功勞全屬他一個人。但賴昭輝詢問他在整個專案中扮演的角色、成功關鍵為何等細部問題後,才發現這個程式並非他獨自開發出來。 「一定要從不同的層面問問題,而且問很多問題,挖掘出細節才能掌握事情的全貌,」賴昭輝說。 此外,「背景調查」(reference check)早已是各家企業用來判斷應徵者誠信度的普遍方法。如果企業對應徵者在面試中所說的話有所懷疑,在背景調查的時候,通常也會追問細節,以判別應徵者的可信度。 新業務談判:多做功課、多問問題 具有無數業務談判經驗的楊家宜和賴昭輝,不約而同強調:事前「做功課」,是避免在談判中被對方誤導,重要的準備功夫。 面對新客戶之前,一定要針對對方公司的所有公開資訊做過仔細研究,包括公司概況、財報等。並詢問業界人脈,了解對方信譽如何。就算對方是小公司,也不應該馬虎。其實只要利用網路搜尋引擎,如Google、YAHOO!,都可輕易獲得不少資訊。 除了針對公司本身,賴昭輝通常會弄清楚這宗買賣中,對方的決策者是誰?是價格取向或價值取向?決策者若是CEO,多半為成本導向、且重視這宗買賣對該公司帶來的附加價值;若是CIO(資訊長)等專業領域主管,則會對產品的功能、技術較為重視。「弄清楚decision-maker是誰,才可在準備功夫上對症下藥,」賴昭輝說。 不管是何種情境,一般人說謊時總會有跡可循,如何在談判過程中發現對方說謊?《史隆管理期刊》提供了一些好方法。 過程中,一定要勤於察言觀色。儘管某些學者認為,人在說謊時表情、眼神的細微改變,多半能靠著強力掩飾而不被對方發現,但實際上大多數人還是不太會說謊。因此,當原本活潑的對方,在談判中突然變得沉靜;或原本沉默少語的人,突然變得活潑多話,這時就該注意:他們可能因說謊而改變了平時說話的方式。 多問不同的問題,甚至問對方自己已經知道答案的問題,都可用來測試對方的前後言行是否一致。 《史隆管理期刊》亦建議,故意問否定式的問題,要求對方回答「是」或「否」兩個答案,也能讓說謊者露出馬腳。 例如在房地產買賣中,可以問賣家:「針對這椿買賣,你是否還有重要資訊尚未告訴我?」若賣家回答否,而買家後來卻發現賣家仍有部份資訊尚未透露,就可對賣家提供的資訊真實性或要不要進行這樁買賣,持保留態度。 一氣呵成,當場確認結論 談判結束後,一定要將結論記錄下來,以避免對方事後瓜田李下。 每次和客戶談生意,賴昭輝都會要求部屬當場記錄談判結論,並在會議結束前由雙方確認內容。一回到公司,就將結論馬上e-mail給對方。 「確認結論這件事,一定要一氣呵成,談判當下和事後都要做確認;以免時間晚了,對方不認帳,」賴昭輝提醒。 商場如戰場,商務談判的過程中,為了追求利益,難免出現謊言或充滿誘導性的訊息。具有不被對手誘導的防禦能力,同樣是贏得談判的關鍵。

小心!下一個被詐財的就是你

2008年05月30日
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小心!下一個被詐財的就是你 自認為有知識的白領上班族,從沒想過被詐騙,但根據統計,高學歷被騙的人不在少數,包括許多醫生、教師、記者、甚至大學教授。 文�黃采薇 2006年7月 Cheers雜誌  「您好!這裡是中華電信,您已積欠話費達15,600元,請您盡速繳費。重聽請按1,或按0,轉接客服人員……」 對於以上這段文字,感到熟悉嗎?你是不是也接過同樣令人一頭霧水的語音催收電話? 就是因為這通語音電話,讓28歲的李明珊(化名)在幾天之內,陷入前所未有的無助與恐懼。向來循規蹈矩的她,先是意外被告知自己欠下高額電話費,接著在電話那頭,一位自稱是「電信警察隊」男子帶來晴天霹靂的消息:她的個人資料已經被歹徒盜用,現在背負著數起詐欺案件,登記在名下所有財產都有危險。  為了保護戶頭存款,她照著電話中的指示,做了一連串的「補救措施」,沒料到,最後真相大白,從頭到尾都是詐騙集團惡意操弄。等到她再度拿起話筒,撥下165,向警政單位求援時,5年來辛苦工作換來的積蓄──戶頭裡近60萬元的存款,已經被領個精光。 為什麼會上當?  「都幾歲的人了,念到大學,居然還會被騙?」面對長輩們又是心疼、又是氣憤的打抱不平,她有苦難言。事實上,這樣的詐騙案件天天都在發生,你與李明珊之間的差別,可能只在於最初沒有按下0,開啟與詐騙罪犯的對話窗口。自認為有知識的白領上班族,從沒想過被詐騙,但根據警察局的統計,高學歷被騙的人不在少數,包括許多見過世面的醫生、教師、記者、甚至大學教授。  詐騙方式時時翻新,逼得你不得不對任何陌生來電、簡訊或是信件加倍留心。雖然詐騙花樣有千百種,但大抵上都是抓住幾個人性弱點,趁虛攻入,搾取錢財。《Cheers》雜誌整理出7大詐騙慣用技倆,讓你透視各大詐騙手段,在事前先施打預防針: 1.恐慌效應 「引發被害人的恐慌及焦慮」,是詐騙集團的慣用手法。以李明珊的例子為例,平常通話費不過數百的她,居然接到破萬的巨額電話費,第1個念頭自然是:怎麼會這樣?又是疑惑、又是焦急的情緒迫使她按下通話鍵,掉進對方布下的陷阱中。  接通所謂「客服人員」之後,李明珊聽到的說辭一套比一套令人害怕,起先只是高額電話費,後來對方「意外發現」她的資料遭歹徒盜用,目前涉及數起詐欺案件,並好心地表示願意幫忙聯絡電信警察隊、金管會、地檢署某位檢察官,助她釐清案情。  在電話轉手多次之後,李明珊發現自己「涉嫌」的案子如滾雪球一般,益發嚴重,心急如焚的她更加依賴電話那頭的指示,希望事情早日水落石出,回到平靜的生活。於是,她乖乖地聽從電話中「地檢署檢察官」的指示,把名下存款全部提出,到對方指定的銀行重新開設「指定帳戶語音轉帳」,2天之後才發現,戶頭裡的錢幾乎被領得一文不剩。  刑事警察局警正偵查員常金蘭表示,詐騙集團用一套比一套嚴重的說辭,讓被害人惶恐無助,再以政府機關的名義假意幫忙,讓被害人一步步墜入彀中。李明珊遇到的中華電信語音催收,或是另一常見,假借台北地檢署之名發出庭通知的詐騙方式,都是遵循同樣模式進行。  2.以自信擊潰心防 李明珊在報案後表示,其實在和歹徒交涉過程中,她也曾懷疑對方是詐騙集團,沒想到對方絲毫不退怯,大方重述自己的「檢察官」身分,並自信滿滿地表示「若有任何懷疑,最好的方式就是親自到地檢署走一遭」,她於是不再質疑對方的身分。沒想到,這也是技倆之一:臉不紅、氣不喘的高度自信,化解對方的疑慮,迅速取得信任。 3.利用民眾金融知識的缺乏,見縫插針 金融服務日新月異,一般民眾的認知可能遠遠不及商品更新的速度,這一知半解的模糊地帶讓詐騙集團有機可趁。例如案例中李明珊就是因為不了解「指定帳戶語音轉帳」戶頭一旦開成,外人只要憑藉電話語音操作,不須經過銀行櫃臺,就可以將戶頭內金額轉出,銀行行員也未善盡說明之責,才會上當。  4.借公務機關之名,以假亂真 常金蘭指出,詐騙手法還時常結合時事,或以公務機關之名,騙取民眾信任,尤其是金融詐騙案件,舉凡北市刑大、金管會、地檢署,都諷刺地成為這些犯罪猖獗的工具。近月來政府統一換發身分證,北市民政局也接獲不少民眾檢舉,指稱有不肖集團假借換發身分證名義,試圖騙取個人資料。  5.全程監控 詐騙集團一旦鎖定目標之後,會進行「奪命連環call」,為的就是要鎖定被害人狀況、催其匯款。甚至,在某些案例中,佯稱要「錄音存證」,要求被害人24小時保持手機通話狀態,除了掌握行蹤,更成功杜絕了對外聯絡管道。沒有旁人提醒,又聽到自稱「權威機關」聲聲催促,通常沒有太多心神思考消息可信度。  6.操弄貪小便宜的心理 有沒有算過,1個月內,接過幾次「恭喜,您中獎了!」的賀喜電話?這類型詐騙的操作方式就是瞄準了人性中貪小便宜的「樂透情結」,誘人上勾。 此類型詐騙最典型的操作方式,是藉由電訪方式先取得個人資料,並通知接受訪問者將可參加抽獎活動,有機會獨得大禮。 有趣的是,這些虛擬的「抽獎活動」絕對會安排到讓你無法親臨現場:家住高雄的朋友的抽獎地往往在台北,在台北工作的上班族被知會的地點可能在台中,為的就是怕被戳破,這場聽起來華麗的抽獎盛會純屬子虛烏有。  這類型詐騙份子極有耐心,前置作業長達2、3個星期以上都不稀奇。通知被害人中獎之後,再以「愛心認購」、「節稅」、「律師見證費用」等五花八門的名目,向被害人索取數千元不等金額。常金蘭分析,雖然數目不大,但許多人就是不甘心已經付出的幾千元,又對高額獎金心存幻想,於是言聽計從,越陷越深。  為求逼真,詐騙集團會無所不用其極,讓你相信自己就是萬中選一的幸運兒。舉凡中獎名單網頁、公司DM,都可能是博取被害人信任的工具,甚至側錄各大展場的音效,讓詐騙對象在電話那頭有「臨場感」。  笑稱自己「運氣好到1個月內連中3次頭獎」的蔡岳昆說,他在接到詐騙電話後曾經主動連上對方提供的中獎名單網址,還真的看到自己的名字高高掛在上頭,「那一瞬間,我真的以為自己中了20萬!」還好精明的他打了165反詐騙專線,發現是場騙局,才全身而退。  避免成為詐騙集團的俎上肉,最好的方法莫過於對於任何消息抱持懷疑態度,不要被單一消息來源牽著鼻子走。常金蘭舉例,被告知資料遭盜用,二話不說,馬上報警處理,或撥打165專線求證。記住,別對電話那端身分深信不疑,真的要求助檢察官或是警政人員,拿起電話按下165,貨真價實的反詐騙人員絕對熱心竭誠替你服務。 7.略施小惠,以小魚釣大魚 為了取信被害人,嫌犯甚至以「小魚釣大魚」的方式,先給予受害者甜頭,後謀其財。檢調在搜索嫌犯住處時,就曾搜出大批超商禮券,都是詐騙集團請君入甕的工具。所以,別再認定詐騙集團總是一毛不拔了。 防詐!網路拍賣停、看、聽  除了常見的電話詐騙,以方便、效率著稱的新興購物方式──網路拍賣,成了詐騙案的另一個溫床。 Yahoo!奇摩電子商務服務事業部經理李全興分析,目前網路拍賣相關詐騙大抵可分為下標前的「假拍賣訊息」,以及下標後的「網路劫標」。面對這類「假賣家」,李全興建議,網購愛好者可要睜大眼睛,依循以下幾個原則,謹慎判別,避免上當:  1. 勿貪小便宜 假賣家通常以吸引人的價錢誘人上勾。其實,熱門商品都有一定行情,尤其網路拍賣資訊公開透明,如果遇到差價過大的情況,就要特別留意。冒名劫標信件常會趕在真正賣家和得標者聯絡之前,先寄出匯款通知,然後以近期出國、出差等理由,給予更優惠的價格,要求買家提早匯款。  2. 詢問產品細節 假賣家通常以手機、MP3、名牌包包等熱門商品誘人上勾,然而,假賣家手中並沒有真商品,拍賣網頁上的照片通常也是盜用其他賣家或是廠商型錄照片而得。因此,李全興建議,買家可以多詢問賣家產品細節,手上沒有實際物品的賣家往往無法提供出太具體的資訊。  3. 注意評價內容及時間 仔細瀏覽賣家的歷史評價,除了字面之外,更要留心評價的時間。李全興解釋,部份不肖賣家會聯合同夥,互相給予優良評價,增加表面可信度,這類假評價發出時間通常和結標時間相當接近;然而,在真實交易裡,不論以郵寄或是面交的方式把商品轉交給買方,都需要經過一段時間,因此依照常理,買家給予評價的速度不會和結標時間太過相近,在選購商品時也可以此為參考。 4. 留意匯款通知者身分及帳號 仔細核對收到匯款通知信的來源是否和結標網頁上的帳號相符,如遇到帳號不同卻又自稱賣家的來信,一律視為網路劫標。  5. 確保自己是第1順位得標者 網路劫標慣用的藉口之一就是以原得標者棄標為由,寄信給其他競標者。只要你曾出價,或是曾在拍賣網頁詢問商品,都可能成為不肖集團的獵物。為確保交易安全,一遇到這種情形,務必要求對方移除原先的得標紀錄,讓你成為第1順位得標者,一方面落實交易合法性,另一方面,如果對方有權利修改拍賣網頁內容,也間接證明其賣家身分。李全興也強調,Yahoo!奇摩雖然有完善的詐欺理賠系統,但前提是受害者必須是該商品的第1順位得標者,方能進行後續補償。所以,在匯款之前,請再回到結標網頁,確定自己是第1順位得標者。 信用卡交易安全  網路交易透過信用卡支付的比例越來越高,因此目前也出現了一種新穎詐騙方式,以抽獎名義,誘使使用者在網上登入信用卡號碼等相關資訊,擷取資料。  「如果沒有交易行為,千萬不要登入卡片資訊,」威士(VISA)國際組織台灣地區總經理麻少華提醒,信用卡的網路交易不像一般商店有「刷卡」的實際動作,店家可以簽名作為辨識依據,在網路交易中,部份信用卡甚至只需要提供卡號、到期日等資訊,就可進行網路消費,尤其,網路商店不若實體商店,看得到、摸得著,若非不得已要以信用卡支付網路購物,還是得謹慎點,慎選聲譽良好的網路商店,麻少華建議,雙方往來的訂單、email等資料,最好都保留起來。 大抵上說來,卡片遭偽冒、盜刷,持卡人不需要負擔任何責任,然而,種種的舉證過程,包括銀行必須向商店調出消費紀錄、核對簽名,還是必須消耗大量社會成本,為避免雙方不勝其擾,現在已經有「驗證服務」,再多設1組密碼,加強買賣雙方保障。  此外,麻少華還指出,消費者在實體商店刷卡結帳時要留意,盡量讓卡片在視線之內,避免被側錄,並保留簽單,將來收到帳單時,一筆筆核對,任何盜刷或不合理的消費可以及早發現。可能的話,拿出你的手機,把信用卡上24小時服務的免付費服務電話號碼輸入通訊錄吧!這個動作可以讓你在發現信用卡遺失的第一時間,馬上掛失,讓傷害減到最低。 煩人的詐騙電話,該如何應對?  「阿母,我被綁架了……」 「先生您好打擾了,這裡是xx市調中心,耽誤您5分鐘時間做個手機市場調查……」 遇到這類操大陸口音、或是顯示號碼以+866為開頭,疑似詐騙集團的陌生來電,你是否也不勝其擾,接起電話,想要破口大罵?  還是克制一下你的情緒吧,根據165反詐騙專線人員表示,現在多的是因為惹腦詐騙集團,騷擾電話接不完的例子。 常金蘭認為,面對這類不受歡迎的來電「不挑釁、不謾罵、不逃避」,加上對個人資料三緘其口,會是最好的原則。電話詐騙犯案常常是一串名單連續撥打下來,如果避而不接,對方可能會因為你沒有回應,一而再、再而三地來電,就是想打到你接聽為止。因此,她建議,應付詐騙電話的方法,並不是單純地「不接」,而是讓對方知道,你不是可能的詐騙對象,讓對方失去興趣後,知難而退。如果遇到對方出言恐嚇,可以報警處理,並清楚表明報警,謝絕騷擾,總之,簡單回應,勿激怒對方。 另外,常金蘭也澄清,網路上流傳著接到中華電信語音查詢話費電話按9會收取高額話費的耳語,純粹子虛烏有,一般民眾不需要太擔心。 你也可以為「反詐騙」貢獻心力  詐騙集團行蹤飄忽,分工細緻。現行犯罪模式中,通常有1組人馬提供有效電話、1組人馬蒐集人頭帳戶,還另有人專門負責提領現金及匯款,各司其「職」,彼此少有聯絡,警察追案,常常查到的只是人頭帳戶所有人,而非詐騙集團本身。  不過,你還是可以為反詐騙貢獻心力。常金蘭表示,下次遇到對方要幫你轉接「某檢察官」時,把「偽檢察官」的聯絡電話抄下來,馬上通知警方,讓歹徒不能再用這組號碼為非作歹。 至於網路上流傳多時,轉帳1元後報警,摧毀人頭帳戶的做法,常金蘭反而不贊成。她說,在與歹徒交涉的過程中,可能因為洩漏過多資料,日後遭到騷擾,一般民眾還是要以保護自己為優先。

小心!下一個被詐財的就是你

2008年05月30日
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小心!下一個被詐財的就是你 自認為有知識的白領上班族,從沒想過被詐騙,但根據統計,高學歷被騙的人不在少數,包括許多醫生、教師、記者、甚至大學教授。 文�黃采薇 2006年7月 Cheers雜誌  「您好!這裡是中華電信,您已積欠話費達15,600元,請您盡速繳費。重聽請按1,或按0,轉接客服人員……」 對於以上這段文字,感到熟悉嗎?你是不是也接過同樣令人一頭霧水的語音催收電話? 就是因為這通語音電話,讓28歲的李明珊(化名)在幾天之內,陷入前所未有的無助與恐懼。向來循規蹈矩的她,先是意外被告知自己欠下高額電話費,接著在電話那頭,一位自稱是「電信警察隊」男子帶來晴天霹靂的消息:她的個人資料已經被歹徒盜用,現在背負著數起詐欺案件,登記在名下所有財產都有危險。  為了保護戶頭存款,她照著電話中的指示,做了一連串的「補救措施」,沒料到,最後真相大白,從頭到尾都是詐騙集團惡意操弄。等到她再度拿起話筒,撥下165,向警政單位求援時,5年來辛苦工作換來的積蓄──戶頭裡近60萬元的存款,已經被領個精光。 為什麼會上當?  「都幾歲的人了,念到大學,居然還會被騙?」面對長輩們又是心疼、又是氣憤的打抱不平,她有苦難言。事實上,這樣的詐騙案件天天都在發生,你與李明珊之間的差別,可能只在於最初沒有按下0,開啟與詐騙罪犯的對話窗口。自認為有知識的白領上班族,從沒想過被詐騙,但根據警察局的統計,高學歷被騙的人不在少數,包括許多見過世面的醫生、教師、記者、甚至大學教授。  詐騙方式時時翻新,逼得你不得不對任何陌生來電、簡訊或是信件加倍留心。雖然詐騙花樣有千百種,但大抵上都是抓住幾個人性弱點,趁虛攻入,搾取錢財。《Cheers》雜誌整理出7大詐騙慣用技倆,讓你透視各大詐騙手段,在事前先施打預防針: 1.恐慌效應 「引發被害人的恐慌及焦慮」,是詐騙集團的慣用手法。以李明珊的例子為例,平常通話費不過數百的她,居然接到破萬的巨額電話費,第1個念頭自然是:怎麼會這樣?又是疑惑、又是焦急的情緒迫使她按下通話鍵,掉進對方布下的陷阱中。  接通所謂「客服人員」之後,李明珊聽到的說辭一套比一套令人害怕,起先只是高額電話費,後來對方「意外發現」她的資料遭歹徒盜用,目前涉及數起詐欺案件,並好心地表示願意幫忙聯絡電信警察隊、金管會、地檢署某位檢察官,助她釐清案情。  在電話轉手多次之後,李明珊發現自己「涉嫌」的案子如滾雪球一般,益發嚴重,心急如焚的她更加依賴電話那頭的指示,希望事情早日水落石出,回到平靜的生活。於是,她乖乖地聽從電話中「地檢署檢察官」的指示,把名下存款全部提出,到對方指定的銀行重新開設「指定帳戶語音轉帳」,2天之後才發現,戶頭裡的錢幾乎被領得一文不剩。  刑事警察局警正偵查員常金蘭表示,詐騙集團用一套比一套嚴重的說辭,讓被害人惶恐無助,再以政府機關的名義假意幫忙,讓被害人一步步墜入彀中。李明珊遇到的中華電信語音催收,或是另一常見,假借台北地檢署之名發出庭通知的詐騙方式,都是遵循同樣模式進行。  2.以自信擊潰心防 李明珊在報案後表示,其實在和歹徒交涉過程中,她也曾懷疑對方是詐騙集團,沒想到對方絲毫不退怯,大方重述自己的「檢察官」身分,並自信滿滿地表示「若有任何懷疑,最好的方式就是親自到地檢署走一遭」,她於是不再質疑對方的身分。沒想到,這也是技倆之一:臉不紅、氣不喘的高度自信,化解對方的疑慮,迅速取得信任。 3.利用民眾金融知識的缺乏,見縫插針 金融服務日新月異,一般民眾的認知可能遠遠不及商品更新的速度,這一知半解的模糊地帶讓詐騙集團有機可趁。例如案例中李明珊就是因為不了解「指定帳戶語音轉帳」戶頭一旦開成,外人只要憑藉電話語音操作,不須經過銀行櫃臺,就可以將戶頭內金額轉出,銀行行員也未善盡說明之責,才會上當。  4.借公務機關之名,以假亂真 常金蘭指出,詐騙手法還時常結合時事,或以公務機關之名,騙取民眾信任,尤其是金融詐騙案件,舉凡北市刑大、金管會、地檢署,都諷刺地成為這些犯罪猖獗的工具。近月來政府統一換發身分證,北市民政局也接獲不少民眾檢舉,指稱有不肖集團假借換發身分證名義,試圖騙取個人資料。  5.全程監控 詐騙集團一旦鎖定目標之後,會進行「奪命連環call」,為的就是要鎖定被害人狀況、催其匯款。甚至,在某些案例中,佯稱要「錄音存證」,要求被害人24小時保持手機通話狀態,除了掌握行蹤,更成功杜絕了對外聯絡管道。沒有旁人提醒,又聽到自稱「權威機關」聲聲催促,通常沒有太多心神思考消息可信度。  6.操弄貪小便宜的心理 有沒有算過,1個月內,接過幾次「恭喜,您中獎了!」的賀喜電話?這類型詐騙的操作方式就是瞄準了人性中貪小便宜的「樂透情結」,誘人上勾。 此類型詐騙最典型的操作方式,是藉由電訪方式先取得個人資料,並通知接受訪問者將可參加抽獎活動,有機會獨得大禮。 有趣的是,這些虛擬的「抽獎活動」絕對會安排到讓你無法親臨現場:家住高雄的朋友的抽獎地往往在台北,在台北工作的上班族被知會的地點可能在台中,為的就是怕被戳破,這場聽起來華麗的抽獎盛會純屬子虛烏有。  這類型詐騙份子極有耐心,前置作業長達2、3個星期以上都不稀奇。通知被害人中獎之後,再以「愛心認購」、「節稅」、「律師見證費用」等五花八門的名目,向被害人索取數千元不等金額。常金蘭分析,雖然數目不大,但許多人就是不甘心已經付出的幾千元,又對高額獎金心存幻想,於是言聽計從,越陷越深。  為求逼真,詐騙集團會無所不用其極,讓你相信自己就是萬中選一的幸運兒。舉凡中獎名單網頁、公司DM,都可能是博取被害人信任的工具,甚至側錄各大展場的音效,讓詐騙對象在電話那頭有「臨場感」。  笑稱自己「運氣好到1個月內連中3次頭獎」的蔡岳昆說,他在接到詐騙電話後曾經主動連上對方提供的中獎名單網址,還真的看到自己的名字高高掛在上頭,「那一瞬間,我真的以為自己中了20萬!」還好精明的他打了165反詐騙專線,發現是場騙局,才全身而退。  避免成為詐騙集團的俎上肉,最好的方法莫過於對於任何消息抱持懷疑態度,不要被單一消息來源牽著鼻子走。常金蘭舉例,被告知資料遭盜用,二話不說,馬上報警處理,或撥打165專線求證。記住,別對電話那端身分深信不疑,真的要求助檢察官或是警政人員,拿起電話按下165,貨真價實的反詐騙人員絕對熱心竭誠替你服務。 7.略施小惠,以小魚釣大魚 為了取信被害人,嫌犯甚至以「小魚釣大魚」的方式,先給予受害者甜頭,後謀其財。檢調在搜索嫌犯住處時,就曾搜出大批超商禮券,都是詐騙集團請君入甕的工具。所以,別再認定詐騙集團總是一毛不拔了。 防詐!網路拍賣停、看、聽  除了常見的電話詐騙,以方便、效率著稱的新興購物方式──網路拍賣,成了詐騙案的另一個溫床。 Yahoo!奇摩電子商務服務事業部經理李全興分析,目前網路拍賣相關詐騙大抵可分為下標前的「假拍賣訊息」,以及下標後的「網路劫標」。面對這類「假賣家」,李全興建議,網購愛好者可要睜大眼睛,依循以下幾個原則,謹慎判別,避免上當:  1. 勿貪小便宜 假賣家通常以吸引人的價錢誘人上勾。其實,熱門商品都有一定行情,尤其網路拍賣資訊公開透明,如果遇到差價過大的情況,就要特別留意。冒名劫標信件常會趕在真正賣家和得標者聯絡之前,先寄出匯款通知,然後以近期出國、出差等理由,給予更優惠的價格,要求買家提早匯款。  2. 詢問產品細節 假賣家通常以手機、MP3、名牌包包等熱門商品誘人上勾,然而,假賣家手中並沒有真商品,拍賣網頁上的照片通常也是盜用其他賣家或是廠商型錄照片而得。因此,李全興建議,買家可以多詢問賣家產品細節,手上沒有實際物品的賣家往往無法提供出太具體的資訊。  3. 注意評價內容及時間 仔細瀏覽賣家的歷史評價,除了字面之外,更要留心評價的時間。李全興解釋,部份不肖賣家會聯合同夥,互相給予優良評價,增加表面可信度,這類假評價發出時間通常和結標時間相當接近;然而,在真實交易裡,不論以郵寄或是面交的方式把商品轉交給買方,都需要經過一段時間,因此依照常理,買家給予評價的速度不會和結標時間太過相近,在選購商品時也可以此為參考。 4. 留意匯款通知者身分及帳號 仔細核對收到匯款通知信的來源是否和結標網頁上的帳號相符,如遇到帳號不同卻又自稱賣家的來信,一律視為網路劫標。  5. 確保自己是第1順位得標者 網路劫標慣用的藉口之一就是以原得標者棄標為由,寄信給其他競標者。只要你曾出價,或是曾在拍賣網頁詢問商品,都可能成為不肖集團的獵物。為確保交易安全,一遇到這種情形,務必要求對方移除原先的得標紀錄,讓你成為第1順位得標者,一方面落實交易合法性,另一方面,如果對方有權利修改拍賣網頁內容,也間接證明其賣家身分。李全興也強調,Yahoo!奇摩雖然有完善的詐欺理賠系統,但前提是受害者必須是該商品的第1順位得標者,方能進行後續補償。所以,在匯款之前,請再回到結標網頁,確定自己是第1順位得標者。 信用卡交易安全  網路交易透過信用卡支付的比例越來越高,因此目前也出現了一種新穎詐騙方式,以抽獎名義,誘使使用者在網上登入信用卡號碼等相關資訊,擷取資料。  「如果沒有交易行為,千萬不要登入卡片資訊,」威士(VISA)國際組織台灣地區總經理麻少華提醒,信用卡的網路交易不像一般商店有「刷卡」的實際動作,店家可以簽名作為辨識依據,在網路交易中,部份信用卡甚至只需要提供卡號、到期日等資訊,就可進行網路消費,尤其,網路商店不若實體商店,看得到、摸得著,若非不得已要以信用卡支付網路購物,還是得謹慎點,慎選聲譽良好的網路商店,麻少華建議,雙方往來的訂單、email等資料,最好都保留起來。 大抵上說來,卡片遭偽冒、盜刷,持卡人不需要負擔任何責任,然而,種種的舉證過程,包括銀行必須向商店調出消費紀錄、核對簽名,還是必須消耗大量社會成本,為避免雙方不勝其擾,現在已經有「驗證服務」,再多設1組密碼,加強買賣雙方保障。  此外,麻少華還指出,消費者在實體商店刷卡結帳時要留意,盡量讓卡片在視線之內,避免被側錄,並保留簽單,將來收到帳單時,一筆筆核對,任何盜刷或不合理的消費可以及早發現。可能的話,拿出你的手機,把信用卡上24小時服務的免付費服務電話號碼輸入通訊錄吧!這個動作可以讓你在發現信用卡遺失的第一時間,馬上掛失,讓傷害減到最低。 煩人的詐騙電話,該如何應對?  「阿母,我被綁架了……」 「先生您好打擾了,這裡是xx市調中心,耽誤您5分鐘時間做個手機市場調查……」 遇到這類操大陸口音、或是顯示號碼以+866為開頭,疑似詐騙集團的陌生來電,你是否也不勝其擾,接起電話,想要破口大罵?  還是克制一下你的情緒吧,根據165反詐騙專線人員表示,現在多的是因為惹腦詐騙集團,騷擾電話接不完的例子。 常金蘭認為,面對這類不受歡迎的來電「不挑釁、不謾罵、不逃避」,加上對個人資料三緘其口,會是最好的原則。電話詐騙犯案常常是一串名單連續撥打下來,如果避而不接,對方可能會因為你沒有回應,一而再、再而三地來電,就是想打到你接聽為止。因此,她建議,應付詐騙電話的方法,並不是單純地「不接」,而是讓對方知道,你不是可能的詐騙對象,讓對方失去興趣後,知難而退。如果遇到對方出言恐嚇,可以報警處理,並清楚表明報警,謝絕騷擾,總之,簡單回應,勿激怒對方。 另外,常金蘭也澄清,網路上流傳著接到中華電信語音查詢話費電話按9會收取高額話費的耳語,純粹子虛烏有,一般民眾不需要太擔心。 你也可以為「反詐騙」貢獻心力  詐騙集團行蹤飄忽,分工細緻。現行犯罪模式中,通常有1組人馬提供有效電話、1組人馬蒐集人頭帳戶,還另有人專門負責提領現金及匯款,各司其「職」,彼此少有聯絡,警察追案,常常查到的只是人頭帳戶所有人,而非詐騙集團本身。  不過,你還是可以為反詐騙貢獻心力。常金蘭表示,下次遇到對方要幫你轉接「某檢察官」時,把「偽檢察官」的聯絡電話抄下來,馬上通知警方,讓歹徒不能再用這組號碼為非作歹。 至於網路上流傳多時,轉帳1元後報警,摧毀人頭帳戶的做法,常金蘭反而不贊成。她說,在與歹徒交涉的過程中,可能因為洩漏過多資料,日後遭到騷擾,一般民眾還是要以保護自己為優先。

小心!下一個被詐財的就是你

2008年05月30日
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小心!下一個被詐財的就是你 自認為有知識的白領上班族,從沒想過被詐騙,但根據統計,高學歷被騙的人不在少數,包括許多醫生、教師、記者、甚至大學教授。 文�黃采薇 2006年7月 Cheers雜誌  「您好!這裡是中華電信,您已積欠話費達15,600元,請您盡速繳費。重聽請按1,或按0,轉接客服人員……」 對於以上這段文字,感到熟悉嗎?你是不是也接過同樣令人一頭霧水的語音催收電話? 就是因為這通語音電話,讓28歲的李明珊(化名)在幾天之內,陷入前所未有的無助與恐懼。向來循規蹈矩的她,先是意外被告知自己欠下高額電話費,接著在電話那頭,一位自稱是「電信警察隊」男子帶來晴天霹靂的消息:她的個人資料已經被歹徒盜用,現在背負著數起詐欺案件,登記在名下所有財產都有危險。  為了保護戶頭存款,她照著電話中的指示,做了一連串的「補救措施」,沒料到,最後真相大白,從頭到尾都是詐騙集團惡意操弄。等到她再度拿起話筒,撥下165,向警政單位求援時,5年來辛苦工作換來的積蓄──戶頭裡近60萬元的存款,已經被領個精光。 為什麼會上當?  「都幾歲的人了,念到大學,居然還會被騙?」面對長輩們又是心疼、又是氣憤的打抱不平,她有苦難言。事實上,這樣的詐騙案件天天都在發生,你與李明珊之間的差別,可能只在於最初沒有按下0,開啟與詐騙罪犯的對話窗口。自認為有知識的白領上班族,從沒想過被詐騙,但根據警察局的統計,高學歷被騙的人不在少數,包括許多見過世面的醫生、教師、記者、甚至大學教授。  詐騙方式時時翻新,逼得你不得不對任何陌生來電、簡訊或是信件加倍留心。雖然詐騙花樣有千百種,但大抵上都是抓住幾個人性弱點,趁虛攻入,搾取錢財。《Cheers》雜誌整理出7大詐騙慣用技倆,讓你透視各大詐騙手段,在事前先施打預防針: 1.恐慌效應 「引發被害人的恐慌及焦慮」,是詐騙集團的慣用手法。以李明珊的例子為例,平常通話費不過數百的她,居然接到破萬的巨額電話費,第1個念頭自然是:怎麼會這樣?又是疑惑、又是焦急的情緒迫使她按下通話鍵,掉進對方布下的陷阱中。  接通所謂「客服人員」之後,李明珊聽到的說辭一套比一套令人害怕,起先只是高額電話費,後來對方「意外發現」她的資料遭歹徒盜用,目前涉及數起詐欺案件,並好心地表示願意幫忙聯絡電信警察隊、金管會、地檢署某位檢察官,助她釐清案情。  在電話轉手多次之後,李明珊發現自己「涉嫌」的案子如滾雪球一般,益發嚴重,心急如焚的她更加依賴電話那頭的指示,希望事情早日水落石出,回到平靜的生活。於是,她乖乖地聽從電話中「地檢署檢察官」的指示,把名下存款全部提出,到對方指定的銀行重新開設「指定帳戶語音轉帳」,2天之後才發現,戶頭裡的錢幾乎被領得一文不剩。  刑事警察局警正偵查員常金蘭表示,詐騙集團用一套比一套嚴重的說辭,讓被害人惶恐無助,再以政府機關的名義假意幫忙,讓被害人一步步墜入彀中。李明珊遇到的中華電信語音催收,或是另一常見,假借台北地檢署之名發出庭通知的詐騙方式,都是遵循同樣模式進行。  2.以自信擊潰心防 李明珊在報案後表示,其實在和歹徒交涉過程中,她也曾懷疑對方是詐騙集團,沒想到對方絲毫不退怯,大方重述自己的「檢察官」身分,並自信滿滿地表示「若有任何懷疑,最好的方式就是親自到地檢署走一遭」,她於是不再質疑對方的身分。沒想到,這也是技倆之一:臉不紅、氣不喘的高度自信,化解對方的疑慮,迅速取得信任。 3.利用民眾金融知識的缺乏,見縫插針 金融服務日新月異,一般民眾的認知可能遠遠不及商品更新的速度,這一知半解的模糊地帶讓詐騙集團有機可趁。例如案例中李明珊就是因為不了解「指定帳戶語音轉帳」戶頭一旦開成,外人只要憑藉電話語音操作,不須經過銀行櫃臺,就可以將戶頭內金額轉出,銀行行員也未善盡說明之責,才會上當。  4.借公務機關之名,以假亂真 常金蘭指出,詐騙手法還時常結合時事,或以公務機關之名,騙取民眾信任,尤其是金融詐騙案件,舉凡北市刑大、金管會、地檢署,都諷刺地成為這些犯罪猖獗的工具。近月來政府統一換發身分證,北市民政局也接獲不少民眾檢舉,指稱有不肖集團假借換發身分證名義,試圖騙取個人資料。  5.全程監控 詐騙集團一旦鎖定目標之後,會進行「奪命連環call」,為的就是要鎖定被害人狀況、催其匯款。甚至,在某些案例中,佯稱要「錄音存證」,要求被害人24小時保持手機通話狀態,除了掌握行蹤,更成功杜絕了對外聯絡管道。沒有旁人提醒,又聽到自稱「權威機關」聲聲催促,通常沒有太多心神思考消息可信度。  6.操弄貪小便宜的心理 有沒有算過,1個月內,接過幾次「恭喜,您中獎了!」的賀喜電話?這類型詐騙的操作方式就是瞄準了人性中貪小便宜的「樂透情結」,誘人上勾。 此類型詐騙最典型的操作方式,是藉由電訪方式先取得個人資料,並通知接受訪問者將可參加抽獎活動,有機會獨得大禮。 有趣的是,這些虛擬的「抽獎活動」絕對會安排到讓你無法親臨現場:家住高雄的朋友的抽獎地往往在台北,在台北工作的上班族被知會的地點可能在台中,為的就是怕被戳破,這場聽起來華麗的抽獎盛會純屬子虛烏有。  這類型詐騙份子極有耐心,前置作業長達2、3個星期以上都不稀奇。通知被害人中獎之後,再以「愛心認購」、「節稅」、「律師見證費用」等五花八門的名目,向被害人索取數千元不等金額。常金蘭分析,雖然數目不大,但許多人就是不甘心已經付出的幾千元,又對高額獎金心存幻想,於是言聽計從,越陷越深。  為求逼真,詐騙集團會無所不用其極,讓你相信自己就是萬中選一的幸運兒。舉凡中獎名單網頁、公司DM,都可能是博取被害人信任的工具,甚至側錄各大展場的音效,讓詐騙對象在電話那頭有「臨場感」。  笑稱自己「運氣好到1個月內連中3次頭獎」的蔡岳昆說,他在接到詐騙電話後曾經主動連上對方提供的中獎名單網址,還真的看到自己的名字高高掛在上頭,「那一瞬間,我真的以為自己中了20萬!」還好精明的他打了165反詐騙專線,發現是場騙局,才全身而退。  避免成為詐騙集團的俎上肉,最好的方法莫過於對於任何消息抱持懷疑態度,不要被單一消息來源牽著鼻子走。常金蘭舉例,被告知資料遭盜用,二話不說,馬上報警處理,或撥打165專線求證。記住,別對電話那端身分深信不疑,真的要求助檢察官或是警政人員,拿起電話按下165,貨真價實的反詐騙人員絕對熱心竭誠替你服務。 7.略施小惠,以小魚釣大魚 為了取信被害人,嫌犯甚至以「小魚釣大魚」的方式,先給予受害者甜頭,後謀其財。檢調在搜索嫌犯住處時,就曾搜出大批超商禮券,都是詐騙集團請君入甕的工具。所以,別再認定詐騙集團總是一毛不拔了。 防詐!網路拍賣停、看、聽  除了常見的電話詐騙,以方便、效率著稱的新興購物方式──網路拍賣,成了詐騙案的另一個溫床。 Yahoo!奇摩電子商務服務事業部經理李全興分析,目前網路拍賣相關詐騙大抵可分為下標前的「假拍賣訊息」,以及下標後的「網路劫標」。面對這類「假賣家」,李全興建議,網購愛好者可要睜大眼睛,依循以下幾個原則,謹慎判別,避免上當:  1. 勿貪小便宜 假賣家通常以吸引人的價錢誘人上勾。其實,熱門商品都有一定行情,尤其網路拍賣資訊公開透明,如果遇到差價過大的情況,就要特別留意。冒名劫標信件常會趕在真正賣家和得標者聯絡之前,先寄出匯款通知,然後以近期出國、出差等理由,給予更優惠的價格,要求買家提早匯款。  2. 詢問產品細節 假賣家通常以手機、MP3、名牌包包等熱門商品誘人上勾,然而,假賣家手中並沒有真商品,拍賣網頁上的照片通常也是盜用其他賣家或是廠商型錄照片而得。因此,李全興建議,買家可以多詢問賣家產品細節,手上沒有實際物品的賣家往往無法提供出太具體的資訊。  3. 注意評價內容及時間 仔細瀏覽賣家的歷史評價,除了字面之外,更要留心評價的時間。李全興解釋,部份不肖賣家會聯合同夥,互相給予優良評價,增加表面可信度,這類假評價發出時間通常和結標時間相當接近;然而,在真實交易裡,不論以郵寄或是面交的方式把商品轉交給買方,都需要經過一段時間,因此依照常理,買家給予評價的速度不會和結標時間太過相近,在選購商品時也可以此為參考。 4. 留意匯款通知者身分及帳號 仔細核對收到匯款通知信的來源是否和結標網頁上的帳號相符,如遇到帳號不同卻又自稱賣家的來信,一律視為網路劫標。  5. 確保自己是第1順位得標者 網路劫標慣用的藉口之一就是以原得標者棄標為由,寄信給其他競標者。只要你曾出價,或是曾在拍賣網頁詢問商品,都可能成為不肖集團的獵物。為確保交易安全,一遇到這種情形,務必要求對方移除原先的得標紀錄,讓你成為第1順位得標者,一方面落實交易合法性,另一方面,如果對方有權利修改拍賣網頁內容,也間接證明其賣家身分。李全興也強調,Yahoo!奇摩雖然有完善的詐欺理賠系統,但前提是受害者必須是該商品的第1順位得標者,方能進行後續補償。所以,在匯款之前,請再回到結標網頁,確定自己是第1順位得標者。 信用卡交易安全  網路交易透過信用卡支付的比例越來越高,因此目前也出現了一種新穎詐騙方式,以抽獎名義,誘使使用者在網上登入信用卡號碼等相關資訊,擷取資料。  「如果沒有交易行為,千萬不要登入卡片資訊,」威士(VISA)國際組織台灣地區總經理麻少華提醒,信用卡的網路交易不像一般商店有「刷卡」的實際動作,店家可以簽名作為辨識依據,在網路交易中,部份信用卡甚至只需要提供卡號、到期日等資訊,就可進行網路消費,尤其,網路商店不若實體商店,看得到、摸得著,若非不得已要以信用卡支付網路購物,還是得謹慎點,慎選聲譽良好的網路商店,麻少華建議,雙方往來的訂單、email等資料,最好都保留起來。 大抵上說來,卡片遭偽冒、盜刷,持卡人不需要負擔任何責任,然而,種種的舉證過程,包括銀行必須向商店調出消費紀錄、核對簽名,還是必須消耗大量社會成本,為避免雙方不勝其擾,現在已經有「驗證服務」,再多設1組密碼,加強買賣雙方保障。  此外,麻少華還指出,消費者在實體商店刷卡結帳時要留意,盡量讓卡片在視線之內,避免被側錄,並保留簽單,將來收到帳單時,一筆筆核對,任何盜刷或不合理的消費可以及早發現。可能的話,拿出你的手機,把信用卡上24小時服務的免付費服務電話號碼輸入通訊錄吧!這個動作可以讓你在發現信用卡遺失的第一時間,馬上掛失,讓傷害減到最低。 煩人的詐騙電話,該如何應對?  「阿母,我被綁架了……」 「先生您好打擾了,這裡是xx市調中心,耽誤您5分鐘時間做個手機市場調查……」 遇到這類操大陸口音、或是顯示號碼以+866為開頭,疑似詐騙集團的陌生來電,你是否也不勝其擾,接起電話,想要破口大罵?  還是克制一下你的情緒吧,根據165反詐騙專線人員表示,現在多的是因為惹腦詐騙集團,騷擾電話接不完的例子。 常金蘭認為,面對這類不受歡迎的來電「不挑釁、不謾罵、不逃避」,加上對個人資料三緘其口,會是最好的原則。電話詐騙犯案常常是一串名單連續撥打下來,如果避而不接,對方可能會因為你沒有回應,一而再、再而三地來電,就是想打到你接聽為止。因此,她建議,應付詐騙電話的方法,並不是單純地「不接」,而是讓對方知道,你不是可能的詐騙對象,讓對方失去興趣後,知難而退。如果遇到對方出言恐嚇,可以報警處理,並清楚表明報警,謝絕騷擾,總之,簡單回應,勿激怒對方。 另外,常金蘭也澄清,網路上流傳著接到中華電信語音查詢話費電話按9會收取高額話費的耳語,純粹子虛烏有,一般民眾不需要太擔心。 你也可以為「反詐騙」貢獻心力  詐騙集團行蹤飄忽,分工細緻。現行犯罪模式中,通常有1組人馬提供有效電話、1組人馬蒐集人頭帳戶,還另有人專門負責提領現金及匯款,各司其「職」,彼此少有聯絡,警察追案,常常查到的只是人頭帳戶所有人,而非詐騙集團本身。  不過,你還是可以為反詐騙貢獻心力。常金蘭表示,下次遇到對方要幫你轉接「某檢察官」時,把「偽檢察官」的聯絡電話抄下來,馬上通知警方,讓歹徒不能再用這組號碼為非作歹。 至於網路上流傳多時,轉帳1元後報警,摧毀人頭帳戶的做法,常金蘭反而不贊成。她說,在與歹徒交涉的過程中,可能因為洩漏過多資料,日後遭到騷擾,一般民眾還是要以保護自己為優先。

英文字母起頭對命名有何影響力

2008年05月29日
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知道英文名的字母起頭對命名有何影響力嗎? 快來對照一下自己的英文名吧! B =2 :代表博愛、關懷眾生;溫柔、好助人的 字母B的雙圈呈上略小、下略大的寫法,象徵感情的雙元擺動。英文名字以B開頭的人,其心靈常處於震動擺盪,優雅的猶疑是他(她)的生命基調。西洋星相學(與數字學)認為B的磁場律動能量來自阿拉伯數字2;依照中國五行的說法,則屬水。 感性的字母B代表友善、多愁善感、需要心靈照拂與身體的親密感。取名以B起頭的人個性會傾向主觀、害羞、善妒;具心靈能量,能感受一般人所不能的感應。這些特色並非全然負面、只是個人的特質表現。一個人最重要的是要有特色;有時候,缺點弱勢也會令人疼愛的。 字母B開頭的人一生會享有深刻、感性的愛的故事。個性和善討喜,是追隨者,而非領袖人才;需要愛心和親情的滋潤。他(她)自足快樂、資源豐沛、具創造力。愛作夢、充滿靈感,深思又具外交官的優雅風度。這樣的貝貝安穩愛家、不喜遷徙,希望有同伴,不易獨力完成工作。他極為羞怯敏感,需要提昇自信心和發展堅強的意志;爸媽宜多鼓勵、多稱讚。 英文名字以B開始的人代表好脾氣、受歡迎,有技巧的組織擅長者,但因和2的雙元性有關,其個性會時而肯定、時而猶疑。如果您的寶寶是這樣,要協助他改正其弱點,發揮長處!

別被直覺牽著鼻子走

2008年05月26日
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別被直覺牽著鼻子走 直覺,是好也是壞。當我們面臨緊急狀況時,直覺的反應往往能幫助我們轉危為安。然而在面臨重大的決定或談判時,直覺卻有可能搞砸了一切,這時候你需要的是更多的理性。 文�吳凱琳 編譯 2006年7月 Cheers雜誌  我們都以為自己是理性思考的人,但很多時候,我們其實是被自己的直覺牽著鼻子走,談判時,做出不該做的決定。  直覺與理性思考有何不同?多倫多大學教授凱斯?史丹諾維奇(Keith Stanovich)解釋,直覺思考通常是快速的、當下反應的,而且受到情緒的影響。至於理性思考的過程則是緩慢的、有邏輯的、需要花時間的。 當然,並非所有的決定都必須依靠理性思考,這樣的工作方式反而沒效率。例如,關於例行性的簡單事物,只需要運用直覺思考。但如果面臨複雜的問題,直覺思考反而會誤事。  但為什麼我們很容易就憑著直覺做判斷?該如何避免這樣的陷阱?《哈佛談判書信》(Harvard Negotiation Newsletter)歸納出以下4種做法。 1.事前做好準備  不論是在談判或會議的場合,如果沒有事前完整的準備,只能依照當下的直覺判斷做決定,很容易就做出致命的錯誤決定。  常見的情況是,到了晚上才發現明天早上有重要的會議。要避免這樣的問題,你可以在前一個月的月底,事先檢查下個月有哪些重要的會議,應該做好哪些準備。  另外,時間的選擇也很重要,最好符合你的生活作息習慣。舉例來說,假設你是夜貓子,就不要把會議安排在一大早的時間,以免精神不佳,無法做出理性思考。 2.不要受到時間壓力的影響  當我們面臨極大的時間壓力,就會變得衝動,思考任何問題時,會不自覺地受到直覺影響。 所以,一定要給自己充足的時間。重要的會議或談判不要選在中午午餐時間,因為太趕。如果可以的話,最好是排定一個完整的上午或下午時間。  當然,對方也很有可能利用時間的壓力來逼迫你,要求你在短時間內立即做出決定。例如,業務人員可能會告訴你,一定要今天以前做決定,否則就沒有機會得到這麼好的優惠價格,他的目的就是希望你聽過精采的產品介紹之後,會一時衝動,決定掏錢購買。  你應該主動提出要求,延後決定的時間,等自己冷靜之後再來做最後的決定。 3.不需要一次就談定  我們多半希望事情能夠愈早結束愈好。但是,即使你已經準備充分,也沒有必要一次就得談出具體的結果。因為有可能在第1次的討論過程中發現了新的問題或是出現新的變化,需要多一些時間重新思考,所以最好能有2或3次的面對面討論。  另外,如果會議的時間長達幾個小時,最好中間能安排休息時間,例如每1或2個小時就休息10分鐘,這樣可避免因為失去耐性,又落入直覺思考的陷阱。同時也可趁著休息時間,仔細回想剛剛的會談內容,是否有需要修正或是向對方再次確認的地方。 4.抱持冷眼旁觀的態度  所謂當局者迷,我們總是看不清自己的偏見。美國普林斯頓大學心理學教授丹尼爾?卡奈馬(Daniel Kehneman)表示,人們做決定時通常會採取兩種不同的觀點:也就是局內人(insider lens)與局外人(outsider lens)。 當我們非常投入某個特定情境時,就會不自覺地以局內人的角度來思考問題,依靠直覺做判斷,陷入當局者迷的困境,只看到有限的資訊。相反地,如果是抱持著疏離的態度,則會傾向採取局外人冷眼旁觀的態度,比較能全盤考量。  不過,要抱持冷眼旁觀的態度,並不是一件容易的事。也許你事先就知道,可能需要花6到12個星期才能談定這筆交易。但是,你碰到一位不錯的客戶,初步的談判過程非常順利,所以你相信一定可以在3星期內搞定。這種過度自信的態度便是陷入了局內人的觀點,只看到現況,就輕易做出結論。  美國普渡大學教授阿諾得?庫伯(Arnold Cooper)曾針對創業家進行研究,結果發現,有超過80%的創業者認為,創業成功的機率有70%以上。但事實上,所有的新創事業中,持續經營5年以上的比例僅有33%。  要完全避免個人偏見,最好的方法當然是諮詢外部人士的觀點,但如果情況不允許,只能依靠自己,你可以問自己:「假設換成另一個人面對目前的情況,並徵詢我的意見,那麼我會給對方什麼樣的建議?」或者,你可以回想過去是否有某個人也曾面臨類似的情況,而他是如何做決定的。 人難免會受到情緒的影響,憑直覺做決定,但只要能注意以上所提的建議,就能在做重大決定時,將直覺的負面影響降到最低。

地熱谷步道 「陷」遊客險境

2008年05月23日
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朋友給的分享...... 2008/05/20 07:30 記者錢震宇台北報導 地熱谷步道 「陷」遊客險境 地熱谷變地獄谷?市議員吳思瑤昨天舉行記者會,指位於北投地熱谷的步道邊坡下方的地基流失非常嚴重,出現長9公尺,深1公尺的凹陷,步道護欄傾斜,而另一旁的擋土牆更有10公尺長的裂縫。 吳思瑤說,遊客走在上方,有如騰空步行,一旦崩塌,可能掉入攝氏百度的滾燙溫泉中,相當危險。 市府自來水事業處陽明分處主任鄭國華指出,地熱谷公園萬應公廟旁步道地基下陷問題,水處已多次灌漿修補,且設置警示布條;但該處是溫泉露頭,且是金山斷層,今年以來地層下陷速度增快,為了安全,下周(970526~970530)將請地質專家會勘,若無法有效改善,將永久封閉。 鄭國華說,該園區92年12月由公園處興建完成後移交給水處管理,水處從94年到今年已進行4次灌漿,仍無法完全阻止地層下陷。他說,步道下方有個RC集水箱涵撐住,步道不會塌陷,遊客安全無虞。目前水處已緊急處理,進行局部封園,阻止遊客靠近。 吳思瑤表示,日前她接獲陳情,指地熱谷擋土牆龜裂,步道地基流失嚴重,欄杆底部的螺絲也鬆脫,隨時可能發生坍塌意外。元月,她已向市府反映要求改善,但至今沒有做為,市府視民眾安全為無物。 吳思瑤指出,地熱谷園區占地3500多平方公尺,水處以預算有限為由,委外交由一位管理員負責環境清潔與門禁管理,不僅無法管理,更無暇照顧遊客。 她要求,因應陸客來台觀光,市府應對全市觀光設施做全面體檢,確保民眾權益。 有沒有一股衝動趕在封此景點前,到此一遊∼ 此景點位於台北市北投區,搭捷運至新北投站,出站後步行約10分鐘可抵達。